На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 03.11.2009, 16:29   #1
Erickh
Активный участник
 
Регистрация: 24.04.2009
Сообщений: 153
Репутация: 60
По умолчанию Ремонт в СЦ. Акция.

Такая ситуация:
Есть у меня фотоаппарат. Но он сломан. Неисправна какая-то дорогая деталь. Ну лежал он у меня, пылился. Тут узнаю что некий сервис-центр проводит акцию. И, О ЧУДО!, условия таковы, что я должен заплатить только за ремонт, а деталь идет бесплатно. Повторю, деталь бесплатна, работа мастера платно. Пришел к ним, узнал, прочитал, переспросил - все именно так. Сдал фотик. В конце августа. Сейчас ноябрь. Собссно, есть ли возможность припугнуть их неустойкой за сроки ремонта, при этом *да-да, я жадный* шоб детальку то они все же поменяли?
Erickh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.11.2009, 16:35   #2
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Erickh Посмотреть сообщение
есть ли возможность припугнуть их неустойкой за сроки ремонта
Нету
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.11.2009, 17:10   #3
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,181
Репутация: 40803605
По умолчанию

как аукнется, так и откликнется....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.11.2009, 17:16   #4
JokerSE
 
Аватар для JokerSE
Юрист
 
Регистрация: 10.12.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 5,147
Репутация: 24298
По умолчанию

А срок ремонта определен?
__________________
"Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает" В.И.Ленин, ПСС, т.49, с.154.
JokerSE вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.11.2009, 23:52   #5
Hiver
 
Аватар для Hiver
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 203
Репутация: 521
По умолчанию

А сц быстренько набрал по акции техники, быстренько поменял неработающие детальки, свернул свою деятельность и устроил распродажу этой самой техники на близлежайшем радиорынке =D

У вас документы хотя бы имеются на то, что вы сдавали фотик?
Hiver вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.11.2009, 10:45   #6
Erickh
Активный участник
 
Регистрация: 24.04.2009
Сообщений: 153
Репутация: 60
По умолчанию

У меня есть все документы. Срок нигде не определен, на сайте статус "в ремонте". Какая разница заманили они меня рекламой или я сам пришел, условия ремонта должны же быть выполнены?! Согласитесь, то что они предлагают мне бесплатную деталь, еще не дает им повод делать ремонт вечно. Я уверен что неустойка никак не зависит от акции. Верно ли?
Erickh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.11.2009, 10:52   #7
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,181
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Erickh Посмотреть сообщение
Срок нигде не определен.... Я уверен что неустойка никак не зависит от акции.
неустойка за что? если ничего не нарушено.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.11.2009, 17:04   #8
Erickh
Активный участник
 
Регистрация: 24.04.2009
Сообщений: 153
Репутация: 60
По умолчанию

Ну гарантийном ремонт дается 46 дней, а на простой, НЕгарантийный? Есть ли ограничения при не обозначении их в "договоре"?
Erickh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.11.2009, 17:37   #9
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,128
Репутация: 76933609
По умолчанию

Нету. Все определяется договором.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2009, 08:52   #10
trm
Участник
 
Регистрация: 07.09.2009
Адрес: Krasnoyarsk
Сообщений: 57
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Erickh Посмотреть сообщение
Ну гарантийном ремонт дается 46 дней, а на простой, НЕгарантийный? Есть ли ограничения при не обозначении их в "договоре"?
В договоре (документе) прописана цена услуги?
Если нет, то нет базы для начисления неустойки.

Если не указан срок окончания работ - это уже нарушение Правил обслуживания.
trm вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:31. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика