На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Закон "О защите прав потребителей"
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.12.2009, 14:42   #1
Bono
Участник
 
Регистрация: 06.05.2009
Сообщений: 73
Репутация: 60
Question На какую статью можно сослаться?

Вопрос следующий. Из довольно многих дискуссий я понял, что телефон является ТСТ, если только он надлежащего качества. А прописано ли в какой-то статье, что телефон ненадлежащего качества не является ТСТ?
Или это просто следственно-логическое заключение, сделанное на основе следующих документов:
- Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
- Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
- перечень непродовольственных товаров надлежащего качества,
не подлежащих возврату или обмену...
- Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков
Bono вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.12.2009, 14:45   #2
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,989
Репутация: 52428246
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Bono Посмотреть сообщение
прописано ли в какой-то статье, что телефон ненадлежащего качества не является ТСТ?
п.1 ст.18 ЗоЗПП:
Цитата:
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации
Ссылка ведет на "Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков", утвержденный Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575.

Телефонов в нем нет.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.12.2009, 14:49   #3
Bono
Участник
 
Регистрация: 06.05.2009
Сообщений: 73
Репутация: 60
По умолчанию

а как же ст. 25 и перечень непродовольственных товаров надлежащего качества,
не подлежащих возврату или обмену...
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

Меня просто смущает то факт, что перечисленный перечень называется тоже как технически сложные товары
Bono вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.12.2009, 14:50   #4
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Bono Посмотреть сообщение
Вопрос следующий. Из довольно многих дискуссий я понял, что телефон является ТСТ, если только он надлежащего качества. А прописано ли в какой-то статье, что телефон ненадлежащего качества не является ТСТ?
Немного неправильно ставите вопрос. Телефон - он по-любому ТСТ. И это не зависит от того, какого он качества. Просто будучи ненадлежащего качества, он не входит в ограниченный Постановлением 575 список ТСТ, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. И поэтому для него нет ограничений из статьи18.
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.12.2009, 14:54   #5
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,989
Репутация: 52428246
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Bono Посмотреть сообщение
а как же ст. 25 и перечень непродовольственных товаров надлежащего качества
Так у Вас-то он качества ненадлежащего.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.12.2009, 14:55   #6
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Bono Посмотреть сообщение
Меня просто смущает то факт, что перечисленный перечень называется тоже как технически сложные товары
Опять же не зацикливайтесь, на этом списке. П. 11 Перечня 55 не дает определения ТСТ. В нем приводится только некоторый ограниченный список ТСТ, для которых обмен возврат невозможен при надлежащем качестве.
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.12.2009, 15:01   #7
Bono
Участник
 
Регистрация: 06.05.2009
Сообщений: 73
Репутация: 60
По умолчанию

Holinka, AlexPilot, благодарю за ответы. Вопрос снят
Bono вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:31. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика