На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Учимся выбирать > Техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.11.2009, 10:56   #1
ksycheva
Активный участник
 
Регистрация: 16.08.2006
Адрес: Москва, Красногорск
Сообщений: 100
Репутация: 179
По умолчанию Вопрос к продавцам пылесосов Electrolux

Конкретно речь про линейку UltraSilencer.
У этих пылесосов существуют вообще фирменные гарантийные талоны?

Талон мне выдан сервисного центра, конкретно "Совинсервиса". На сайте electrolux.ru в списке авторизованных центров для Москвы этот сервис присутствует, но там есть и другие центры.

Это что - лоббирование конкретного сервисцентра или таки "серая" поставка?
ksycheva вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.11.2009, 14:30   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,266
Репутация: 79771640
По умолчанию

У меня такой пылесос, дома посмотрю, что за талон. Если найду, конечно. Он у меня уже года четыре, если не больше.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.11.2009, 14:51   #3
Акелла
 
Аватар для Акелла
Представитель СЦ
 
Регистрация: 18.09.2008
Адрес: Калининград
Сообщений: 4,359
Репутация: 60525
По умолчанию

Вся техника люкса комплектуется оригинальными ГТ.
__________________
Уважаемые клиенты СЦ!
Бойтесь трепать нервы их сотрудникам и руководству!
Для вас это чревато совсем ненужными осложнениями!
Акелла вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.11.2009, 15:06   #4
ksycheva
Активный участник
 
Регистрация: 16.08.2006
Адрес: Москва, Красногорск
Сообщений: 100
Репутация: 179
По умолчанию

2 Акелла
Спасибо

Если PNC на electrolux.ru "бьётся" - это гарантия того, что поставка не серая? Или надо проверять серийный номер тоже?
ksycheva вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.11.2009, 15:10   #5
Акелла
 
Аватар для Акелла
Представитель СЦ
 
Регистрация: 18.09.2008
Адрес: Калининград
Сообщений: 4,359
Репутация: 60525
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ksycheva Посмотреть сообщение
2 Акелла
Спасибо

Если PNC на electrolux.ru "бьётся" - это гарантия того, что поставка не серая? Или надо проверять серийный номер тоже?
ГТ есть, так Вам какая разница "серая " поставка или нет. Просто не выдав оригинальный ГТ Вас лишили право выбора к кому из СЦ обращаться.
__________________
Уважаемые клиенты СЦ!
Бойтесь трепать нервы их сотрудникам и руководству!
Для вас это чревато совсем ненужными осложнениями!
Акелла вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.11.2009, 15:19   #6
ksycheva
Активный участник
 
Регистрация: 16.08.2006
Адрес: Москва, Красногорск
Сообщений: 100
Репутация: 179
По умолчанию

Конкретный сервис-центр, как и любое ООО, запросто может внезапно кануть в лету. Также и продавец - ООО, хоть и крупное. Если пылесос серый, случись что, со мной в других авторизованных центрах и разговаривать не будут, как я понимаю.
ksycheva вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.11.2009, 23:14   #7
Акелла
 
Аватар для Акелла
Представитель СЦ
 
Регистрация: 18.09.2008
Адрес: Калининград
Сообщений: 4,359
Репутация: 60525
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ksycheva Посмотреть сообщение
Конкретный сервис-центр, как и любое ООО, запросто может внезапно кануть в лету. Также и продавец - ООО, хоть и крупное. Если пылесос серый, случись что, со мной в других авторизованных центрах и разговаривать не будут, как я понимаю.
Совершенно в "дыДочку"ю ТАК И ЕСТЬ. Вообще - люкс пару лет тому очень строго к этому относился. Сам был их работиком. Сейчас, по ходу дела, под нажимом Эльдорад, по всей видимости, начали подстраиваться под " русский минталаитет", который сводится к тому, что где чем дешевле, - там и лучше.
на сам деле это неправильно.
__________________
Уважаемые клиенты СЦ!
Бойтесь трепать нервы их сотрудникам и руководству!
Для вас это чревато совсем ненужными осложнениями!
Акелла вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 22:29   #8
eurobabay
Новичок
 
Регистрация: 12.11.2009
Сообщений: 18
Репутация: -2444
По умолчанию

госпдин представитель сц люкса акелла,что ты гонишь?техника люкса комплектуется фирменными талонами от силы месяц и то не вся,поэтому продавец им мог выписать все что угодно,включая совинсервис(помойка),гарантию по чеку и т д,это я заявляю как крупный дилер вашей компании,которая 5 лет назад еще делала нормальную технику а сейчас производит откровенное г...
eurobabay вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 22:35   #9
ksycheva
Активный участник
 
Регистрация: 16.08.2006
Адрес: Москва, Красногорск
Сообщений: 100
Репутация: 179
По умолчанию

Талон мне таки поменяли на фирменный
ksycheva вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 23:44   #10
zlot
 
Аватар для 3login
Активный участник
 
Регистрация: 25.06.2009
Адрес: г.Казань
Сообщений: 289
Репутация: 60
По умолчанию

к теме!
собираюсь купить philips fc9174 с турбощеткой(не электро!) как качество?
какие плюсы и минусы за туброщетку стоит переплачивать? или лучше все же без турбо но с пультом? в доме кошка оч пушистая
__________________
В России закон можно в 99% случаях, даже если ты не прав можно повернуть в свою сторону. Главное уметь его "поворачивать"!
p.s. Людей которые обладают этим даром называют юристами или адвокатами
3login вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.11.2009, 00:29   #11
не3login
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

вопрос еще актуален!
нужна ли турбощетка?
хорош ли пылесос Fc 9174?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.11.2009, 15:04   #12
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,266
Репутация: 79771640
По умолчанию

Про этот пылесос ничего не могу сказать, а насчет турбощетки - цензурных слов не хватает.
У меня Электролюкс мешковый и ЛЖ циклон с турбощетками. Так вот реклама электролюкса ("сделано с умом") не обманывает. В комплекте есть нормальная щетка и турбо. Турбощетка была опробована дома и в машине, заброшена в дальний ящик, где три года и лежит. Пользы от нее не замечено никакой.
А вот у ЛЖ в комплекте только турбощетка. И что теперь делать с этим не самым дешевым (8 тыр) агрегатом непонятно. На эту поганую щетку наматываются волосы, а автоматической их размотки не предусмотрено. Первый раз мы потратили полчаса чтобы очистить щетку. При этой операции нужен и нож и разные ковырялки, чтобы повытаскивать волосы изо всех щелей. После второй уборки щетка лежит вторую неделю, желающих ее чистить, среди меня и жены, не находится.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.12.2009, 23:22   #13
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

К владельцам люкса вопрос.
Какой сейчас указан срок службы изделия?
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.12.2009, 16:51   #14
ksycheva
Активный участник
 
Регистрация: 16.08.2006
Адрес: Москва, Красногорск
Сообщений: 100
Репутация: 179
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sam64 Посмотреть сообщение
К владельцам люкса вопрос.
Какой сейчас указан срок службы изделия?
В документации к моему UltraSilencer указания на срок службы не нашлось
ksycheva вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.12.2009, 17:21   #15
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ksycheva Посмотреть сообщение
В документации к моему UltraSilencer указания на срок службы не нашлось
Понятно.
Техника хорошая.
Но люкс отдна их первых кто потерпел фиаско по сроку службы в РФ и приравнял его к гарантийному. Значит изменились, радут.
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.12.2009, 17:11   #16
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,266
Репутация: 79771640
По умолчанию

У меня тоже UltraSilencer и тоже никаких указаний на срок службы. Покупал года 3-4 назад.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2009, 17:41   #17
Quistler
Активный участник
 
Регистрация: 10.05.2008
Сообщений: 370
Репутация: 49572
По умолчанию

У меня из Электролюксов - только увлажнитель, но зато хороший. Надежный, сутками пашет и ничего.
Думаю, все остальное у них тоже на уровне.
Quistler вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2009, 18:59   #18
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 2,596
Репутация: 48479340
По умолчанию

У моего через 2 года эксплуатации развалились колёса.У меня животные, со своей работой не справляется, мгновенно забиваются фильтры, короче купила Кёрхер и почувствовала разницу.
Zlodeyka вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика