На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 22:02   #1
поекпатель
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Возмещение образовавшейся разницы в цене на момент возврата денег за товар. Как быть?

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

При замене товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки (модели, артикула) перерасчет цены товара не производится.

При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. В указанных расчетах в случае повышения цены товара, подлежащего замене, применяется его цена на день предъявления требования потребителя, в случае понижения цены - на день покупки его потребителем.

При расторжении договора купли-продажи, или при возврате товара ненадлежащего качества изготовителю, или при удовлетворении требования потребителя об уменьшении покупной цены расчеты с потребителем производятся в случае повышения цены на товар, исходя из цены товара на день удовлетворения требования потребителя о расторжении договора купли-продажи, или о возврате товара ненадлежащего качества изготовителю, или об уменьшении покупной цены, а в случае снижения цены товара, исходя из цены товара на день его покупки.

Потребителям, которым товар был продан в кредит, в случае расторжения договора купли-продажи возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.


Такая ситуация мне вернули деньги за холодильник в связи с истекшими сроками ремонта. На тот момент в магазине такой модели не было. Зайдя на сайт фирмы обнаружил что такой холодильник можно преобрести через интернет. Потребовал возместить мне образовавшуюся разницу в цене на момент возврата мне денежных средств. Магазин отказал сославшись, что товар должен находиться в магазине, но в бижайшее время больше не ожидается поставок данной модели холодильника, а интернет цена и ссылка не является основанием для возмещения разницы в с тоимости.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 22:16   #2
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,883
Репутация: 32922176
По умолчанию

Можно по последней известной цене взять, по которой они продали в магазине, правда тогда их учёт придётся поднимать (что при их упирательстве получится только в суде).
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 22:55   #3
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,256
Репутация: 32958488
По умолчанию

а чего неустойки не набежало ???
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2009, 00:30   #4
поепатель
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

это ясно. но интересует имеено факт того что сть этот товар на сайте и указана цена. это уже не основание?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2009, 01:12   #5
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Учитывается цена в данном магазине, а не где-либо ещё.


Товар должен быть в наличии в магазине.

Последний раз редактировалось Alex133; 20.10.2009 в 11:07..
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2009, 09:08   #6
бтр
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

glasniy, скажите пожалуйста. А где это написано? на основании чего товар должен находиться именно в магазине.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2009, 11:09   #7
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,420
Репутация: 81103117
По умолчанию

А где еще он может находиться? Цены у всех продавцов разные и никак не могут служить основанием для претензий к данному продавцу.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:10. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика