На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.10.2009, 12:03   #1
Сергей197128
Новичок
 
Регистрация: 29.10.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию телевизор ODEON со встроеным DVD

В январе 2009 года купил в М- видео телек, меня начали уговаривать купить к нему гарантию. Уговорили! Затем ещё час(!!!) мы её оформляли! Ожидал очередь, не нервничал, теша себя мыслью, что всё же это ГАРАНТИЯ!! Но всё это оказалось ЛАЖА!!! Теперь октябрь, телек сломался, пришёл в магазин М-видео на "Белой даче", там где и покупал, сотрудники магазина посмотрели и предложили мне доплатить деньги и купить новый)!!)! Деньги не возвращают(такое у них правило говорят), другой телек без доплаты не дают, а спрашивается: на какой х...й они разводят на гарантию, да ещё и за деньги? ! Она же не работает! При выходе из магазина со мной разговорился охранник, он рассказал что таких как я - ПОЛНО!!! Всех разводят на гарантию и все потом с недоумением спрашивают: а за что же с меня сняли деньги?! Это конечно не великие деньги,но всё же! Короче, в первый и в последний раз я что либо покупал у этих аферистов! Всем своим знакомым, я буду советовать обходить десятой дорогой М-ВИДЕО!
Сергей197128 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.10.2009, 12:18   #2
gauditolog
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,587
Репутация: 10456
По умолчанию

На телевизор гарантия редко бывает меньше одного года и вы можете, не по правилам продавца, а по единому закону вернуть деньги за недброкачественный товар. Письменно потребуйте возврата денег и тем самым вы обяжете продавца вернуть вам деньги.
gauditolog вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.10.2009, 12:23   #3
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей197128 Посмотреть сообщение
ВТеперь октябрь, телек сломался, пришёл в магазин М-видео на "Белой даче", там где и покупал, сотрудники магазина посмотрели и предложили мне доплатить деньги и купить новый)!!)! Деньги не возвращают(такое у них правило говорят), другой телек без доплаты не дают,!
Другой телек лучшего качества ?
если нет , наказать бы надо продавца за такие дела !!!
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.10.2009, 12:24   #4
Золотова Ирина Юрист ОЗПП
 
Аватар для ИринаН
Активный участник
 
Регистрация: 18.12.2008
Сообщений: 933
Репутация: 651158
По умолчанию

Согласно действующему законодательству о защите прав потребителей - имеете право на любое требование в соот. с п. 1 ст. 18 ЗОЗПП, в т. ч. и на замену на более дешевый телевизор с перерасчетом покупной цены (п. 2 ст. 24 ЗОЗПП) и на возврат денег также с перерасчетом, если товар стоит в момент удовлетворения Вашего требования дороже (п. 4 ст. 24 ЗОЗПП).
Обращаться нужно с требованием письменно, с подтверждением, что заявление Ваше получено.
__________________
Продавцы и покупатели! Будьте взаимно бдительны!
ИринаН вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.10.2009, 12:39   #5
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,989
Репутация: 52428246
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей197128 Посмотреть сообщение
Короче, в первый и в последний раз я что либо покупал у этих аферистов! Всем своим знакомым, я буду советовать обходить десятой дорогой М-ВИДЕО!
После одного вчерашнего заявления потребителя я не больше буду ничего отвечать в этой теме без обращения за помощью или с конкретными вопросами.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:24. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика