На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.11.2009, 19:34   #1
Ruun
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию Холодильник от Кока-Кола в магазине - борьба с недостачей

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, что может наш магазин сделать в такой ситуации: у нас стоит холодильник от Кока-Кола, ну, такой, знаете, открывающийся при помощи дистанционного пульта. Проблема в том, что постоянно происходит недостача. Мы вообще не торгуем продуктами. Наши кассиры при больших активных очередях не могут уследить и вообще полностью обозревать открываемый покупателем холодильник, а по условиям договора мы не можем перемещать его. Кроме того,ходят слухи, что холодильник можно открыть и без пульта. Что предпринять? Видеокамер в магазине нет.
Ruun вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2009, 20:03   #2
ГУИНПЛЕН
 
Аватар для w13208
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2008
Адрес: KONIGSBERG
Сообщений: 5,391
Репутация: 578400
По умолчанию

Не тороговать продукцией Кока-Кола.... Просите представителей этой компании изменить пункт в договоре, который запрещает вам перемещать холодильное оборудование, в нужное для вас место...Откажутся.....Разрывайте договор...Заключайте новый с компанией Пепси-Кола...При том на выгодных для вас условиях....
__________________
Главное, чтобы вы улыбались...
"Платон мне друг, но истина дороже.." Аристотель.
w13208 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2009, 20:07   #3
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ruun Посмотреть сообщение
Мы вообще не торгуем продуктами.
ну тогда накой он вам нужен?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 01:31   #4
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ruun Посмотреть сообщение
Что предпринять? Видеокамер в магазине нет.
Поставте наблюдателя на день/три, пока не поймаете злоумышленика/ков. Или камеру напрокат, потом кино посмотрите, всё выясните.

И вопрос Vegasa тоже беспокоит
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 08:43   #5
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,069
Репутация: 3674818
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение
Поставте наблюдателя на день/три, пока не поймаете злоумышленика/ков. Или камеру напрокат, потом кино посмотрите, всё выясните.

И вопрос Vegasa тоже беспокоит
В этом году весной Wi-Fi черно-белую камеру с передачей звука и монитором в Метро взял всего за 600-800р. (точную сумму щас не помню).

Так, что не понимаю, почему нельзя расторгнуть договор или поставить видео наблюдение.
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 14:39   #6
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,943
Репутация: 1995898
По умолчанию

А вдруг камеру тоже свистнут? ))))))
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 14:43   #7
JokerSE
 
Аватар для JokerSE
Юрист
 
Регистрация: 10.12.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 5,147
Репутация: 24298
По умолчанию

Цитата:
Так, что не понимаю, почему нельзя расторгнуть договор или поставить видео наблюдение.
Видеонаблюдение что даст? Магазин будет точно знать, когда и сколько банок газировки свистнули? Или оборудовать операторскую, посадить туда специально обученного человека, чтобы в монитор палил? Рядом караулку - отряд быстрого реагирования, в брониках, сферах, с оружием.
__________________
"Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает" В.И.Ленин, ПСС, т.49, с.154.
JokerSE вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 15:47   #8
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,051
Репутация: 59954791
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ruun Посмотреть сообщение
Что предпринять? Видеокамер в магазине нет.
Передайте пульт охраннику или другому сотруднику магазина, пусть сам выдает товар из холодильника по чеку.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 17:10   #9
Ruun
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от w13208 Посмотреть сообщение
Не тороговать продукцией Кока-Кола.... Просите представителей этой компании изменить пункт в договоре, который запрещает вам перемещать холодильное оборудование, в нужное для вас место...Откажутся.....Разрывайте договор...Заключайте новый с компанией Пепси-Кола...При том на выгодных для вас условиях....
Я отношусь к тем сотрудникам, с которых удерживают недостачу, а не тем, в чьей власти менять договоры или указывать руководству, с кем их заключать, а с кем - нет.
Ruun вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 17:12   #10
Ruun
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение

И вопрос Vegasa тоже беспокоит
Этот вопрос адресуйте к нашему коммерческому директору. Значит, он решил что это выгодно. Посчитал всё. В случае недостач просто спишет с сотрудников.
Ruun вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 17:15   #11
Ruun
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vitalij Посмотреть сообщение
Так, что не понимаю, почему нельзя расторгнуть договор или поставить видео наблюдение.
Ну примите это как есть, и посоветуйте что-нибудь оригинальное и нетривиальное, чего никто не ждет но проблема решилась бы щелчком пальцев. Например, купите нам такую камеру за свои деньги. Вам это не надо? Зачем Вам этот геморрой? Тогда Вы легко поймете почему нашему руководству тоже.
Ruun вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 17:20   #12
Ruun
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Передайте пульт охраннику или другому сотруднику магазина, пусть сам выдает товар из холодильника по чеку.
У нас нет охранника. "Другие сотрудники" уже давно делают только то, что написано у них в должностной инструкции. И они в принципе правы. Если не справятся с непосредственными обязанностями, то не получат премии.
Ruun вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 17:22   #13
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,266
Репутация: 33326201
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ruun Посмотреть сообщение
Ну примите это как есть, .
ну это вам придется принимать как есть
Цитата:
Сообщение от Ruun Посмотреть сообщение
Например, купите нам такую камеру за свои деньги.
здесь советы раздают, а не камеры
Цитата:
Сообщение от Ruun Посмотреть сообщение
Тогда Вы легко поймете почему нашему руководству тоже.
ну тогда просто перестаньте из него продавать, повесте Замок
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 17:39   #14
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,051
Репутация: 59954791
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
повесьте Замок
Нельзя, холодильник не собственность продавца.

Цитата:
У нас нет охранника
Цитата:
Я отношусь к тем сотрудникам, с которых удерживают недостачу
Тогда придумайте "что-нибудь оригинальное и нетривиальное" ("Зачем Вам этот геморрой?") или продолжайте оплачивать недостачу из своего кармана.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 17:42   #15
Дакс
Активный участник
 
Регистрация: 16.04.2009
Адрес: где-то в районе Волгограда
Сообщений: 851
Репутация: 9764
По умолчанию

А вы поломайте холодильник. Аккуратно так, чтобы двери не открывались... Продажи кока-колы скоропостижно прекратяться - холодильник нафих...
__________________
Чужая душа - потёмки. Вот и нечего там в темноте у меня шастать... ещё навернётесь куда нибудь.
Дакс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 17:43   #16
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,051
Репутация: 59954791
По умолчанию

Публичный договор запрещает. И убытки владельцу придется возместить.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 17:45   #17
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,069
Репутация: 3674818
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от JokerSE Посмотреть сообщение
Видеонаблюдение что даст?
Смотря как организована торговля. Если как в Америке, один человек на весь магазин у кассы, то он может обозревать весь магазин и предпринимать соответствующие меры. Хотя думается, что кроме как вызвать милицию, у него ничего не получится, но тогда он не будет обязан отвечать за недосдачу.

Цитата:
Сообщение от Ruun Посмотреть сообщение
Я отношусь к тем сотрудникам, с которых удерживают недостачу, а не тем, в чьей власти менять договоры или указывать руководству, с кем их заключать, а с кем - нет.
Тогда, ничего кроме того, что бы Вам посоветовать
1. Сменить руководство, перейдя в нормальный магазин
2. Найти волшебную палочку
3. Открыть свой магазин
...
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 17:49   #18
Дакс
Активный участник
 
Регистрация: 16.04.2009
Адрес: где-то в районе Волгограда
Сообщений: 851
Репутация: 9764
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Публичный договор запрещает. И убытки владельцу придется возместить.
А если его поломать покупателями? Ну, там ручка открытия двери оторвали или ещё какое-нибудь аналогичное бедствие?

PS Просто не знаю ЧТО в таких договорах об ответственности сторон сказано. Видимо надо "супер креативное" решение по диструкции предложить ...
__________________
Чужая душа - потёмки. Вот и нечего там в темноте у меня шастать... ещё навернётесь куда нибудь.
Дакс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 17:51   #19
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,069
Репутация: 3674818
По умолчанию

Но тут банальное противостояние сотрудников и руководства...

Разве, что Работники смогут накапать, что идет продажа продуктов питания вне формата магазина. Но тут не знаю тонкостей торговли.
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 17:52   #20
Аришулька
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2009
Сообщений: 140
Репутация: 475
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vitalij Посмотреть сообщение
Смотря как организована торговля. Если как в Америке, один человек на весь магазин у кассы, то он может обозревать весь магазин и предпринимать соответствующие меры. Хотя думается, что кроме как вызвать милицию, у него ничего не получится, но тогда он не будет обязан отвечать за недосдачу.



Тогда, ничего кроме того, что бы Вам посоветовать
1. Сменить руководство, перейдя в нормальный магазин
2. Найти волшебную палочку
3. Открыть свой магазин
...
Во первых, продавец если докажет, что у него украли, но при этом покупатель скрылся, то все равно он будет платить эту недостачу.
А во вторых...В "нормальном магазине" будет тоже самое!
Аришулька вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 17:54   #21
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Офф:

А я вот кока-колой кастрюли мою)))) Может роэтому они и торгуют ей - как моющим средством)))
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 18:44   #22
Ruun
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Тогда придумайте "что-нибудь оригинальное и нетривиальное" ("Зачем Вам этот геморрой?") или продолжайте оплачивать недостачу из своего кармана.
третьего не дано?
Ruun вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 18:48   #23
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,051
Репутация: 59954791
По умолчанию

Дано, но не в Вашей компетенции это исполнить.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 18:53   #24
Ruun
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Дакс Посмотреть сообщение
А вы поломайте холодильник. Аккуратно так, чтобы двери не открывались... Продажи кока-колы скоропостижно прекратяться - холодильник нафих...
Этот вариант заставил задуматься. Но тут дело не в продажах, есть такой момент - недостача может происходить по вине сотрудников нашей большой организации. Ведь в отличие от покупателей, именно они могут точно знать, что камер нет. И уметь открывать холодильник без пульта. Вообще, где то в интернете была информация что такой холодильник можно открыть дистанционно ключом от автомобиля. Пока не знаю, правда ли это, но ведь подобные холодильники - далеко не сейфы чтобы сильно заботиться о надежности замка, мало ли. Раз сотрудники могут воровать, с сотрудников же и надо удерживать - логика руководства может быть и такой. Надо как то, не поднимая лишнего шума, наладить систему, исключающую саму возможность для злоупотреблений.
А насчет поломки -её сразу заметят владельцы оборудования, так как выкладку товара осуществляют они.

Последний раз редактировалось Ruun; 27.11.2009 в 19:02..
Ruun вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 18:54   #25
Ruun
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Дано, но не в Вашей компетенции это исполнить.
Именно поэтому я хочу прибегнуть к чужому опыту и чужой компетенции. А что "это"? Появились варианты?
Ruun вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 18:57   #26
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,051
Репутация: 59954791
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ruun Посмотреть сообщение
А что "это"? Появились варианты?
Для Вас - нет.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 18:59   #27
Ruun
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Для Вас - нет.
Жаль. Но спасибо за уделённое время.
Ruun вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 20:11   #28
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,069
Репутация: 3674818
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аришулька Посмотреть сообщение
Во первых, продавец если докажет, что у него украли, но при этом покупатель скрылся, то все равно он будет платить эту недостачу.
На основании чего?
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 20:16   #29
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ruun Посмотреть сообщение
Этот вопрос адресуйте к нашему коммерческому директору. Значит, он решил что это выгодно. Посчитал всё. В случае недостач просто спишет с сотрудников.
Так почему у вас голова болит а у него карман пухнет?
Меняйте ситуацию!
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 21:08   #30
Ruun
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение
Так почему у вас голова болит а у него карман пухнет?
Потому что эта проблема обсуждалась с руководством, они готовы на диалог, но воображения у них не хватило. Пытаюсь верить что оно есть у собеседников на форуме.

Зачем я расписываю все эти обстоятельства - отношение руководства, их мотивы, принципы? Они могут быть любыми и менять именно эти параметры - самая нерентабельная, неблагодарная и небезопасная задача. Если поставлена задача исключить возможность воровства - нужно попытаться решить её способом, работающим в условиях любого руководства и любого человеческого фактора.

Попробую предложить поставить муляж камеры.

Последний раз редактировалось Ruun; 27.11.2009 в 21:22..
Ruun вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 21:15   #31
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Отключите холод от сети. И выньте из него все. В случае наезда кокакольщиков - вы типа его только что отключили чтобы помыть.


ЗЫ: Если директор такой тупой, что заключает такие договора - ему место в продавцах)))
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 21:20   #32
Сергей_С
 
Аватар для продавец снов
Продавец
 
Регистрация: 22.12.2008
Адрес: Краснодар
Сообщений: 1,154
Репутация: 4957
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ruun Посмотреть сообщение
.............Проблема в том, что постоянно происходит недостача.
А кто производит приемку товара, вы или другие сотрудники

Цитата:
Сообщение от Ruun Посмотреть сообщение
Я отношусь к тем сотрудникам, с которых удерживают недостачу,...........
На каком основании с вас удерживают недостачу? У вас есть договор о коллективной ответственности?
__________________
Куда же ты — Конечно на базар — на базаре все всё знают
продавец снов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 21:29   #33
Ruun
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от продавец снов Посмотреть сообщение
А кто производит приемку товара, вы или другие сотрудники
Другие сотрудники. А какие детали приемки товара Вам нужны? Я могу ведь уточнить у них.


Цитата:
Сообщение от продавец снов Посмотреть сообщение
На каком основании с вас удерживают недостачу? У вас есть договор о коллективной ответственности?
Выдают премию меньше на определенную сумму.
Ruun вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 21:34   #34
Ruun
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Warlock Посмотреть сообщение
ЗЫ: Если директор такой тупой, что заключает такие договора - ему место в продавцах)))
Какие - такие? Он принял грамотное коммерческое решение - нашел магазину дополнительный доход. Неожиданно выяснилось, что непонятным образом товар исчезает. Возможно, оборудование открывается сотрудниками магазина. Кто с его точки зрения неправ? Он рассчитывал, что подчиненные просто будут продавать товар и у магазина будет больше денег на ту же премию.
Ruun вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 21:37   #35
Сергей_С
 
Аватар для продавец снов
Продавец
 
Регистрация: 22.12.2008
Адрес: Краснодар
Сообщений: 1,154
Репутация: 4957
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ruun Посмотреть сообщение
Другие сотрудники. А какие детали приемки товара Вам нужны? Я могу ведь уточнить у них..
А вы не предпалагали банальную недостачу при приемке от поставщика (прием без пересчета)

Цитата:
Выдают премию меньше на определенную сумму
если у вас нет коллективного договора, а только индивидуальный и в нем не прописано, что вы отвечаете за этот напиток то высчитывать с вас недостачу нет законного основания.
__________________
Куда же ты — Конечно на базар — на базаре все всё знают
продавец снов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 21:38   #36
Ruun
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Warlock Посмотреть сообщение
Отключите холод от сети. И выньте из него все. В случае наезда кокакольщиков - вы типа его только что отключили чтобы помыть.
Почему наезда? Представим себе тихого и незаметного наблюдателя, фиксирующего нарушение условий договора в течение нескольких дней. С кого вычтут штрафы за нарушение договора? Догадаться не сложно.
Ruun вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 21:44   #37
Ruun
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от продавец снов Посмотреть сообщение
А вы не предпалагали банальную недостачу при приемке от поставщика (прием без пересчета)
Нет. Тем более что это как-раз таки легко проконтролировать в наших условиях. Статистика показала, что эта недостача увеличивается с течением времени. Ну, допустим теоретически, принято с недостачей - но если бы исчезновений не было, не хватало бы всегда одного количества.


Цитата:
Сообщение от продавец снов Посмотреть сообщение
если у вас нет коллективного договора, а только индивидуальный и в нем не прописано, что вы отвечаете за этот напиток то высчитывать с вас недостачу нет законного основания.
Просто получим премию меньше. Просто потому что она такая (якобы) в этот месяц. Ну так магазин поработал. Гарантируется ведь только зарплата.
Ruun вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 21:45   #38
Bober
Продавец
 
Регистрация: 07.05.2009
Адрес: На Волге
Сообщений: 31
Репутация: 60
По умолчанию

Есть идеяка, но прежде вопросы
1. Что так много народа в торг зале, что за "крысой" не уследить никак?
2. Возможно это происходит ночью?
3. Есть 100% гарантия, что поставщик не дурит вас?
Bober вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 21:56   #39
Сергей_С
 
Аватар для продавец снов
Продавец
 
Регистрация: 22.12.2008
Адрес: Краснодар
Сообщений: 1,154
Репутация: 4957
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ruun Посмотреть сообщение
............Просто получим премию меньше. Просто потому что она такая (якобы) в этот месяц. Ну так магазин поработал. Гарантируется ведь только зарплата.
Получается у вас премиальные - "серые" если вы их не можете контролировать.
Если у вас такое желание узнать, куда девается вода, проведите контроль своими силами.
В течение недели распишите почасовой график контроля над холодильником, смена каждый час.
Если ворует продавец, то соответственно на период контроля он воровать не будет и у вас недостачи не выявится, если это не сотрудник, а посторонний то хотя бы будете уверены в своих со товарищах.
__________________
Куда же ты — Конечно на базар — на базаре все всё знают
продавец снов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 22:02   #40
Ruun
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Bober Посмотреть сообщение
Есть идеяка, но прежде вопросы
1. Что так много народа в торг зале, что за "крысой" не уследить никак?
2. Возможно это происходит ночью?
3. Есть 100% гарантия, что поставщик не дурит вас?
1. Да, Вы верно задали вопрос в направлении, касющемся расположения холодильника. Народу много, очередь все время. Очередь загораживает девушкам-кассирам холодильник. Покупатель напитка открывает холодильник спиной к девушкам. В этот момент они могут отвлечься на другого покупателя. Перемещать холодильник нельзя. Но недостача слишком большая (по количеству) - это значит очень многие покупатели должны быть твердо убеждены что в магазине нет камеры. И нужно точно знать что кассир отвлечется. К тому же, наши кассиры уже научены опытом урезания премий ,им не трудно догадаться что на них повиснет недостача. Коллектив кассиров постоянный.
2. Ночью мы не работаем, вечером действительно могут открыть сотрудники, если умеют это делать без пульта. Торговый зал пуст, когда руководство закрывает магазин.
3. Да. В свете произошедшего приемка проверяется внимательно. И потом, напитки для нас слишком необычный товар, слишком зрелищный что-ли. И ка бы сказать, первоначальное количество очевидно, расфасовано в одинаковые прозрачные упаковки с известным количеством. заполняется я так понимаю холодильник + точное количество упакованного товара для пополнения. Приемка легко контролируется кем-либо из руководства на глазах у кассиров в торговом зале а не на складе. Периодичности пополнения не знаю, могу уточнить. Но это не так уж часто.

Последний раз редактировалось Ruun; 27.11.2009 в 22:10..
Ruun вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 22:06   #41
Ruun
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от продавец снов Посмотреть сообщение
Получается у вас премиальные - "серые" если вы их не можете контролировать.
Если у вас такое желание узнать, куда девается вода, проведите контроль своими силами.
В течение недели распишите почасовой график контроля над холодильником, смена каждый час.
Если ворует продавец, то соответственно на период контроля он воровать не будет и у вас недостачи не выявится, если это не сотрудник, а посторонний то хотя бы будете уверены в своих со товарищах.
Да, спасибо. Мы так и поступим для начала. Правда, есть нюансы. Контроль хотели провести скрыто - просто собрать статистику. Однако, мне кажется в нашем коллективе скрыть что-либо может оказаться трудно. Попробую внушить эту мысль инициаторам. И контроль у нас не почасовой будет а наверное раз в день, если под контролем подразумевается пересчет.
Ruun вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 22:16   #42
Ruun
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от продавец снов Посмотреть сообщение
Получается у вас премиальные - "серые" если вы их не можете контролировать.
В такой ситуации у магазина на балансе никогда не будет недостачи, Вы согласны? Она будет только у сотрудников, а их интересы с коммерческой точки зрения не имеют значения, правда? Следовательно, спасение сотрудников - дело изобретательности самих сотрудников.
Ruun вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2009, 23:43   #43
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Вы сами себе придумываете проблемы, разрешить которые можете тоже только сами.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 18:25   #44
Ruun
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение
Вы сами себе придумываете проблемы, разрешить которые можете тоже только сами.
Естественно. Но это не мешает привлечь к рассмотрению задачи людей с различным опытом и профессиями. Мне уже инженер посоветовал определенным образом расположить зеркало над холодильником, а не втягиваться в тяжбы с поставщиком. Легко и изящно, а Вы не смогли. Мы, впрочем, тоже.

Должен ли быть предусмотрен в торговом оборудовании сигнал если дверца неплотно закрыта? Нет ли здесь специалиста по торговому оборудованию? У кого-нибудь был опыт приглашения независимого специалиста и существуют ли такие, подскажите.
Ruun вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 19:04   #45
ГУИНПЛЕН
 
Аватар для w13208
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2008
Адрес: KONIGSBERG
Сообщений: 5,391
Репутация: 578400
По умолчанию

Нужно обратиться к торг. представителю, с просьбой установить звуковой зумер....
__________________
Главное, чтобы вы улыбались...
"Платон мне друг, но истина дороже.." Аристотель.
w13208 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 20:52   #46
Дакс
Активный участник
 
Регистрация: 16.04.2009
Адрес: где-то в районе Волгограда
Сообщений: 851
Репутация: 9764
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от w13208 Посмотреть сообщение
Нужно обратиться к торг. представителю, с просьбой установить звуковой зумер....
Ну если подходить к проблеме настолько творчески, я бы просто отключил дистанционку от механизма открытия двери и протянул старый надёжный провод с кнопалкой ...
__________________
Чужая душа - потёмки. Вот и нечего там в темноте у меня шастать... ещё навернётесь куда нибудь.
Дакс вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:28. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика