На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 19:54   #1
ЖабаЖаба
Новичок
 
Регистрация: 24.02.2009
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию Купила пачку масло-просрочка гнилая

Сегодня в магазине Семья взяла маленькую пачку сливочного масла.Открыла дома фольгу-местами серо-черное, посмотрела срок годности-истек 2 месяца назад.чек есть.ткните, что делать?
ЖабаЖаба вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 19:55   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

брать пачку масла, идти в магазин, спокойно объяснять что случилось и требовать поменять, или вернуть деньги по вашему усмотрению.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 19:56   #3
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,284
Репутация: 16491228
По умолчанию

1. вернуть взад (в обмен на деньги и, возможно, - извинения).
2. пойти в Роспотребнадзор, СЭС.

если есть чек - хорошо. если даже нет, но такое же масло есть в продаже - тоже неплохо.
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 20:00   #4
ЖабаЖаба
Новичок
 
Регистрация: 24.02.2009
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

А по срокам возврата есть ограничения?
Т.е. завтра-послезавтра можно отнести( надо найти с кем 2х детей оставить, не с ними же идти)
ЖабаЖаба вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 20:06   #5
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,284
Репутация: 16491228
По умолчанию

можно, можно...
Вы чего хотите-то? Возвратить пачку? Думаю, магазин почти наверняка удовлетворит Ваше требование. Во избежание заморочек с РПН.
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 20:08   #6
ЖабаЖаба
Новичок
 
Регистрация: 24.02.2009
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

да я поменяю на свежую ,наверно, если будет в наличии
ЖабаЖаба вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 20:14   #7
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,284
Репутация: 16491228
По умолчанию

да не вопрос!
особенно, если на витрине обнаружите подобную купленной - тогда хоть на другую, свежую, пачку масла, хоть на деньги, хоть (при желании) - даже на 2 пачки масла! .
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 20:34   #8
Muzhik
 
Аватар для Muzhik
Участник
 
Регистрация: 15.08.2009
Сообщений: 34
Репутация: 60
По умолчанию

Впредь смотреть, что именно покупаешь!
Muzhik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 14:33   #9
ЖабаЖаба
Новичок
 
Регистрация: 24.02.2009
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

Пришла в магаз, забрали у меня пачку и чек, через 3 минуты вышла зам директора и сказала, что масло не их.
На самом деле реально на полке у них совсем другий пачки сегодня.Я стала записывать ее имя и должность и сказала, что в сэс и рпн сообщу вопщем вернули мне 45 р.
ЖабаЖаба вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 17:04   #10
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,284
Репутация: 16491228
По умолчанию

что ж... не совсем так, как я предсказывал (извинений же Вы не дождались, да?), но деньги всё же вернули.
что, соббсна, и требовалось.
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:54. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика