На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.11.2009, 17:04   #1
JustGod
Новичок
 
Регистрация: 07.11.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию Подскажите пожалуйста

Доброго времени суток.
Проблема в следующем...
Купил наушники, но они мне не понравились, как они сидят на голове.

Я на след. день принес их, чтобы мне вернули деньги. Но мне сказали, что это "гигиенический товар" и возврату не подлежит. Они могут только обменять мне его.

Товар полностью целый, в коробке и с чеком...


Что можете сказать по этому сообщению.

Заранее спасибо.
JustGod вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2009, 17:07   #2
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,305
Репутация: 8629216
По умолчанию

Вам отказали не по причине того, что товар "гигиенический", по причине того, что "сложнотехнический".
Может, Вы не расслышали?
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2009, 17:10   #3
JustGod
Новичок
 
Регистрация: 07.11.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Мне сказали "Товар относится к группе гигиенических товаров".

Как все таки можно вернуть их и получить деньги назад...
JustGod вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2009, 17:31   #4
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,305
Репутация: 8629216
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от JustGod Посмотреть сообщение
Мне сказали "Товар относится к группе гигиенических товаров".

Как все таки можно вернуть их и получить деньги назад...
Ладно, спорить не буду.
Такой товар, как наушники подлежит обмену или возврату только при условии, что в товаре присутствует недостаток.
Цитата:
не понравились, как они сидят на голове
, к сожалению, к недостатку не относится. Увы.
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2009, 17:33   #5
->SV<-
Представитель СЦ
 
Регистрация: 19.02.2009
Сообщений: 2,207
Репутация: 416403
По умолчанию

А какие проблемы могут быть у человека с таким ником?
->SV<- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2009, 17:34   #6
JustGod
Новичок
 
Регистрация: 07.11.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Если я найду в нем недостаток, я имею право не обменять, а именно вернуть деньги за него?
JustGod вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2009, 17:38   #7
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,305
Репутация: 8629216
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от JustGod Посмотреть сообщение
Если я найду в нем недостаток, я имею право не обменять, а именно вернуть деньги за него?
Совершенно верно.
Только не забывайте. что недостаток должен быть производственного характера, а не приобретенного. И продавец вправе провести проверку качества, что бы убедиться в наличии недостатка и причинах его происхождения
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2009, 17:41   #8
JustGod
Новичок
 
Регистрация: 07.11.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

В принципе если захотеть можно найти недостаток. Какие часто поевляемые недостатки у наушников?)
JustGod вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2009, 17:45   #9
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,185
Репутация: 13509252
По умолчанию

отрываются провода, ломается крепление, протыкаются отвёрткой динамики, ломается штеккер, "сжигаются" напряжением 220в ...
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2009, 17:45   #10
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,305
Репутация: 8629216
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от JustGod Посмотреть сообщение
В принципе если захотеть можно найти недостаток. Какие часто поевляемые недостатки у наушников?)
Самый распространенный - отсутствие звука в одном из каналов из-за перегрызенного/оторванного/откушенного провода
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика