На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 02.12.2009, 09:11   #1
lyly
Новичок
 
Регистрация: 30.11.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию кухня на заказ. возврат мойки

В нашем магазине мебели был куплен кухонный гарнитур, который изготавливался по индивидуальному эскизу. В спецификации была указана конкретная мойка, которую заказчик выбрал сам из, находящихся на выставке, экземпляров. Гарнитур был доставлен вовремя в полном объеме. При установке выяснилось, что смеситель, который клиент приобрел отдельно, не подходит к указанной мойке, т.е. для этого смесителя перелив у мойки должен быть сбоку, а не под отверстием под смеситель. Заказчик не обратил на это внимание при покупке смесителя. А сейчас требует вернуть деньги за мойку, мотивируя тем, что мойка ненадлежащего качества. Вопрос: Должен ли магазин возвращать деньги за мойку? Не получится ли так, что если мы вернем деньги, то этим согласимся с тем, что мойка ненадлежащего качества. А дальше последует требование заменить столешницу в которой сделан вырез под эту конкретную мойку, т.к. вырез под другую мойку ("надлежащего качества") не подходит.
lyly вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2009, 11:27   #2
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,989
Репутация: 52428246
По умолчанию

Разве выпуск с переливом не входит в комплект мойки? Обычно - входит.
Он не соответствует типу мойки?
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2009, 12:12   #3
lyly
Новичок
 
Регистрация: 30.11.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Перелив с сифоном входят, а вот смеситель нет.
lyly вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2009, 12:16   #4
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,989
Репутация: 52428246
По умолчанию

А при чем тут смеситель вообще?
Вы пишете:
Цитата:
для этого смесителя перелив у мойки должен быть сбоку, а не под отверстием под смеситель. Заказчик не обратил на это внимание при покупке смесителя. А сейчас требует вернуть деньги за мойку, мотивируя тем, что мойка ненадлежащего качества
Повернуть перелив никак нельзя? Что за мойка такая?
Почему смеситель нельзя поставить сбоку, в мойке есть заглушка под смеситель? Где она расположена?
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:48. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика