На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.12.2009, 21:48   #1
grozov
Новичок
 
Регистрация: 06.12.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Прости-прощай магнитола "Самсунг"?

Здравствуйте, такая проблема. Купил я магнитолу "Samsung" три в одном, старые аудиокассеты-радио- CD|MP3. Под конец гарантийного срока ломается CD-привод, отнес его в сервисный центр, его приняли в ремонт. Промурыжили его в течение 5 месяцев с объяснениями, что нет нужной запчасти. Когда я пришел забрать его обратно (две остальные то функции работают!) , мне сообщили, что данную магнитолу они отправили в головной самсунговский центр в Москве, выдали акт о неремонтности с ограничением в своей действительности в 1 месяц и сказали что с этим актом нужно прийти в магазин, где эта магнитола была куплена. Как выяснилось, магазин, где я приобрел магнитолу "сдулся", а ближайший, он же головной, находится в городе Екатеринбурге (я из Челябинска). В срок, указанный в акте я не уложился, свободного времени чтобы добраться до вроде бы не такого уж далекого города у меня не было и нет ныне. Так что же, простить и забыть?
grozov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2009, 23:45   #2
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

Надо все подробно расписать по датам, начиная с даты продажи, когда магнитола сдана на ремонт, когда получен акт, каков срок гарантии и т.д.
Еще вопрос: что значит акт о неремонтности с ограничением в своей действительности в 1 месяц
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2009, 23:55   #3
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,284
Репутация: 43122303
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Чудак Посмотреть сообщение
что значит акт о неремонтности с ограничением в своей действительности в 1 месяц
это акт установленного образца производителем, который выдается в случае невозможности ремонта аппарата и по которому продавец выдает без проблем деньги. он имеет срок действия, в который покупатель должен обратиться к продавцу. у разных производителей разные сроки, есть и на 3 и 6 месяцев. если указанный срок прошел, то продавцу тоже никто не вернет потраченных денег, потому он также должен успеть уложиться в этот срок.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:17. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика