На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 02.11.2009, 13:58   #1
dotson
Новичок
 
Регистрация: 02.11.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию Помогите разобраться - получение товара.

25.10.09 заказал коммуникатор с доставкой, так как в наличии на складе его не оказалось. Обещали привезти в течение 24х дней. Я расписался в бланке доставки. Дата доставки 16.11.2009.
Причем сумма за товар была выплачена мной в полном объеме сразу на момент заказа.
Сегодня (2.11.09) зашел в магазин и вижу, что комуникатор лежит на витрине.
Но мне отказались его выдать. Ссылаясь на то, что этот экземпляр пришел на склад ЭТОГО магазина, а мой комуникатор сейчас в пути и числится за другим складом.
Я конечно все понимаю, что у них своя бухгалтерия, система.
Но я то здесь не причем. Я уплатил деньги и хочу получить свой товар.
Я все понимаю, что согласился на доставку, но выбора на тот момент не было.
Можно как-нибудь разрулить ситуацию? Или стоит просто подождать?
Спасибо!
dotson вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2009, 14:03   #2
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

Только мирным путем. Законных оснований ускорить процесс у вас нет.
Если будет просрочка передачи товара. то вы вправе действовать на основании ст. 23.1 закона о ЗПП, в том числе требовать пени по 0,5 % от суммы предварительной оплаты в день
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2009, 14:14   #3
dotson
Новичок
 
Регистрация: 02.11.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Чудак Посмотреть сообщение
Только мирным путем. Законных оснований ускорить процесс у вас нет.
Если будет просрочка передачи товара. то вы вправе действовать на основании ст. 23.1 закона о ЗПП, в том числе требовать пени по 0,5 % от суммы предварительной оплаты в день
Спасибо! Я так и думал
dotson вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2009, 18:10   #4
Dioxit
Активный участник
 
Регистрация: 18.06.2008
Сообщений: 2,737
Репутация: 14784
По умолчанию

Очень интересно, что это за КПК такой редкий и незаменимый, что его больше ни где нет в прадаже ,а клиент готов ждать месяцами при этом еще и оплатив все зарание!?
Dioxit вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2009, 18:30   #5
dotson
Новичок
 
Регистрация: 02.11.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Dioxit Посмотреть сообщение
Очень интересно, что это за КПК такой редкий и незаменимый, что его больше ни где нет в прадаже ,а клиент готов ждать месяцами при этом еще и оплатив все зарание!?
Acer E101 (market.yandex.ru/model.xml?hid=91491&modelid=5038826&clid=502). Новинка. Эксклюзивные права на продажу до 15 ноября у пресловутого "Эльдорадо"
Незаменимый... Нет просто стоит он 10т.р. при неплохой начинке.
В магазине меня убедили в том, что у них он появится не скоро, так как модель новая и что можно заказать кпк сейчас. В таком случае я буду чуть-ли не первым обладателем сего девайса. А если они поступят в продажу раньше, то мне позвонят и я смогу забрать свой кпк. Вообщем навешали лапши на уши. Сам виноват. (
dotson вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2009, 08:10   #6
dotson
Новичок
 
Регистрация: 02.11.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Возникла еще пара вопросов.
А с какого дня пойдет гарантия? С момента оплаты или с момента получения товара? Где это проверить? Должна ли быть отображена дата начала гарантийного срока? В каком документе? В гарантийном талоне?
И еще вопрос - На сколько я понял, если в телефоне присутствует деффект, то я могу обменять его, либо забрать деньги в течение 14 дней. Не получится ли так, что эти 14 для меня давно истекли так-как опатил заказ 2 недели назад. Или же отсчет 14 дней идет с момента получения товара?
Спасибо.
dotson вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2009, 09:03   #7
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

ВайФая нет, по отзывам отстой полной...
МИО 701 был, неплохой, сейчас РОВЕР N6. доволен...
И цена ниже

Цитата:
Недостатки: по блютузу не передать ни фото ни музыку.......только через шнур юсб, как модем нельзя использовать по блютузу.........gps - у меня не работал,

Комментарий: купил вчера этот асер и сегодня уже вернул в эльдорадо...........свзяь у него плохая - специально проверял.......захожу в магазин в обычный и до меня невозможно дозвониться.......телефон тупо молчит......никаких признаков что мне звонили........и у антенки всего одно деление............экран большой это хорошо.......интерфейс отменный но вот телефонная аппаратная которая имеет плохое качество приема сигнала это думаю нужно производитель исправлять срочно.........
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2009, 13:48   #8
Dioxit
Активный участник
 
Регистрация: 18.06.2008
Сообщений: 2,737
Репутация: 14784
По умолчанию

ДА-а dotson! Вам лучьше вообще от такого барахла отказаться!
Dioxit вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2009, 11:27   #9
dotson
Новичок
 
Регистрация: 02.11.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Не хочу показаться грубым. Но я не спрашивал о кпк. И обсждать я его не собирался. Интересует вопрос исключительно по гарантии и обмену. Т.е. по срокам. Потому как чек на руках уже 2 недели.
А отзывы о нем совершенно разные! Кто-то доволен, кому-то не нравится.
" по блютузу не передать ни фото ни музыку.......только через шнур юсб, как модем нельзя использовать по блютузу.........gps - у меня не работал" - Все от того, что руки растут не из того места
dotson вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:47. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика