На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.11.2009, 22:06   #1
Сергей 123
Новичок
 
Регистрация: 11.11.2009
Сообщений: 20
Репутация: 60
Question Телевизор LG

Здравствуйте. Помогите решить один сложный вопрос. В 2007 году мной был куплен телевизор LG. Он благополучно работал два с лишним года и вдруг поломался(перестал включаться). Я обратился в СЦ, телек благополучно отремонтировали. Через два-три месяца история повторяется. Естественно я снова отвёз этот мусор в сервис и с тех пор я его не видел - ремонт длится уже два с половиной месяца. Работники сервиса заявляют, что мол нету на него запчасти, поэтому никак оно и не отремонтируется. Всвязи с этим у меня возникает подозрение, что запчасти они возят из Кореи на верблюдах или вообще пешком. Я бы хотел обменять технику на новую либо вернуть деньги. Но меня терзают смутные сомненья: телевизору уже почти три года и гарантия кончается через 2 месяца; к тому-же передняя панель поцарапана(поцарапали в СЦ, но из сервиса телек забирала жена и видимо не обратила внимания при приёмке), пультик тоже покоцан естественно; гарантийный талон заполнен, но нет печати продавца. Я опасаюсь дальнейших поломок.
Можно ли в этой ситуации что-либо сделать?
Сергей 123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2009, 22:07   #2
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,285
Репутация: 16491228
По умолчанию

каков срок гарантии? 3 года полной? или 1 год гарантии и 2 года сервисного обслуживания?
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2009, 22:11   #3
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,231
Репутация: 41939564
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vinnypuh Посмотреть сообщение
1 год гарантии и 2 года сервисного обслуживания
именно
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2009, 22:13   #4
Сергей 123
Новичок
 
Регистрация: 11.11.2009
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vinnypuh Посмотреть сообщение
каков срок гарантии? 3 года полной? или 1 год гарантии и 2 года сервисного обслуживания?
Полная гарантия. Я так думаю, что если бы был просто сервис, то они бы в первый раз с меня содрали за запчасти. Да и вроде в гарантийнике написано гарантия 3 года.

Последний раз редактировалось Сергей 123; 11.11.2009 в 22:24..
Сергей 123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2009, 22:30   #5
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,231
Репутация: 41939564
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей 123 Посмотреть сообщение
Да и вроде в гарантийнике написано гарантия 3 года.
вроде или написано?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2009, 22:34   #6
Сергей 123
Новичок
 
Регистрация: 11.11.2009
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
вроде или написано?
3 года гарантия
Сергей 123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2009, 22:40   #7
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,231
Репутация: 41939564
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей 123 Посмотреть сообщение
3 года гарантия
модель тв не назовете? и что конкретно написано в гарантийнике.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2009, 22:41   #8
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,285
Репутация: 16491228
По умолчанию

чё-та меня терзают смутные сомнения..........
а скан талона не покажете?

если действительно - 3 года полной, то, в принципе, можете выдвигать требование о возврате денег... Повезло Вам тогда очень-очень... За 3 года цена-то ой, как упала...
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2009, 22:57   #9
Сергей 123
Новичок
 
Регистрация: 11.11.2009
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
модель тв не назовете? и что конкретно написано в гарантийнике.
Модель: LG 29FS4RNX-ZE
В гарантии написано:
Сроки гарантии:
Для мониторов, с размером экрана не более 14 дюймов 24 месяца.
Для мониторов, с размером экрана более 15 дюймов 36 месяцев.
Также ниже написано:
Бесплатному сервисному обслуживанию не подлежат в числе прочего мониторы.
Под мониторами, как я понимаю, следует понимать также и телевизоры.

Цитата:
Сообщение от Vinnypuh Посмотреть сообщение
чё-та меня терзают смутные сомнения..........
а скан талона не покажете?

если действительно - 3 года полной, то, в принципе, можете выдвигать требование о возврате денег... Повезло Вам тогда очень-очень... За 3 года цена-то ой, как упала...
К сожалению не могу предоставить скан по причине отсутствия сканера.

Последний раз редактировалось Alex133; 12.11.2009 в 13:58..
Сергей 123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2009, 23:01   #10
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,285
Репутация: 16491228
По умолчанию

а фотоаппарат есть?
Цитата:
Сообщение от Сергей 123 Посмотреть сообщение
Модель: LG 29FS4RNX-ZE
Для мониторов, с размером экрана более 15 дюймов 36 месяцев.
хм... а здесь, к примеру, написано, что "Гарантия производителя 1 год": (http://www.zvi.ru/item.php?id=9272)
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2009, 23:05   #11
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Если мне ни с кем ни изменяет память-на кинескопы ЛЖи вроде был всегда 1 год гарантии.
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2009, 23:08   #12
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,285
Репутация: 16491228
По умолчанию

похоже на то. а три - на моники...
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2009, 23:20   #13
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Абсолютно верно. Просто лыжа не берет денег за зч по сервису. Правда сейчас уже и сервиса нет... (((
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2009, 23:29   #14
Сергей 123
Новичок
 
Регистрация: 11.11.2009
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vinnypuh Посмотреть сообщение
а фотоаппарат есть?

хм... а здесь, к примеру, написано, что "Гарантия производителя 1 год": (http://www.zvi.ru/item.php?id=9272)
Завтра попробую сфоткать гарантийник и залить, ща возиться не буду - киндер спит.
По поводу того, что где-то гарантия 1 год - не знаю. У меня написано три. Если бы был год, то наверное в сервисе платить бы заставили, но тут халява.

Цитата:
Сообщение от Vinnypuh Посмотреть сообщение
похоже на то. а три - на моники...
Всё бы хорошо сходилось, да вот только в гар. талоне я ни одного слова "телевизор" или "кинескоп" не нашел, там тока "мониторы" одни.

Последний раз редактировалось Alex133; 12.11.2009 в 13:59..
Сергей 123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2009, 23:33   #15
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

ЛЖ устанавливает на ... 12 месяцев гарантии.

Также, с февраля 2002 г. (год уже точно не помню) бесплатное сервисное обслуживанеи - 36 мес.

Смиритесь - год у вас. Вот только насчет запчастей ерундв какая-то. Только в пятницу отдал тв из той же серии - вчера уже забрал.
Может у вас правда что-то более сложное.... позвоните в лыжу по телефону горячей линии - может что прояснится.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2009, 23:34   #16
Сергей 123
Новичок
 
Регистрация: 11.11.2009
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Warlock Посмотреть сообщение
Абсолютно верно. Просто лыжа не берет денег за зч по сервису. Правда сейчас уже и сервиса нет... (((
Дык и сервис-то ваще левый, не LG
Сергей 123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2009, 23:36   #17
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Как это?
Кто это вам на халяву телек чинит?
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2009, 23:37   #18
Сергей 123
Новичок
 
Регистрация: 11.11.2009
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Warlock Посмотреть сообщение
ЛЖ устанавливает на ... 12 месяцев гарантии.

Также, с февраля 2002 г. (год уже точно не помню) бесплатное сервисное обслуживанеи - 36 мес.

Смиритесь - год у вас. Вот только насчет запчастей ерундв какая-то. Только в пятницу отдал тв из той же серии - вчера уже забрал.
Может у вас правда что-то более сложное.... позвоните в лыжу по телефону горячей линии - может что прояснится.
Первый раз мне тоже быстро всё сделали, а щас уж и не знаю чё делать! За это время можно блин десяток новых собрать было.

Цитата:
Сообщение от Warlock Посмотреть сообщение
Как это?
Кто это вам на халяву телек чинит?
Не знаю, есть ли у Вас такая сеть под названием "Бытовая автоматика".

Последний раз редактировалось Alex133; 12.11.2009 в 13:59..
Сергей 123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 00:32   #19
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Не слыхал.
Это сервис продавца что ли? У вас нет сервиса лыжи?
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 00:50   #20
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,231
Репутация: 41939564
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей 123 Посмотреть сообщение
Не знаю, есть ли у Вас такая сеть под названием "Бытовая автоматика".
город? не на Бульвар Мира сдавали?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 10:38   #21
dmikos
 
Аватар для dmikos
Представитель СЦ
 
Регистрация: 17.12.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 12,142
Репутация: 10145930
По умолчанию

Было время, когда LG писало в гар. талонах, что гарантия 1 год, а бесплатное сервисное обслуживание еще 24 мес. Делалось специально, чтобы народ не имел права возвращать очень б/у-щную технику в магазин.
dmikos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 14:00   #22
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,267
Репутация: 79771640
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей 123 Посмотреть сообщение
....
Пожалуйста, не пишите по два сообщения подряд. У вас есть кнопка редактирования.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 16:15   #23
Сергей 123
Новичок
 
Регистрация: 11.11.2009
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
город? не на Бульвар Мира сдавали?
Так точно - на Бульваре Мира

Цитата:
Сообщение от Warlock Посмотреть сообщение
Не слыхал.
Это сервис продавца что ли? У вас нет сервиса лыжи?
Это даже не сервис продавца. Покупал в другом магазине

Последний раз редактировалось Alex133; 14.11.2009 в 01:44.. Причина: два сообщения подряд запрещены
Сергей 123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 17:28   #24
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,231
Репутация: 41939564
По умолчанию

номер квитанции 120567?
тогда идите в сц за актом о неремонтопригодности, и потом с ним в DOMO за деньгами
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 17:32   #25
Сергей 123
Новичок
 
Регистрация: 11.11.2009
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
номер квитанции 120567?
тогда идите в сц за актом о неремонтопригодности, и потом с ним в DOMO за деньгами
Вы работник СЦ?
Сергей 123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 17:33   #26
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,231
Репутация: 41939564
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей 123 Посмотреть сообщение
Вы работник СЦ?
нет, я вообще за 300 км от Нижнего
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 17:34   #27
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,013
Репутация: 54877508
По умолчанию

Вот и поговорили Алекс -Юстасу:

- LG
- 120567?
- DOMO!

Цитата:
Сообщение от Сергей 123 Посмотреть сообщение
Вы работник СЦ?
Цитата:
Адрес: бомж
Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
за 300 км от Нижнего
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 17:37   #28
Сергей 123
Новичок
 
Регистрация: 11.11.2009
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
нет, я вообще за 300 км от Нижнего
А ... тогда ... откуда... 120567?
Сергей 123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 17:40   #29
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,231
Репутация: 41939564
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей 123 Посмотреть сообщение
А ... тогда ... откуда... 120567?
неважно, вам приемщик звонил, он видимо не совсем понял, что вам сказать. на самом деле, вам дадут акт о неремонтопригодности.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 17:41   #30
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей 123 Посмотреть сообщение
откуда... 120567?
Бонд...Джеймс Бонд
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 17:49   #31
Сергей 123
Новичок
 
Регистрация: 11.11.2009
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
неважно, вам приемщик звонил, он видимо не совсем понял, что вам сказать. на самом деле, вам дадут акт о неремонтопригодности.
Вот-так чудеса творятся!!!

Цитата:
Сообщение от Tabaki Посмотреть сообщение
Бонд...Джеймс Бонд
Читаете мои мысли!

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
вам дадут акт о неремонтопригодности.
И что, прямо-таки все деньги вернут?

Последний раз редактировалось Alex133; 14.11.2009 в 01:45.. Причина: три сообщения подряд
Сергей 123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 18:12   #32
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,231
Репутация: 41939564
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей 123 Посмотреть сообщение
И что, прямо-таки все деньги вернут?
ну поскольку сейчас таких тв в продаже нет, то по чеку, сколько платили.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 19:15   #33
Сергей 123
Новичок
 
Регистрация: 11.11.2009
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Чует моё сердце, что без боя они не сдадутся. Что делать, если откажутся платить?
Сергей 123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 22:02   #34
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,231
Репутация: 41939564
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей 123 Посмотреть сообщение
Чует моё сердце, что без боя они не сдадутся. Что делать, если откажутся платить?
почему откажутся? у вас будет акт производителя на фирменном бланке, по нему они свои бабки получат, а вам отдадут ваши. ничего сверхъестественного.
тв покупали, надеюсь, не на Бекетова
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 22:10   #35
Сергей 123
Новичок
 
Регистрация: 11.11.2009
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
почему откажутся? у вас будет акт производителя на фирменном бланке, по нему они свои бабки получат, а вам отдадут ваши. ничего сверхъестественного.
тв покупали, надеюсь, не на Бекетова
Не на Бекетова. Я покупал в Автозаводском универмаге, но теперь там нет ДОМО.
Сергей 123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2009, 08:38   #36
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,285
Репутация: 16491228
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
по нему они свои бабки получат, а вам отдадут ваши.
чудеса...........
вот это пруха у автора! 3 года пользоваться ящиком, и через 2 года после окончания гарантийного срока получить в полном объёме деньги - при том что теперь за эту же сумму ТВ можно купить значительно лучше.
автор да Вы - везунчик! Поздравляю! (ттт, чтоб не сглазить! )
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2009, 19:38   #37
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
вот это пруха у автора! 3 года пользоваться ящиком, и через 2 года после окончания гарантийного срока
У него еще БСО. Пользовался меньше 3-х лет.

И не такое бывало.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.11.2009, 18:22   #38
Сергей 123
Новичок
 
Регистрация: 11.11.2009
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Деньги вернули сегодня все до копейки! Действительно мне повезло!
Спасибо всем за помощь, особенно Vegas'y!
Сергей 123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.11.2009, 18:29   #39
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,231
Репутация: 41939564
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей 123 Посмотреть сообщение
Деньги вернули сегодня все до копейки! Действительно мне повезло!
Спасибо всем за помощь, особенно Vegas'y!
с чем вас и поздравляю. и спасибо, конечно.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2009, 18:47   #40
Rowena
Новичок
 
Регистрация: 03.12.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей 123 Посмотреть сообщение
Полная гарантия. Я так думаю, что если бы был просто сервис, то они бы в первый раз с меня содрали за запчасти. Да и вроде в гарантийнике написано гарантия 3 года.
Фирма LG (наряду с SAMSUNG) отличается тем, что предоставляет полностью бесплатное сервисное обслуживание - т.е. бесплатный ремонт и бесплатную замену запчастей.
На телевизоры (коим является Ваш аппарат, а никак не монитором, это можно дополнительно определить по буквенному коду на отрезных купонах в гар.талоне - MNT или TV) распространяется 1 год гарантии + 24 месяца бесплатного сервиса.
Вы упомянули про отсутствие печатей на гар.талоне. Это нарушение Ваших прав (неправильно заполненный гарантийный талон), к тому же сервисный центр был вправе не принять Ваш аппарат в гарантийный ремонт без оных.
Так что Вам, с одной стороны, повезло, а, с другой, обычная ситуация при длительном гарантийном ремонте и при должной поддержке производителя.

Последний раз редактировалось Rowena; 03.12.2009 в 18:52..
Rowena вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:59. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика