На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.11.2009, 12:33   #1
Сергей Викторович С
Новичок
 
Регистрация: 25.11.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Два подрд телефона оказались бракованными / Евросеть.

День добрый !
Купил телефон в Евросети (ТЦ Город). Проверили, пришёл домой - не работает. Экспертиза 30 дней - дейтсвительно брак. Хотел забрать деньги. - НЕТ, ТОЛЬКО ЗАМЕНА + ДОПЛАТА. Доплатил, взял другой телефон, снова тоже самое. В магазине проверяем, работает - дома проработал два часа и всё, вторую симку не видит (телефон DUO Samsung). Что делать ? Хочу забрать свои деньги ! Помогите, пожалуйста.

Последний раз редактировалось Сергей Викторович С; 25.11.2009 в 12:50..
Сергей Викторович С вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.11.2009, 12:46   #2
AVN56
 
Аватар для AVN56
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2009
Сообщений: 142
Репутация: 60
По умолчанию

Для начала выставляте продавцу требование о расторжении договора.
Экспертизу качества проводили второго телефона?
AVN56 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.11.2009, 12:49   #3
Сергей Викторович С
Новичок
 
Регистрация: 25.11.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AVN56 Посмотреть сообщение
Для начала выставляте продавцу требование о расторжении договора.
Экспертизу качества проводили второго телефона?
- да, собираюсь. Буду отдавать опять на экспертизу (ещё 30 дней) ничего не поделаешь.
Сергей Викторович С вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.11.2009, 14:15   #4
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,434
Репутация: 81103117
По умолчанию

Почему это не поделаешь? Если подаете претензию о расторжении договора, то экспертиза не может быть дольше 10 дней, поскольку не позднее 10-го дня уже должны вернуть деньги. Дальше неустойка 1% от цены товара за каждый день просрочки.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.11.2009, 14:54   #5
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей Викторович С Посмотреть сообщение
Буду отдавать на экспертизу (ещё 30 дней)
Почему 30 дней, откуда Вы их взяли?
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.11.2009, 17:35   #6
Dioxit
Активный участник
 
Регистрация: 18.06.2008
Сообщений: 2,737
Репутация: 14784
По умолчанию

С евросетью надо быть всегда начеку!
С вас притензия им о расторжении ДКП и пусть проверяют все при вас!!!!
Уних на все про все 10 календарных!
....иначе получите свой тел обратно с заключением-сами сломали!!
Dioxit вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:33. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика