На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.11.2009, 21:01   #1
Mikka
Новичок
 
Регистрация: 05.11.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
Unhappy Samsung Corby разбился экран.

Купила только вчера в Мастерфоне телефон Samsung Corby.
Сегодня. Телефон лежал на столе (сантиметров 70 от пола, не больше) и кошка смахнула его со стола. Он упал панелью вниз. Но экран каким-то нелепым образом все равно разбился!
Я позвонила в этот Мастерфон, там мне сказали, что это "платный ремонт". *Сумму ремонта они мне так и не назвали, пообещав сделать это завтра утром.*
После чего я говорила с людьми, мне сказали, что я даже волноваться не должна, обязаны вернуть, т.к. он с такой высоты без брака сам по себе разбиться не мог!

Не знаю даже, что и делать. Что и думать.
Mikka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2009, 21:18   #2
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
После чего я говорила с людьми, мне сказали, что я даже волноваться не должна, обязаны вернуть, т.к. он с такой высоты без брака сам по себе разбиться не мог!
Если эти люди такие умные - то что же они вернуть не помогают.

Есть механическое повреждение. Это негарантийный случай - и магазин абсолютно прав.

ЗЫ: Продав кошку на шаурму сможете покрыть часть расходов на ремонт.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2009, 22:04   #3
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,430
Репутация: 11049773
По умолчанию

+1 про друзей и мехповреждение
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2009, 22:17   #4
Андрей Неповторимый
Активный участник
 
Регистрация: 23.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 4,574
Репутация: 5658
По умолчанию

__________________
[COLOR="Sienna"][FONT="Comic Sans MS"][SIZE=2]Помои с TV льют в нас, // Уже не глядя!
Что же мы - быдло?! // Ладно, быдло. Правда. (c)[/COLOR]
[COLOR="DimGray"]Я не я, и корова не моя (с).[/COLOR][/SIZE][/FONT]
zanoza867 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2009, 22:40   #5
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,285
Репутация: 43122303
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Mikka Посмотреть сообщение
Не знаю даже, что и делать.
что делать? можете выкинуть, а можете отремонтировать за деньги.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2009, 02:04   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,556
Репутация: 83829790
По умолчанию

Правовой вариант тут только один: отремонтировать за деньги и предъявить иск о возмещении ущерба кошке.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2009, 02:34   #7
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,364
Репутация: 35997937
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Mikka Посмотреть сообщение
После чего я говорила с людьми, мне сказали, что я даже волноваться не должна, обязаны вернуть, т.к. он с такой высоты без брака сам по себе разбиться не мог!

Не знаю даже, что и делать. Что и думать.
ну тогда я НЕ человек !!

понимаю ваше расстройство, но существует понятие
Риск случайной гибели товара, вот кошка вам это и устроила
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:25. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика