На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 03.12.2009, 16:13   #1
Svglass
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Цифры - 3208080

Магазин просто отвратительный. Полтора года назад купила комп. Начал дохнуть через полгода, вызвала мастера. Пришел, поставил бесплатный антивирь, за который взял с меня 990 рэ, пакет программ - в общем, все обошлось мне в 3500 (треть стоимости компа, надо сказать). Когда разобралась, оставила сообщение на их форуме - кипеж начался: деньги вернем, только напишите опровержение. Деньги, действительно, вернули, я на форуме написала, какие они белые и пушистые (ох, как пожалела потом!). Прошло еще полгода - комп умер. Вызвала мастера. Пришло очередное. Мало того, что поставило мне систему на резервный диск, даже ведь не потрудилось ее активировать - папочку оставило на рабочем столе с инструкцией как крякнуть винду. Стоило мне это еще 3 тыщи.А еще через 3 недели комп сдох окончательно. Сдала его по гарантии в сервис-центр, мне его вернули в нерабочем состоянии со словами: мы его сняли с гарантии, неправильная эксплуатация.Пошла известным путем - написала на форуме. Опять кипеж, вопли - ой-ой, все вернем, только успокойтесь. Ну тут я уже сказала - э, не. Не прошло и суток, как мое сообщение с форума было удалено, а я, как пользователь, тупо заблокирована. Более того, обнаружилось, что в моем компе, купленном в 2008, блок питания (который и сгорел) был 2005 года. Делайте выводы!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2009, 16:34   #2
МОНАРХ
 
Аватар для МОНАРХ
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 23.09.2009
Сообщений: 1,547
Репутация: 1770
По умолчанию

Прочитайте ст 18 зозпп и будет вам счастье.
Если считаете что магазин врет, надо подавать исковое.
__________________
пока у русских есть судьи, законы бесполезны
МОНАРХ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2009, 16:46   #3
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Svglass Посмотреть сообщение
Делайте выводы!
сделали. а теперь все с начала, с чувством, с толком. с расстановкой.
на что жалуемся?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2009, 16:50   #4
Bdfy1
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Сообщений: 2,182
Репутация: 2410
По умолчанию

Цитата:
даже ведь не потрудилось ее активировать - папочку оставило на рабочем столе с инструкцией как крякнуть винду.
Ну как бы они не обязаны это делать. Им за это настучат по шапке.

Цитата:
рошло еще полгода - комп умер. Вызвала мастера.
Если знали чем в первый раз дело кончилось - зачем второй раз вызывали ?
Bdfy1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2009, 16:52   #5
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,252
Репутация: 32958488
По умолчанию

на собственную безграмотность и жалимся

на то что живьем денег платим
а после в виртуальности, требуем эти деньги вернуть

одно непонял, ЗАЧЕМ платили ???
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.02.2010, 09:30   #6
Snowman
Гость
 
Сообщений: n/a
Thumbs down

Будьте осторожны!
Не ходите в этот магазин, если не хотите зря потерять кучу времени и нервов.

В магазинах требуют показать чек сотруднику на выходе в ПРИНУДИТЕЛЬНОМ порядке. Это политика магазина!

Сотрудники на выходе могут безосновательно ОБВИНИТЬ вас в краже и заставят доказывать, что вы не виноваты.
Если откажетесь предъявлять, НЕ ВЫПУСТЯТ из магазина! Попробуете выйти сами - ЗАТОЛКАЮТ обратно СИЛОЙ. Будут угрожать милицией, но милицию вызвать откажутся.

Мы там час сидели Сами вызвали милицию и только тогда смогли выйти, а так бы там и сидели, как в тюрьме.

Администрация на своем форуме заявила, что так и надо. Только за неудобства извинилась. А за действия сотрудников - нет! По их мнению, такое поведение - нормальное.

Не хотите быть униженым, не ходите в эти магазины!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.02.2010, 09:40   #7
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,252
Репутация: 32958488
По умолчанию

и что вы вызвали милицию, и что ?? почему Протокол не составили ???
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.02.2010, 09:45   #8
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
В магазинах требуют показать чек сотруднику на выходе в ПРИНУДИТЕЛЬНОМ порядке.
Показать чек религия не позволяет? Революционное правосознание бунтует? Это какое то оскорбляющее вас деиствие? У вас карманы то не обыскивают?

Цитата:
Мы там час сидели Сами вызвали милицию и только тогда смогли выйти, а так бы там и сидели, как в тюрьме.
На зло маме отморозим уши? У вас чеки пропадают уже в магазине?

В книге жалоб то хоть отметились? Милиция протокол составила?
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:18. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика