На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 21:10   #1
Slayer69
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 25
Репутация: 60
Question Замен товара

Возникли проблемы с видеокартой GEforce 9800 GT. Принёс системный блок, показал гарантийщику в чём проблема, он выписал талон на диагностику и забрал видеокарту. Я попросил в замен на время диагностики другую видеокарту на, что он мне отказал. Обязаны ли они предоставить мне другую видеокарту взамен пока длиться диагностика? В талоне указано, что она может длиться до 60 дней.
Slayer69 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 22:02   #2
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,331
Репутация: 8634740
По умолчанию

В законе нет такого понятия, как диагностика. Есть возврат, обмен и гарантийный ремонт. Сроки гарантийного ремонта по закону не могут превышать 45 дней. Подменный товар нужно просить письменно. Условия договора, идущие вразрез с ЗоЗПП, являются недействительными.
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 22:13   #3
Slayer69
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

Продавец сказал, что они недолжны передоставлять другую видеокарту на время гарантийного ремонта, я упомянул про права потребителей, на что он ответил, что мол на видеокарты это не распространяется и чтобы я внимательно его прочитал. Как мне быть?
Slayer69 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 22:17   #4
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,331
Репутация: 8634740
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Slayer69 Посмотреть сообщение
Как мне быть?
Попробуйте почитать с ним вместе этот перечень -

Цитата:
ПЕРЕЧЕНЬ
ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ
НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ
АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА



1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
2. Мебель
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла)
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.
И пусть попробует найти здесь видеокарту.
После этого вежливо попросите его подписать требование о предоставлении Вам подменного товара на период ремонта.
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 22:21   #5
Slayer69
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо большое за ответ. Так и сделаю
Slayer69 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 22:25   #6
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,331
Репутация: 8634740
По умолчанию

Не забудьте подготовить письменное требование о предоставлении подмены в свободной форме. Обязательно в двух экземплярах, на Вашем продавец пусть поставит дату и подпись, второй отдадите им.
Цитата:
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
После этого останется подожать 3 дня.
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 22:25   #7
Slayer69
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

Ещё 1 вопрос. Они должны предоставить видеокарту неуступающую пареметрам той, что на ремонте или могут дать менее производительную?
Slayer69 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 22:30   #8
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,331
Репутация: 8634740
По умолчанию

Ключевая фраза -
Цитата:
обладающий этими же основными потребительскими свойствами
В требовании можете так и указать - прошу предоставить мне во временное пользование видеокарту, не уступающую по техническим характеристикам сданной в ремонт.

Как показывает практика - аналогичный товар выделяют очень редко.
Однако Ваша решительность вполне может заставить продавца зашевелиться и сделать Вашу карту в минимальные сроки.
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 22:33   #9
Slayer69
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо за совет.
Slayer69 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 22:35   #10
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,331
Репутация: 8634740
По умолчанию

Пожалуйста. Еще забыл упомянуть один существенный нюанс - если продавец ознакомится (подпишет) Ваше письменное требование, но его не выполнит, то Вы вправе воспользоваться ст 23 ЗоЗПП
Цитата:
1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 11:30   #11
Slayer69
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

Позвонил в магазщин ещё раз, объяснил всё подробно. Он всётаки стоит на своём, и утверждает, что видеокарту они дать немогут, так как после использования её мной, он будет б\у. Привел мне пример с шаровой от автомобиля, мол ето тожесамое и сказал, что еслибы у меня допустим сломался монитор, то они бы дали мне взамен другой. Я некак непойму, он притворяеться или действительно непонимает ЗОЗПП?
Slayer69 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 11:37   #12
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

А Вы покупали видеокарту или комп?
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 13:42   #13
Slayer69
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 25
Репутация: 60
Post

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
А Вы покупали видеокарту или комп?
Комп.
Slayer69 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 13:47   #14
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

тогда никакой подмены ВК не будет - Вы не ВК покупали. Встроенное видео есть?
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 13:52   #15
Slayer69
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 25
Репутация: 60
Post

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
тогда никакой подмены ВК не будет - Вы не ВК покупали. Встроенное видео есть?
Нету, сижу со старого копютера . На нём AGP видеокарта, на новом
PCI-E.
Slayer69 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 14:07   #16
Slayer69
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
тогда никакой подмены ВК не будет - Вы не ВК покупали. Встроенное видео есть?
Тогда должны другой комп давать? Или у меня должно всё сломаться?)
Slayer69 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 14:11   #17
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,182
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Slayer69 Посмотреть сообщение
Тогда должны другой комп давать? Или у меня должно всё сломаться?)
так и надо было сдавать в ремонт комп
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 14:18   #18
Slayer69
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 25
Репутация: 60
Post

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
так и надо было сдавать в ремонт комп
Ну я показал ему в чом проблема (пустил в 3д марке тест) сказал , что с другой видеокартой всё нормально, он вытащил мою видюху и проверил у себя на компе. На его компе тоже было видно етот дефект, и он забрал на ремонт только видеокарту. А системник лежит у меня дома, но толка без видюхи от неко некакова.
Slayer69 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 14:25   #19
bruno
Участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 80
Репутация: 91
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Slayer69 Посмотреть сообщение
Ну я показал ему в чом проблема (пустил в 3д марке тест) сказал , что с другой видеокартой всё нормально, он вытащил мою видюху и проверил у себя на компе. На его компе тоже было видно етот дефект, и он забрал на ремонт только видеокарту. А системник лежит у меня дома, но толка без видюхи от неко некакова.
очень порядочный мастер,а мог бы и системник забрать.теперь вы можете купить себе видяху на подмену и продолжать наслаждаться прекрасной графикой.
bruno вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 14:29   #20
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,331
Репутация: 8634740
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
А Вы покупали видеокарту или комп?
Цитата:
Сообщение от Slayer69 Посмотреть сообщение
Комп.
Ну ёлки-палки, а я тут распинался, насоветовал) Один наводящий вопрос - и все советы впустую
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 14:31   #21
Slayer69
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

Если чесно я нечего непонимаю. Если бы он комп забрал он должен был предоставить друой? С другой стороны какая разница купил я комп целый или по частям?

Цитата:
Сообщение от bruno Посмотреть сообщение
очень порядочный мастер,а мог бы и системник забрать.теперь вы можете купить себе видяху на подмену и продолжать наслаждаться прекрасной графикой.
Если бы у меня были лишние деньги, то я купил бы себе просто новую и не парился

Последний раз редактировалось Alex133; 29.11.2009 в 01:37..
Slayer69 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 14:46   #22
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,975
Репутация: 19172921
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Slayer69 Посмотреть сообщение
Если чесно я нечего непонимаю. Если бы он комп забрал он должен был предоставить друой?
Вот вот, говорите не понимаете.

Цитата:
С другой стороны какая разница купил я комп целый или по частям?
Так, очень даже, большая: если по частям, то на подмену дали бы ту часть, которая сломалась.
Например, сломался ноутбук, там полетела видеокарта. У вас же не возникнет желание требовать другую видеокарту взамен.
Требуйте компьютер на подмену, сразу зашевелятся .

Цитата:
Если бы у меня были лишние деньги, то я купил бы себе просто новую и не парился
Если бы у нас у всех были бы деньги, мы бы и не ходили ремонтировать товар. Сразу выбросил, купил более дорогую модель.
Говорят в Японии так делают .
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 14:49   #23
Slayer69
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

А если согласяться, то харды тоже со всей инфой заберут?)
Slayer69 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 14:55   #24
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,182
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Slayer69 Посмотреть сообщение
А если согласяться, то харды тоже со всей инфой заберут?)
а какже. вся инфа будет по файлам досконально разобранна, проверена соответствующими службами, и при обнаружении чего либо не законного, вам будут предъявлены соответствующие обвинения.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 14:58   #25
Slayer69
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 25
Репутация: 60
Post

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
а какже. вся инфа будет по файлам досконально разобранна, проверена соответствующими службами, и при обнаружении чего либо не законного, вам будут предъявлены соответствующие обвинения.
А если я всё отфарматирую они не обидяца?)
Slayer69 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 15:00   #26
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,975
Репутация: 19172921
По умолчанию

не обидятся . Ой неправильно написал, конечно же "Не обидяца"

Цитата:
А если я всё отфарматирую
Восстановят, из принципа
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 15:04   #27
Slayer69
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

Значит я могу потребовать забрать весь компьютер и выдать мне на замену другой? Почему он тогда взял только видеокарту? Чтобы недавать мне нечего взамен? И вообще он имел право так сделать?
Slayer69 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 15:05   #28
bruno
Участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 80
Репутация: 91
По умолчанию

в свяязи стем что 99.9% использует хотябы частично нелецинзионный софт требовать комп на подмену опасно.мастер может обидется и потереть всё с харда и ему за это ничего не будет.
bruno вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 15:11   #29
Slayer69
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 25
Репутация: 60
Post

Цитата:
Сообщение от bruno Посмотреть сообщение
в свяязи стем что 99.9% использует хотябы частично нелецинзионный софт требовать комп на подмену опасно.мастер может обидется и потереть всё с харда и ему за это ничего не будет.
С этим у меня нету проблем, у меня есть резервный хард со всей инфой и с Образом винды Acronis. Я могу в течении получаса всё, что было на том компе залить на новый, ток дрова переставить и всё.

Цитата:
Сообщение от olegusss Посмотреть сообщение
не обидятся . Ой неправильно написал, конечно же "Не обидяца"



Восстановят, из принципа
А я отформатирую, что не восстановят)

Последний раз редактировалось Alex133; 29.11.2009 в 01:38..
Slayer69 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 15:25   #30
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,182
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Slayer69 Посмотреть сообщение
А я отформатирую, что не восстановят)
сейчас технологии позволяют восстанавливать все, даже 20 раз отформатированное. но содействие соответствующим органам может смягчить в дальнейшем наказание.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 15:30   #31
Slayer69
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 25
Репутация: 60
Post

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
сейчас технологии позволяют восстанавливать все, даже 20 раз отформатированное. но содействие соответствующим органам может смягчить в дальнейшем наказание.
Существует быстрое форматирование которое тупо чистит оглавление диска. А есть форматирование которое физически стирает всё, что там есть. Ну я небуду спорить с новыми технолгиями.
Slayer69 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 15:38   #32
bruno
Участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 80
Репутация: 91
По умолчанию

а если всё таки вы доконаете мастера и он выдаст заключение что в связи с использованием нелецензионного прогр.обесп далее список произошла поломка видекарты.в гар.ремонте отказано.что далее будете делать
bruno вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 15:46   #33
Slayer69
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

А как он докажет, что это из-за нелицензионного ПО? Разьве ПО может сломать видеокарту? За исключением тех Программ которые гоняют видеокарту. Тогда получаеться проще купить компьютер по частям и собрать сомаму, чтобы в случае горантии они немогли забрать весь компьютер?

Последний раз редактировалось Alex133; 29.11.2009 в 01:41..
Slayer69 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 15:58   #34
bruno
Участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 80
Репутация: 91
По умолчанию

кто её знает что она может это ПО если она нелецензионная.мастер сказал значит может.вам не скажут у вас системник дома.как придёт новая видяха вам её поставят.комп на подмену точно не дадут.быстрее видяха придёт чем вы комп.выпросите.

Последний раз редактировалось Alex133; 29.11.2009 в 01:41..
bruno вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 16:04   #35
Slayer69
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

А если у меня работа стоит или ещё, что из-за того, что у меня комп неработает, за ето некто неотвечает да?
Slayer69 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 16:07   #36
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,182
Репутация: 40803605
По умолчанию

зато теперь есть свободное время, можно заняться изучением грамматики

Последний раз редактировалось Alex133; 29.11.2009 в 01:41..
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 16:15   #37
bruno
Участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 80
Репутация: 91
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Slayer69 Посмотреть сообщение
А если у меня работа стоит или ещё, что из-за того, что у меня комп неработает, за ето некто неотвечает да?
поэтому мастер и отдал вам системный блок что бы вы имели возможность решить свои проблемы.а если бы стали права качать скорее всего забрал комп. на диагностику чтобы определить гарантийный ремонт или нет.
bruno вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 16:20   #38
Slayer69
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

Выходит, если бы я брал видеокарту отдельно, то я смог бы потребовать замену на период гарантийного обслуживания?

Цитата:
Сообщение от bruno Посмотреть сообщение
кто её знает что она может это ПО если она нелецензионная.мастер сказал значит может.вам не скажут у вас системник дома.как придёт новая видяха вам её поставят.комп на подмену точно не дадут.быстрее видяха придёт чем вы комп.выпросите.
Зато если я отдам весь комп, я получу больше выплаты если они будут тянуть с заменой компа, т.е там 1% в день от общей стоимости товара)

Последний раз редактировалось Alex133; 29.11.2009 в 01:44..
Slayer69 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.11.2009, 21:47   #39
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
А если у меня работа стоит или ещё, что из-за того, что у меня комп неработает
Зарабатываете с помощью компа?
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2009, 01:36   #40
Slayer69
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 25
Репутация: 60
Post

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
Зарабатываете с помощью компа?
Нет, просто интересно.
Slayer69 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2009, 08:06   #41
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,975
Репутация: 19172921
По умолчанию

Просто интересно почитать ГК РФ.
Если используете Товар ради извлечения выгоды, или совместно со своими личными целями, то интересы могут пострадать.
Вот вам пример:
Берут комп на ремонт. Вы требуете подмену.
Сотрудники продавца смотрят ваш хард и обнаруживают там информацию, которая позволяет вам зарабатывать деньги, т.е. используете компьютер не для личных нужд.
В этом случае ваши требования о подмене и сроках неправомерно.
Это я так, для вашего "просто интересно", описываю ситуацию.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2009, 11:05   #42
Slayer69
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

Ладно небудем вдаваться дальше в подробности. У меня остался один вопрос:
Могу ли я отнести им весь компьютер и потребовать взамен другой, если учесть, что они уже забрали только одну В\К?
Slayer69 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2009, 11:15   #43
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

нет, не можете. ТСТ из 575-го перечня, только ремонт.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2009, 13:25   #44
Slayer69
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 25
Репутация: 60
Post

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
нет, не можете. ТСТ из 575-го перечня, только ремонт.
Имееться ввиду замен на время ремонта.
Slayer69 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2009, 21:46   #45
Slayer69
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2009
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

Я думаю, актуальнее будет создать новую тему, где описать всё более подробно)
Slayer69 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика