На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 03.11.2009, 14:03   #1
Юлия-123
Участник
 
Регистрация: 24.11.2008
Сообщений: 35
Репутация: 60
По умолчанию Стиральная машина Бош

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, 16.09 приобрела машину стиральную БОШ, 28.10 она сломалась. Мастер приехал 03.11, сказал, что требуется серьезный ремонт - замена всех мозгов. Сказал, что в нашем случае лучше требовать замену. Я написала отказ от ремонта и с этой бумагой позвонила в магазин. Магазин менять машину отказывается, так как уже прошло две недели со дня покупки. Согласны на замену только в случае формулировки сервисного центра "невозможность отремонтировать вследствие отсутствия комплектующих". Сервисный центр такую формулировку писать отказывается.
Подскажите, п-та, правомерны ли действия продавца.И что еще можно сделать
Спасибо
Юлия-123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.11.2009, 14:14   #2
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,063
Репутация: 59954791
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Юлия-123 Посмотреть сообщение
сказал, что требуется серьезный ремонт - замена всех мозгов. Сказал, что в нашем случае лучше требовать замену
Сказал не написал, магазин прав.

Сдавайте ее в ремонт через продавца.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.11.2009, 17:02   #3
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

А хоть что-то мастер написал?
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.11.2009, 17:10   #4
Владимирович
Новичок
 
Регистрация: 03.11.2009
Сообщений: 2
Репутация: -5
По умолчанию

Напишите заявление в магазин с просьбой расторгнуть договор купли-продажи, пусть потом сами разбираются с возникновением недостатка, существенный ли он(хотя для них всегда несущественный). Продавец должен будет доказать что ваш недостаток произошел не по его вине. Направят вам мастера который даст заключение по поводу недостатка. И вообще пишие претензии- это всегда располагает на действия. И требуйте больше, что нибудь да дадут. А для обоснованного совета предоставьте больше информации- что написано в акте сервисного центра и готовы ли вы к продолжительным разбирательствам
Владимирович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.11.2009, 18:20   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,527
Репутация: 82145573
По умолчанию

Вот только не надо делать так, как сказано в сообщении №4. Продавец напишет обоснованный отказ и ничего делать не будет обязан, только время потеряете.
Права требовать замену и возврат у вас нет, требуйте ремонта от продавца. Если откажется или не уложится в оговоренный срок - тогда у вас будет право выдвинуть иное требование.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.11.2009, 19:13   #6
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Дополнение к посту №5.

Именно поэтому и был задан мною вопрос - чтобы определиться, начал ли течь срок ремонта или нет.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.11.2009, 21:08   #7
Юлия-123
Участник
 
Регистрация: 24.11.2008
Сообщений: 35
Репутация: 60
По умолчанию

Да, понятно, что формально, все правы....

Спасибо всем большое, воевать с магазином и сервисным центром буду, потому что обидно заплатить 22 тыс рублей и получить ничего. Машина месяц проработала.
Мастер написал: Диагностика, неисправен модуль управления и дверной замок. Требуется замена. Заказ деталей, от ремонта клиент отказался.
Я написала отказ от ремонта.
Написали в магазин заявление с описанием ситуации и написали, что сервисный центр БСХ не имеет возможность их устранить в связи с отсутствем деталей.
(Деталей со слов мастера нет и правда, надо заказывать)

Мастер - очень адекватный был, Сервисный центр - не адекватный совсем, магазин просил формулировку "невозможность отремонтировать вследствие отсутствия комплектующих, Сервисный центр отказывается такую формулировку мне писать.

Все формально правы, только мне не легче.
До этого Индезит у меня работал 10 лет
Решили получше машинку купить.

Цитата:
Сообщение от Владимирович Посмотреть сообщение
Напишите заявление в магазин с просьбой расторгнуть договор купли-продажи, пусть потом сами разбираются с возникновением недостатка, существенный ли он(хотя для них всегда несущественный). Продавец должен будет доказать что ваш недостаток произошел не по его вине. Направят вам мастера который даст заключение по поводу недостатка. И вообще пишие претензии- это всегда располагает на действия. И требуйте больше, что нибудь да дадут. А для обоснованного совета предоставьте больше информации- что написано в акте сервисного центра и готовы ли вы к продолжительным разбирательствам

Недостаток существенный - полетели мозги

Последний раз редактировалось Alex133; 04.11.2009 в 03:14..
Юлия-123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.11.2009, 21:32   #8
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Юлия-123 Посмотреть сообщение
Недостаток существенный - полетели мозги
Недостаток не может быть существенным, если не выполняется ни одно из этих условий:
1. Его нельзя устранить в принципе
2. Он не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени
3. Он выявляется неоднократно
4. Он проявляется вновь после его устранения
Во всех остальных случаях это просто недостаток.
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.11.2009, 00:11   #9
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,284
Репутация: 43122303
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Юлия-123 Посмотреть сообщение
Недостаток существенный - полетели мозги
устраняется за 10 минут, заменой модуля, все остальное время, это ожидание его поставки в сц.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.11.2009, 00:32   #10
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

На самом деле ерунда.
Ждите поставку модуля - если не уложатся в срок ремонта - вот тогда и будет существенный недостаток.

ЗЫ: Чтобы и мозги и замок одновременно.... Не вертикалка ли машинка то?
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.11.2009, 14:55   #11
Юлия-123
Участник
 
Регистрация: 24.11.2008
Сообщений: 35
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Holinka Посмотреть сообщение
Недостаток не может быть существенным, если не выполняется ни одно из этих условий:
1. Его нельзя устранить в принципе
2. Он не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени
3. Он выявляется неоднократно
4. Он проявляется вновь после его устранения
Во всех остальных случаях это просто недостаток.
Понятно, спасибо....

Цитата:
Сообщение от Warlock Посмотреть сообщение
На самом деле ерунда.
Ждите поставку модуля - если не уложатся в срок ремонта - вот тогда и будет существенный недостаток.

ЗЫ: Чтобы и мозги и замок одновременно.... Не вертикалка ли машинка то?
Нет, не вертикалка, загрузка фронтальная... Я тож думала, что ерунда, замок, но мастер сказал, что она не понимает, дурында, что машина закрыта и требует себя закрыть, а это - с мозгами проблема.

Угу, если магазин не пойдет нам навстречу, тады буду ждать этого своего модуля.
Модулей нету в Питере, замков тожа, только в Москве.
Вот

Чем завод Бош построенный у нас занимается, если нету у них запчастей на мою машинку

Последний раз редактировалось Alex133; 04.11.2009 в 17:51.. Причина: не пишите два сообщения подряд
Юлия-123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.11.2009, 19:04   #12
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Завод занимается сборкой, а не продажей запчастей.
А запчасти получает представительство в москве, потом рассылает по регионам.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2009, 13:51   #13
й1234567890
Гость
 
Сообщений: n/a
Exclamation

Цитата:
Сообщение от Юлия-123 Посмотреть сообщение
Понятно, спасибо....



Нет, не вертикалка, загрузка фронтальная... Я тож думала, что ерунда, замок, но мастер сказал, что она не понимает, дурында, что машина закрыта и требует себя закрыть, а это - с мозгами проблема.

Угу, если магазин не пойдет нам навстречу, тады буду ждать этого своего модуля.
Модулей нету в Питере, замков тожа, только в Москве.
Вот

Чем завод Бош построенный у нас занимается, если нету у них запчастей на мою машинку
Тоже была машина бош, сломалась через год, даже разбираться не стал - выбросил! Больше никогда не покупаю бош!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2009, 14:57   #14
петров1
 
Аватар для петров1
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2008
Сообщений: 315
Репутация: 20778
По умолчанию

справедливо.
петров1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2009, 15:17   #15
Юлия-123
Участник
 
Регистрация: 24.11.2008
Сообщений: 35
Репутация: 60
По умолчанию

Ну да, ну да, я-то как раз думада, что они надежные более-менее...
А чего покупать-то???

У меня Индезит работал 10 лет, только недавно стал программу сбивать, а мы его выбросили, и Боша этого купили...
Надо было не выбрасывать, щас бы было чем стирать!А мне ее деть было некуда....

Стирай теперь как хочешь (
Сказала домашним, чтоб ничего не пачкали!!!!!

Ответ магазина будет в понедельник - смогут ли они вернуть деньги...
Юлия-123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2009, 15:25   #16
Sternas
Гость
 
Сообщений: n/a
Smile

Мне нравятся машины Атлант, цена невысокая - качество европейское (тк на стороне не собирают))
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2009, 16:30   #17
maxbryansk
Активный участник
 
Регистрация: 08.02.2007
Сообщений: 2,159
Репутация: 243182
По умолчанию

а у меня вся КБТ только Бош.
И никогда ничего не ломается...
никакая техника у меня никогда не ломалась (за исключением телефона в котором ребенок отгрыз кнопку).
__________________
twitter.com/maxbryansk
maxbryansk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2009, 15:28   #18
Юлия-123
Участник
 
Регистрация: 24.11.2008
Сообщений: 35
Репутация: 60
По умолчанию

Мне как-то с техникой не очень везет, все с боем, на посудомойке кнопка сломалась (не Бош), год ждала кнопку из СЦ, тоже консультировалась на форуме тут... В ИКЕЕ шкаф купили - с производственным сильным браком, не заметили при доставке, уехали отдыхать и стали собирать только как вернулись, менять дверь не хотели и все. Поменяли только после того, как я лично отвезла им фото брака и написала их боссу письмо на инглише и предоставила копии билетов и паспортов, подтверждающие, что мы 2 недели отсутствовали... Сразу сказали - это ж очевидно производственный брак, что ж вы раньше-то не объяснили !!!! Тоже тема тут была.



Грустно все это. Каждая покупка - битва какая-то. Общение с СЦ - вообще отдельная песня. Плач Ярославны, короче.
Юлия-123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.11.2009, 18:59   #19
Юлия-123
Участник
 
Регистрация: 24.11.2008
Сообщений: 35
Репутация: 60
По умолчанию

Добрый вечер, сегодня магазин с Бошем в обмене машины и денег отказались, что было и понятно

У меня вопрос: теперь с какого момента мне отсчитывать 45 дней и нужно ли от СЦ получать какой-нибудь документ о том, что моя заявка на зап. части для машины активирована, ведь на бланке, который принес мастер я написала, что от ремонта я отказалась.

Должны они новый бланк заполнить?

Спасибо
Юлия-123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 17:16   #20
valio
 
Аватар для valio
Активный участник
 
Регистрация: 13.01.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 507
Репутация: 685
По умолчанию

Главное, почаще сервис теребить, можно каждый день, чтобы они вас там уже по голосу узнавали, иначе будете ждать до морковкина заговенья. Я с ними 3 мес. бодалась, пока они мне машинку новую привезли.
__________________
Позитивные мысли порождают позитивную реальность.
valio вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.11.2009, 14:49   #21
Юлия-123
Участник
 
Регистрация: 24.11.2008
Сообщений: 35
Репутация: 60
По умолчанию

Мне машину починили!!! Всем спасибо за помощь-поддержку-советы....

У нас в доме плохая подача холодной воды, напор не совсем хороший, мастер сказал, что это плохо скажется на работе машины и это уже будет не гарантийный случай.
Я вызывала водопроводчика, он прочистил все фильтры.
Вроде лучше работает.
Как Вы думаете, чем машине это грозит?
Юлия-123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.11.2009, 22:45   #22
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,527
Репутация: 82145573
По умолчанию

Машине ничем не грозит. Но жалобы на то, что неполностью смывается порошок, или затянуто время стирки, не будут приняты.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2009, 15:53   #23
Юлия-123
Участник
 
Регистрация: 24.11.2008
Сообщений: 35
Репутация: 60
По умолчанию

Эта штука сломалась снова. Неисправность та же. Мастера жду в четверг. В магазин тоже позвонила.
Сколько раз она должна сломаться, чтобы можно было предъявить претензию о повторяющемся браке???

Спасибо заранее.
Уже не смешно
Юлия-123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2009, 13:43   #24
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,527
Репутация: 82145573
По умолчанию

Если неисправность та же самая, то уже можете отказываться от ремонта и заявлять иные требования.
Достаточно одного повторения для признания недостатка существенным.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2009, 20:35   #25
Юлия-123
Участник
 
Регистрация: 24.11.2008
Сообщений: 35
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо, что ответили. Магазин настаивает на троекратном повторении поломки.
Не подскажете, где написано, что их может быть менее трех??

И еще, скажите, пожалуйста, а если поломка будет несколько другая зафиксирована мастером, тогда можно иные требования выдвигать или нет??

Хотя характер тот же.

Спасибо большое еще раз.
Юлия-123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2009, 20:44   #26
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Юлия-123 Посмотреть сообщение
Спасибо, что ответили. Магазин настаивает на троекратном повторении поломки.
Не подскажете, где написано, что их может быть менее трех??
Вот, смотрите:
Цитата:
Статья 18:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
* существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки
То есть, если недостаток один и тот же, что и в первый раз, то он существенный.
Цитата:
Сообщение от Юлия-123 Посмотреть сообщение
И еще, скажите, пожалуйста, а если поломка будет несколько другая зафиксирована мастером, тогда можно иные требования выдвигать или нет??
А вот если другой недостаток, то пока опять в ремонт, т.к. существенного недостатка нет, а до случая
Цитата:
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
вы не дотягиваете. Должно быть более 30 дней проведенного ремонта в общей сложности. И ремонтов должно быть не менее 2-х.
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2009, 21:55   #27
Юлия-123
Участник
 
Регистрация: 24.11.2008
Сообщений: 35
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо, правильно ли я понимаю, что если:

- недостаток как и в прошлый раз, ТО ОН ЯВЛЯЕТСЯ СУЩЕСТВЕННЫМ и я в праве требовать расторжение ДКП

- если причина неполадки другая, то: мне нужно для расторжения ДКП два ремонта и тридцать подтвержденных дней ??

Спасибо...
Юлия-123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2009, 21:56   #28
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Юлия-123 Посмотреть сообщение
Спасибо, правильно ли я понимаю, что если:
Правильно
Цитата:
Сообщение от Юлия-123 Посмотреть сообщение
- если причина неполадки другая, то: мне нужно для расторжения ДКП два ремонта и тридцать подтвержденных дней ??
но что бы была неисправность в момент подачи претензии на возврат денег
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2009, 10:41   #29
Юлия-123
Участник
 
Регистрация: 24.11.2008
Сообщений: 35
Репутация: 60
По умолчанию

Доброе утро, мастер был, подтвердил, что картина такая же, сказал, что закажет запчасти и до НГ починит мне машину

Он не оставил мне никаких бумаг. И сказал, что на замену машины я могу претендовать только в случае троекратной поломки.

Стоит ли мне сейчас писать претензию магазину и чего требовать.

Спасибо исче раз.
Юлия-123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2009, 15:05   #30
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,527
Репутация: 82145573
По умолчанию

Требовать можете чего хотите, только чего-то одного, не пишите "заменить или вернуть деньги".
В претензии сошлитесь на статью 18 и на определение существенного недостатка в Преамбуле ЗоЗПП.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2009, 17:13   #31
Юлия-123
Участник
 
Регистрация: 24.11.2008
Сообщений: 35
Репутация: 60
По умолчанию

Спасиб, буду требовать возврата денег.

А стирать-то чем буду....Но это так, слезы...
Ушла бороться
Юлия-123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2009, 10:08   #32
Юлия-123
Участник
 
Регистрация: 24.11.2008
Сообщений: 35
Репутация: 60
По умолчанию

Доброе утро....

Я даже не знаю с чего начать.

Вчера написала претензию и вручила ее магазину. Магазин все принял, сказал, что претензия хорошо написана, спасибо сайту. Все приняли и т.п и т.д, сказали звонить в субботу по поводу возврата денег.

Сегодня в 9 утра позвонил мастер наш. Который был вчера. Который сказал, что опять будет менять замок и мозги машине. И закажет еще одну волшебную деталь. Дабы наверняка. Но то было вчера.

Еще вчера он сказал, что позвонит в Москву, спросить, что еще это может быть. Потому что все это очень странно.


А сегодня в 09.00 он сказал подойти к машине с телефоном. И нажать некую комбинацию кнопок. И она отвисла. И я теперь стираю.

Занавес.

Был какой-то глюк блокировки.

Люди, ну ладно я, тупая блондинка.

Но мастер.

Я даже не знаю радоваться или плакать.


В инструкции не написано про енту блокировку. Я прочитала ее до дыр.

Вот такая новогодняя история.
Юлия-123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2009, 13:50   #33
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,527
Репутация: 82145573
По умолчанию

У изготовителей стиральных машин (да и другой техники) много секретов, которые они не раскрывают никому, кроме авторизованных сервисов, да и то наверное не всем
Видимо секретные руководства по ремонту не все дошли до вашего мастера.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.12.2009, 21:27   #34
Юлия-123
Участник
 
Регистрация: 24.11.2008
Сообщений: 35
Репутация: 60
По умолчанию

Угу, сколько нервов, сил, эмоций.... Четыре клавиши....
Юлия-123 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.12.2009, 09:51   #35
maxbryansk
Активный участник
 
Регистрация: 08.02.2007
Сообщений: 2,159
Репутация: 243182
По умолчанию

ничего удивительного в этом нет.
Обычный глюк, скорее всего из-за сетевых проблем.
Считайте что укказанной комбинацией клавиш вы выполнили то, что на любом компе называется reset
__________________
twitter.com/maxbryansk
maxbryansk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2009, 11:17   #36
Юлия-123
Участник
 
Регистрация: 24.11.2008
Сообщений: 35
Репутация: 60
По умолчанию

нет конечно, но я делала reset, выдернув штепсель из розетки, это не помогало.
Удивительно то, что ни мастер, ни служба поддержки не идентифицировали и в первый раз такой глюк, а предпочли поменять мне
две запасные части в стиралке (мозги и замок) и собирались это делать и во второй раз. Но тут мастера осенило.
Юлия-123 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:54. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика