На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.10.2009, 10:55   #1
Olga537
 
Аватар для Olga537
Новичок
 
Регистрация: 29.10.2009
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию оказ в обмене товара ненадлежащего качества

Помогите не могу обменять, менеджер даже товар на дефект не посмотрела. Че делать?????
Olga537 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.10.2009, 10:56   #2
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

Море информации.
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.10.2009, 10:56   #3
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Претензию писать. На юр адрес продавца. И жалобу в Роспотребнадзор заодно.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.10.2009, 11:06   #4
Olga537
 
Аватар для Olga537
Новичок
 
Регистрация: 29.10.2009
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

я вчера написала заявление на предоставление отказа в письменном виде что бы в ропотреб не с пустыми руками идти, но проблема в том что я незню где он находится в моем городе весь инет облазила
Olga537 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.10.2009, 11:08   #5
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Olga537 Посмотреть сообщение
яя незню где он находится в моем городе весь инет облазила
rospotrebnadzor.ru
__________________
CETERUMCENSEOPUTINFUREST
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.10.2009, 11:19   #6
Olga537
 
Аватар для Olga537
Новичок
 
Регистрация: 29.10.2009
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

спасиба посмотрела, контактные данные для москвы
Olga537 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.10.2009, 11:20   #7
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

http://www.rospotrebnadzor.ru/federa...cture/subject/
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.10.2009, 11:33   #8
Olga537
 
Аватар для Olga537
Новичок
 
Регистрация: 29.10.2009
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

А что за претензия(по качеству товара) как она выглядит
Olga537 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.10.2009, 11:57   #9
G&G
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 2,608
Репутация: 1195
По умолчанию

Образцы претензий в правом верхнем углу страницы. http://ozpp.ru/patterns/137/index.html
Вы бы подробне ситуацию описали, а то получится, что вы напрасно пробегаете.
G&G вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:14. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика