На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.10.2009, 23:07   #1
Покупатель22_10
Новичок
 
Регистрация: 22.10.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Срочно!Заканчивается гарантия Iphone

Знатоки! Помогите советом. в ноябре 2008 года купил Iphone3G. Через 2 недели заканчивается гарантийный срок. Стал барахлить Wi-Fi. Могу ли обратиться к продавцу для возврата и получения денег? Внешний вид ок. Ремонт и замену не желаю. Если да, как быть с экспертизой.
Покупатель22_10 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.10.2009, 23:18   #2
Чак
Новичок
 
Регистрация: 22.10.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Приходи в магазин, где покупал. Заяви о неполадке и напиши заявление на обмен или возврат денежных средств. В любом случае продавец направит твой аппарат на экспертизу, по результатам которай будет принято решение. Если признают, неисправность по вине производителя, твоё заявление будет удовлетварено. В Вашем случае можно отправить на ремот, т.к. именно данный товар не ремонтируют, а меняют на новый. По крайней мере у нас так. Проблем не было и не хотим их создавать.
Чак вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.10.2009, 09:35   #3
Покупатель22_10
Новичок
 
Регистрация: 22.10.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Если неисправность будет признана гарантийной, то могу ли расчитывать на получение денег?
Покупатель22_10 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.10.2009, 10:04   #4
незарегистрированный бррр
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

ваше изделие относится к ТСТ это КПК, так что сперва ремонт а далее если не уложаться в сроки то все что угодно по 18 ст.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.10.2009, 10:34   #5
Александр Анатольевич
Активный участник
 
Регистрация: 14.07.2009
Сообщений: 387
Репутация: 75936
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Покупатель22_10 Посмотреть сообщение
Знатоки! Помогите советом. в ноябре 2008 года купил Iphone3G. Через 2 недели заканчивается гарантийный срок. Стал барахлить Wi-Fi. Могу ли обратиться к продавцу для возврата и получения денег? Внешний вид ок. Ремонт и замену не желаю. Если да, как быть с экспертизой.
вам скорее всего вернут деньги, так как менять эти аппараты уже неначто
Александр Анатольевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.10.2009, 10:37   #6
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Александр Анатольевич Посмотреть сообщение
вам скорее всего вернут деньги, так как менять эти аппараты уже неначто
Скорее будут ремонтировать,по озвученным уже выше причинам.
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.10.2009, 12:30   #7
Veronikae
Новичок
 
Регистрация: 26.10.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

У меня такая же ситуация, давай вместе ее решать? Вчера ездила в магазин реСтор, сказали езжайте в СЦ, они сами не возят телефоны туда.
Veronikae вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.12.2009, 00:11   #8
NSergoX
Новичок
 
Регистрация: 15.12.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

у меня вообще перестал работать вайфай,так что тема актуальна!!!!
NSergoX вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:30. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика