Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 22:05   #1
Архитектор11
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию Проблемы с бензопилой.

Здравствуйте!
Подскажите что делать дальше?...
Предистория:
приобрел бензопилу около 7месяцев назад, проработал ей часов 6 за все лето. При последнем использовании пила начала глохнуть на холостых оборотах, работать не стабильно. Отнес в СЦ по гарантии.
Заключение мастера СЦ:
причина неисправности - чистый бензин.
Требуется замена ЦПГ, подшипников. - ЭТО РАВНО СТОИМОСТИ НОВОЙ ПИЛЫ.
Что делать? Я то знаю что использовал бензин с маслом... как полагается...
хотел отдать в независимую экспертизу, перед тем как отнести решил осмотреть... в бензобаке чистый бензин... Я В ШОКЕ....
Архитектор11 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 22:11   #2
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,330
Репутация: 8634740
По умолчанию

Ваш бензин вылили, а чистый налили?
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 22:12   #3
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 31,917
Репутация: 35462276
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Архитектор11 Посмотреть сообщение
...Я то знаю что использовал бензин с маслом... решил осмотреть... в бензобаке чистый бензин.....
так куда масло то делось? испарилось чтоли?
__________________
возврат без причины - признак дурачины
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 22:16   #4
Архитектор11
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Когда пилу отдавал в СЦ бензин был с маслом

Последний раз редактировалось Alex133; 19.10.2009 в 23:24.. Причина: ненужное цитирование
Архитектор11 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 22:17   #5
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,330
Репутация: 8634740
По умолчанию

Это отражено в квитанции о приеме пилы?
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..

Последний раз редактировалось Alex133; 19.10.2009 в 23:24.. Причина: ненужное цитирование
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 22:18   #6
Архитектор11
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Garik1478 Посмотреть сообщение
Ваш бензин вылили, а чистый налили?
получается что так...

Цитата:
Сообщение от Garik1478 Посмотреть сообщение
Это отражено в квитанции о приеме пилы?
В акте о приеме пилы на осмотр не было указано, что есть жидкости.
И когда возвращали, тоже ничего не указали.

Последний раз редактировалось Alex133; 19.10.2009 в 23:24..
Архитектор11 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 22:21   #7
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,330
Репутация: 8634740
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Архитектор11 Посмотреть сообщение
получается что так...
А как по Вашему, на данном этапе это возможно как либо доказать?
А сервис авторизован по данному бренду или это просто представитель продавца?
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2009, 12:27   #8
Архитектор11
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

На данном этапе докозательств (по топливу) у меня нет, впрочем как и у них.
СЦ официальный специализируется по данному бренду.
Архитектор11 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2009, 13:20   #9
Алишер Захидов юрист ОЗПП
 
Аватар для Алишер Захидов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 30.09.2008
Сообщений: 1,425
Репутация: 9370
По умолчанию

ну из за этого не надо быть в шоке , реально говорить просто о новой пиле , ремонтировать продавец , если это гарантийный ремонт, скорее всего, без суда, не будет .
Алишер Захидов юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2009, 18:05   #10
trm
Участник
 
Регистрация: 07.09.2009
Адрес: Krasnoyarsk
Сообщений: 57
Репутация: 60
По умолчанию

У нас в Красноярске при сдаче бензоинструмента в сервис - приемщик в первую очередь сливает остатки бензина и проверяет смесь.

А пилой сами работали?
trm вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2009, 19:57   #11
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,364
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
У нас в Красноярске при сдаче бензоинструмента в сервис - приемщик в первую очередь сливает остатки бензина и проверяет смесь.
У нас аналогично. И последствия работы с чистым бензином при разборе пилы сразу заметны.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2009, 23:03   #12
trm
Участник
 
Регистрация: 07.09.2009
Адрес: Krasnoyarsk
Сообщений: 57
Репутация: 60
По умолчанию

Да, последствия от чистого бензина - характерные разрушения, ошибка маловероятна.
trm вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.10.2009, 23:15   #13
Архитектор11
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алишер Захидов юрист ОЗПП Посмотреть сообщение
ну из за этого не надо быть в шоке , реально говорить просто о новой пиле , ремонтировать продавец , если это гарантийный ремонт, скорее всего, без суда, не будет .
Говорить с СЦ? и как говорить? они ведь вынесли свой вердикт - "ВИНОВАТЫ ВЫ". Они Меня даже слушать не станут.

Цитата:
Сообщение от trm Посмотреть сообщение
У нас в Красноярске при сдаче бензоинструмента в сервис - приемщик в первую очередь сливает остатки бензина и проверяет смесь.

А пилой сами работали?
пилой работал только я.

Последний раз редактировалось Alex133; 22.10.2009 в 00:09..
Архитектор11 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.10.2009, 00:45   #14
trm
Участник
 
Регистрация: 07.09.2009
Адрес: Krasnoyarsk
Сообщений: 57
Репутация: 60
По умолчанию

Если полностью уверены в том, что соблюдали правила эксплуатации и исключено, что по ошибке могли перепутать и залить чистый бензин, то некоторые призрачные шансы остаются выиграть в суде, при очень хорошей юридической поддержке.

Сколько стоила пила и стоит ли игра свеч?
trm вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.10.2009, 02:04   #15
Архитектор11
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

8400 руб.
Архитектор11 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:37. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика