Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.11.2009, 23:11   #1
DenXX
Новичок
 
Регистрация: 16.11.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
Question Обучение английскому языку возврат денег

Решил пойти в школу английского яыка "Speak Up". После разговора с консультантом подписал договор на курс начального уровня - 9 месяцев. Попросили заплатить сразу за два месяца. После месяца занятий я понял, что занятия не приносят пользы: очень сложное расписание, много человек на занятии, преподаватели не очень, число занятий в неделю сильно ограничено (хотя сначала говорили, что можно ходить хоть каждый день) и т.п. Хочу вернуть деньги за второй оплаченный месяц. Договор заключался на "оказание услуг консультирования к мультимедийному курсу по английскому языку", по сути там никаких подробностей нет, даже числа занятий в неделю.
Как можно вернуть деньги за месяц, услуги за который не оказаны? Имеют ли они право не отдавать деньги и если да, то на основании чего?
DenXX вне форума  
Untitled Document
Старый 16.11.2009, 23:16   #2
Mad_Кошкер
 
Аватар для Кошастина
Активный участник
 
Регистрация: 05.03.2009
Сообщений: 2,781
Репутация: 35632
По умолчанию

Раз часов нет - что мешает ходить так, как сами хотите?)
Ограничить они вас никак не могут. Или они проводят сами не каждый день?
__________________
Форумная моль, тролль и школотень.
Кошастина вне форума  
Untitled Document
Старый 16.11.2009, 23:34   #3
Freedom
Активный участник
 
Регистрация: 20.07.2008
Сообщений: 571
Репутация: -46768
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DenXX Посмотреть сообщение
Как можно вернуть деньги за месяц, услуги за который не оказаны? Имеют ли они право не отдавать деньги и если да, то на основании чего?
А в договоре предусмотрен возврат денег? Какое-то время назад тоже посещала курсы английского, у них в договоре было прописано, что "деньги не возвращаются".
Freedom вне форума  
Untitled Document
Старый 16.11.2009, 23:38   #4
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,698
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Freedom Посмотреть сообщение
А в договоре предусмотрен возврат денег?
А какая разница предусмотрен, или нет?

Закон однозначно дает право расторгнуть подобный договор на любом этапе:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Андрюха вне форума  
Untitled Document
Старый 16.11.2009, 23:53   #5
Freedom
Активный участник
 
Регистрация: 20.07.2008
Сообщений: 571
Репутация: -46768
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
А какая разница предусмотрен, или нет?

Закон однозначно дает право расторгнуть подобный договор на любом этапе:
А для чего тогда такой пункт в договоре? Ведь люди под этим подписываются?
Freedom вне форума  
Untitled Document
Старый 17.11.2009, 00:25   #6
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 31,915
Репутация: 35462276
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Freedom Посмотреть сообщение
А для чего тогда такой пункт в договоре? Ведь люди под этим подписываются?
смотря к чему этот пункт относится. если к уже прослушанному курсу, то и возвращать уже нечего.
__________________
возврат без причины - признак дурачины
Vegas вне форума  
Untitled Document
Старый 17.11.2009, 02:23   #7
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Freedom Посмотреть сообщение
А для чего тогда такой пункт в договоре? Ведь люди под этим подписываются?
Ну так вот как раз на этот случай ГК предусматривает ничтожность пунктов договора, противоречащих законам... Ибо написать могут и не только "деньги не возвращаются", но и, например, "в случае отказа от договора, вы попадаете в пожизненное рабство". Вдруг, кто подпишет, не читая.
haart вне форума  
Untitled Document
Старый 17.11.2009, 02:26   #8
Freedom
Активный участник
 
Регистрация: 20.07.2008
Сообщений: 571
Репутация: -46768
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от haart Посмотреть сообщение
Ибо написать могут и не только "деньги не возвращаются", но и, например, "в случае отказа от договора, вы попадаете в пожизненное рабство". Вдруг, кто подпишет, не читая.
Есть такие люди. Например я...
Freedom вне форума  
Untitled Document
Старый 17.11.2009, 02:29   #9
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Freedom Посмотреть сообщение
Есть такие люди. Например я...
Не только Вы. Поэтому законодательство и предусматривает такие случаи...
haart вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:53. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика