На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.11.2009, 17:54   #1
Мила-Мила
Новичок
 
Регистрация: 17.11.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Шины из интернет-магазина.

К Хендай санта фе, я заказла в интернет-магазине шины 235/65 R17, так как указано на шильдике. Шины доставили (без мешков, пыльные), на шиномонтаже выяснилось, что на моем автомобиле базовая комплектация установлена R18, т.е. купленный размер не подходит, я позвонила сразу же в интернет-магазин, обьяснила причину возврата товара и уточнила, как это сделать. Выполнила все указания-написала письмо на их а/я как указано в п.8 договора, приложила копии чеков и документов, указала, что шины пыльные и без мешков. Отправила заказным письмом. Неделя прошла ни ответа ни привета.

(магазин www.vasko.ru) не в целях антирекламы.

Снег выпал шин нет, денег в сумме 23500р то же нет. Машину на летних шинах эксплуатировать боюсь.
Как вернуть деньги или получить в обмен шины с нужным размером (обменять мне отказались, хотя я была готова нести доп. расходы на доставку). Какие действия предпринять.

С уважением, Людмила.

Последний раз редактировалось Мила-Мила; 17.11.2009 в 20:07..
Мила-Мила вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.11.2009, 22:05   #2
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,413
Репутация: 11049773
По умолчанию

А что Васька уже и резиной торгует?

Думаю тут вряд ли закон Вам поможет, только добрая воля продавца. Учитывя, что 18 радиус дороже, могут и пойти навстречу
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.11.2009, 22:27   #3
Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,201
Репутация: 29446873
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex_G Посмотреть сообщение
А что Васька уже и резиной торгует?
Торгует уже третий год. Огромный ангар под неё построили.
__________________
Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.
Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:51. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика