На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 16:53   #1
stolik
Новичок
 
Регистрация: 09.07.2007
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию ЮНИАСТРУМБАНК - обман по кредитной карте

3 года назад моей женой был сделан вклад "Новогодний", вместе с которым были выданы бесплатные карты VISA GOLD. по прошествии 2х лет карта была продлена (отдельная история - банк снял 1500 руб при остатке где-то 900 руб. что было весьма удивительно, учитывая, что кредитный лимит по карте был равен 0). В момент выпуска первой карты у моей жены была одна фамилия. В момент перевыпуска фамилия была другой. Все необходимые документы об изменении статуса и фамилии были предоставлены в банк примерно через год после открытия счета. Тем не менее новая карта была выпущена на старую фамилию. После предъявлении претензии банк долго тянул, но согласился перевыпустить карту. В перевыпущенной карте также оказалась старая фамилия. Карта естественно не была забрана из банка. В итоге - уже почти год как мы не пользуемся этой карте по причине того, что не можем ее получить (точнее можем, но толку от нее на другую фамилию будет не много. А проблем больше)

Вопрос - что можно сделать (можно ли вернуть деньги за перевыпуск) и как это сделать грамотно ?
stolik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 17:15   #2
Зверев Игорь юрист
 
Аватар для Enot007
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,801
Репутация: 7897563
По умолчанию

Докажите юридически, что Вы предоставляли банку информацию о новой фамилии, докажите обязанность банка менять реквизиты на карте, подтвердите новой картой, выпущенной на старую фамилию и предъявите затраты на перевыпуск карты.
__________________
Кое-где придется серьезно подумать..
пишите-отвечу: Zverevigor@mail.ru www.idivsud.ru
Enot007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2009, 09:57   #3
станум2000
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию надо действовать

По своему опыту бадания с банками знаю, что только реальные действия клиента заставляют из задуматься. Обычноя я обращаюсь в различные надзорные органы и параллельно иск.
Как физик пошлина будет не болшая (см. расчет http://sapastandard.ru/?part_id=499), а эффект заметный!
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:39. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика