На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.10.2009, 10:23   #1
MWRAZOR
Новичок
 
Регистрация: 18.11.2007
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию Телефон не отпавляет смс

В общем у меня есть сотовый телефон Самсунг. Он отказывается отправлять смс с любых сим карт Мегафон (настройки все сравнивал – они правильные), с других же симкарт телефон прекрасно отправляет смс, так вот у меня такой вопрос: виновен ли в этом производитель телефона (т.е. отдавать ли телефон обратно в магазин) или в этом виновен оператор?
MWRAZOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2009, 10:56   #2
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,286
Репутация: 16491228
По умолчанию

а, если "в частности", - зайти в офис ОПСОСа и получить там ответ о причинах такой странности не пробовали?
полагаю, начать лучше всё же с этого... и, скорее всего, этим и закончить...
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2009, 11:50   #3
Апельсиновая
 
Аватар для Апельсиновая
Участник
 
Регистрация: 05.07.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 48
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MWRAZOR Посмотреть сообщение
В общем у меня есть сотовый телефон Самсунг. Он отказывается отправлять смс с любых сим карт Мегафон (настройки все сравнивал – они правильные), с других же симкарт телефон прекрасно отправляет смс, так вот у меня такой вопрос: виновен ли в этом производитель телефона (т.е. отдавать ли телефон обратно в магазин) или в этом виновен оператор?
Пару лет назад была у меня такая же беда с МТС.
Звонила в техподдержку МТС, на устранение проблемы было потрачено немного нервов и час времени.
Апельсиновая вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2009, 12:06   #4
MWRAZOR
Новичок
 
Регистрация: 18.11.2007
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vinnypuh Посмотреть сообщение
а, если "в частности", - зайти в офис ОПСОСа и получить там ответ о причинах такой странности не пробовали?
полагаю, начать лучше всё же с этого... и, скорее всего, этим и закончить...
они говорят, что аппарат такой. думаю, что если принести телефон в магазин, они скажу, что в этом виновен оператор. вот и тут хочу узнать, кто по закону виновен.
MWRAZOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2009, 12:55   #5
нгедоводин
Участник
 
Регистрация: 19.09.2009
Сообщений: 59
Репутация: 486
По умолчанию

не разводи народ а проверь номер смс центра он на симке записан.
нгедоводин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2009, 12:57   #6
gauditolog
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,587
Репутация: 10456
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MWRAZOR Посмотреть сообщение
они говорят, что аппарат такой. думаю, что если принести телефон в магазин, они скажу, что в этом виновен оператор. вот и тут хочу узнать, кто по закону виновен.
Оператор не виновен, т.к. он лишь принимает сообщения с определенной симки, всё дело в самом телефоне. По идее должен быть сертификат Минсвязи, и может быть сертификат Ростест. Внутри корпуса есть такие значки - ССС и РСТ?
gauditolog вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2009, 15:15   #7
MWRAZOR
Новичок
 
Регистрация: 18.11.2007
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от нгедоводин Посмотреть сообщение
не разводи народ а проверь номер смс центра он на симке записан.
разуй глаза. я написал, что все настройки правильные. я первым делом проверил это

Цитата:
Сообщение от gauditolog Посмотреть сообщение
Оператор не виновен, т.к. он лишь принимает сообщения с определенной симки, всё дело в самом телефоне. По идее должен быть сертификат Минсвязи, и может быть сертификат Ростест. Внутри корпуса есть такие значки - ССС и РСТ?
да, такие значки есть
MWRAZOR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2009, 15:30   #8
gauditolog
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,587
Репутация: 10456
По умолчанию

А с других телефонов отправляются СМС на этих симках? Если да, то дело не в Мегафоне, а в том, что телефон не отправляет СМС. Это можно продемонстрировать продавцу.
gauditolog вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2009, 17:51   #9
MWRAZOR
Новичок
 
Регистрация: 18.11.2007
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gauditolog Посмотреть сообщение
А с других телефонов отправляются СМС на этих симках? Если да, то дело не в Мегафоне, а в том, что телефон не отправляет СМС. Это можно продемонстрировать продавцу.
да. ну ладно продемонстрирую на днях.
MWRAZOR вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:30. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика