На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 14:44   #1
legent
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2009
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию Лопнуло зеркало для ванной..

Позавчера приобрели зеркало для ванной. Повесили, через какое-то время (несколько часов) от одного из крепежных отверстий пошла трещина, сначала маленькая, потом прямо на глазах увеличилась до края. Т.к. испугались что оно упадет, тут же сняли. На следующий день принесли в магазин, где нам отказали (письменно) в замене или возврате по причине "механического повреждения из-за перетяжки крепежа". Лично я подозреваю микротрещину, поскольку все 4 болта были закручены одинаково. Хотелось даже провести экспертизу, но везде куда звонили сказали, что они с такими случаями либо не работают, либо работают только по судебным решениям.
Никаких инструкции и вообще какой-либо информации в комплекте не было, только само зеркало, полочка и крепеж. Можно ли что-то сделать в данной ситуации?
legent вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 14:48   #2
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

В следующий раз крепите, учитывая то, что стекло имеет обыкновение лопаться при неправильном крепеже.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 14:57   #3
legent
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2009
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Т.е. крепеж, шедший в комплекте - неправильный?
И как тогда насчет полной и достоверной информации о товаре?
legent вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 15:05   #4
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от legent Посмотреть сообщение
Т.е. крепеж, шедший в комплекте - неправильный?
Крепеж правильный. Неправильна установка крепежа.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 15:09   #5
legent
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2009
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Ок. Должна ли была быть приложена инструкция по правильной установке?
legent вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 15:24   #6
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Ни разу не видел. Да и бывает ли инструкция по завинчиванию шурупов?
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 15:28   #7
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,026
Репутация: 71544480
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
Ни разу не видел. Да и бывает ли инструкция по завинчиванию шурупов?
Ну раз инструкции нет, тогда

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
А мы их ст.12 ЗоЗПП При отсутствии инструкции ... за недостатки, связанные с нарушением правил использования товара, тоже отвечает продавец
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 15:29   #8
Акелла
 
Аватар для Акелла
Представитель СЦ
 
Регистрация: 18.09.2008
Адрес: Калининград
Сообщений: 4,359
Репутация: 60525
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
Ни разу не видел. Да и бывает ли инструкция по завинчиванию шурупов?
Валентиныч, и такие инструкции бывают:
Туалетная бумага (арт. N 11315509651 от 02.09.1975), в дальнейшем – ИЗДЕЛИЕ, предназначено для удаления процесса дефекации с внешнего края заднепроходного отверстия, прилегающих к нему участков кожи и локально концентрированного на данном участке тела волосяного покрова (в дальнейшем – место использования).

ПРИМЕНЕНИЕ
1.Тщательно ознакомиться с настоящей инструкцией.
2. Рулон изделия расположить на уровне груди пользователя на специальном кронштейне – держателе, в горизонтальном положении.
3.Произвести акт дефекации.
4.Убедиться в успешном завершении акта дефекации и в отсутствии позывов к его продолжению (данный пункт важен для экономии и рационального пользования изделием).

5.Прямым поступательным движением правой руки вниз ухватить кончик изделия, а затем резким движением вверх и вправо приблизительно под углом в 60 градусов к линии горизонта дернуть изделие, отмотав таким образом 700 мм. изделия (для удобства каждые 100 мм. изделия маркированы перфорацией).
6.Разнонаправляющим движением рук в горизонтальной плоскости произвести разрыв ленты приблизительно посередине между двумя ближайшими участками перфорации.
7.Сложить отрез изделия в виде гармошки, последовательно сгибая его по участкам перфорации.
8.Переложить в руку, наиболее удобную для использования.
9.Приложить изделие к месту пользования, и плотно прижав рукой к кожному покрову, произвести подтирочные движения в межъягодичном пространстве.
10.Поместив использованное изделие в область зрения, в условиях хорошей освещенности осмотреть наличествующий на нем мазок на предмет обнаружения яиц глистов или признаков прогрессирующего педикулеза.
11.Чистой сухой рукой проверить качество очистки (межъягодичное пространство должно быть сухим, слегка шероховатым, края заднепроходного отверстия хорошо протерты, волосяной покров тщательно очищен.) В случае наличия признаков некачественной подтирки, произвести манипуляции, описанные в пунктах 4-9, еще три - четыре раза.

Меры предосторожности
1.Не курить вблизи изделия.
2.Не оставлять использованное изделие в местах культуры, отдыха и приема пищи.
3.Не рекомендуется многократное использование изделия.
Взято отсюда:http://www.worldface.net/2007/07/09/...jj_bumage.html
__________________
Уважаемые клиенты СЦ!
Бойтесь трепать нервы их сотрудникам и руководству!
Для вас это чревато совсем ненужными осложнениями!
Акелла вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 15:29   #9
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
Ни разу не видел. Да и бывает ли инструкция по завинчиванию шурупов?
Порядок установки и крепления должен быть.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 15:35   #10
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Рома, на зеркале? Я тебя умоляю!!!!! Сколько торгуем подобным товаром, ни разу не было.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 15:37   #11
legent
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2009
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Ну если это с такой огромной вероятностью может повлечь за собой непоправимый ущерб свойствам товара...?
________
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах):
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
_______

В общем, спасибо.
Меня интересуют не личные мнения, а возможность возмещения ущерба с точки зрения закона.
Жаль что вряд ли получится провести экспертизу в досудебном порядке..
legent вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 15:43   #12
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Вы не знаете о том, что стекло ломается? Или то, что шурупы надо закручивать в стену? Ну или в крайнем случае забивать молотком? Что крепеж и отверстия должны совпадать? Что стекла и заркала нельзя сгибать?
Ф сад, ПЭ в чистом виде.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 15:43   #13
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
Рома, на зеркале? Я тебя умоляю!!!!! Сколько торгуем подобным товаром, ни разу не было.
Вот если бы вы шурупами торгова, тогда да, на них ненадо.
А потребитель не обязан знать порядок и методы безопасного крепления зеркала, он должен следовать инструкции.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 15:45   #14
legent
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2009
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Лично мне кажется, что если перетянуть винты, стекло треснет сразу, а не через какое-то время после навешивания. Но может быть это и не так...
В любом случае, никакой информации в комплекте не шло.
legent вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 15:47   #15
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Э-э-э-э....Таки и на колбасу должна быть инструкция по эксплуатации? Ведь находятся индивиды, которые суют ее в отверстие, предназначенно совсем не для еды. Им тоже можно сделать предъяву продавцу, если чё-нить порвут от чрезмерного усердия?

*Рома, извини за резкость, но есть же здравый смысл?*
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 15:56   #16
legent
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2009
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

В общем, судя по ответам законное основание есть.
На руках есть письменный отказ магазина.
Теперь нужно подавать иск?
legent вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 16:01   #17
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
Э-э-э-э....Таки и на колбасу должна быть инструкция по эксплуатации?
Колбаса продукт готовый, как говорится "наливай и пей", вот на свекле с капустой, а также свинине (для борща брал), я вчера с наклейками со срособами приготовления имел удовольствие ознакомиться.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 16:36   #18
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от legent Посмотреть сообщение
Теперь нужно подавать иск?

Ага! Только как именно Вы собираетесь доказывать, что зеркало лопнуло не по Вашей вине? На ст.12 сильно не надейтесь: у судьи тоже присутствует здравый смысл. АлексПилот пошутил.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 16:57   #19
legent
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2009
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Есть незаинтересованные свидетели, которые могут подтвердить что зеркало лопнуло уже вися на стене.
А так пусть будет экспертиза, я только за.
legent вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 17:06   #20
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
так пусть будет экспертиза
Так Вам её проводить, и в результате должен быть доказан заводской брак.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 17:10   #21
Просто я
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
По умолчанию

думаю бесполезно судится. шансов выиграть суд ничтожно малы, эксперт подтвердить что было мех воздействие и все, а что и как произошло врядли скажет. а вот стоимость экспертизы будет очень дорога и думаю не соизмерима со стоимостью зеркала.
Просто я вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 18:07   #22
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,284
Репутация: 16491228
По умолчанию

присоединяюсь к предыдущему посту.
шансы покупателя доказать заводской брак стремятся к нулю.
увы.........
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2009, 23:58   #23
kitisa
Новичок
 
Регистрация: 24.09.2009
Сообщений: 29
Репутация: 60
По умолчанию

Подробной инструкции не встречала, а вот примитивная картинка попадалась часто, там нарисована последовательность шурупчиков, гаечек и т.д.

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
Вы не знаете о том, что стекло ломается? Или то, что шурупы надо закручивать в стену? Ну или в крайнем случае забивать молотком? Что крепеж и отверстия должны совпадать? Что стекла и заркала нельзя сгибать?
Ф сад, ПЭ в чистом виде.
Допускаю, что есть люди, которые этого не знают. Почти уверена, что еще больше народа не знает о комплектности крепежа. К тому же у наших производителей встречается бумажка с картинкой как правильно собрать крепеж

Последний раз редактировалось Alex133; 20.10.2009 в 13:32..
kitisa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2009, 00:12   #24
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kitisa Посмотреть сообщение
К тому же у наших производителей встречается бумажка с картинкой как правильно собрать крепеж
Такие инструкции оказываются бесполезны, поторму что: http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=508852&postcount=19
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2009, 01:05   #25
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
Вы не знаете о том, что стекло ломается? Или то, что шурупы надо закручивать в стену? Ну или в крайнем случае забивать молотком? Что крепеж и отверстия должны совпадать? Что стекла и заркала нельзя сгибать?
Ф сад, ПЭ в чистом виде.
"Неа, я не по шурупам спец. и не по стеклу" -так может потреб ответить!
На американский манер....
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2009, 12:13   #26
bnv
Активный участник
 
Регистрация: 06.02.2009
Сообщений: 569
Репутация: 2242
По умолчанию

Ну естественно, стекло должно было лопнуть уже после прикручивания его к стене, для этого и свидетели не нужны...
А мне помнится в пакетике с крепежом была такая масенькая бумаженция. Я еще ее бдительно изучила и пыталась с ней приставать собственно к производителю работ, который посмеялся и выкинул ее. Там было что-то про то, что нельзя сильно закручивать....
То, что налицо неправильная инсталляция зеркала - нарушение технологического процесса его установки - безусловно
Однако автор так делал не из вредности, а от отсутствия информации о том, как надо устанавливать его
bnv вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2009, 12:52   #27
legent
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2009
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bnv Посмотреть сообщение
Ну естественно, стекло должно было лопнуть уже после прикручивания его к стене

Почему? на стенку оно вешается за ушко, которое привинчивается непосредственно к зеркалу. Так что если это перетяжка, то оно бы лопнуло в момент привинчивания к нему "ушка", а не после навески.
Для меня единственное объяснение - наличие микротрещины, которая стала разрастаться уже при рабочей нагрузке....
legent вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2009, 13:35   #28
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Неправильное крепление создало напряжение стекла, при его наличии возникновение трещины - вопрос только времени.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2009, 13:35   #29
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,100
Репутация: 76254414
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от legent Посмотреть сообщение
Для меня единственное объяснение - наличие микротрещины, которая стала разрастаться уже при рабочей нагрузке....
А микротрещина могла появиться как раз при прикручивании к зеркалу ушка...
И никто не определит момент, когда это случилось, недоказуемо это.
А при отсутствии гарантии, доказывать должен потребитель.
В-общем, шансов тут практически нет.
Только ссылаться на отсутствие инструкции. Мягкие шайбы-то хоть были в комплекте?
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2009, 14:13   #30
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Данный случай очень спорный, можно долго судиться, проводить экспертизы и не доказать что стекло лопнуло по причине заводского брака. Скорее всего либо перетянули или при транспортировке. Если бы устанавливал представитель магазина, еще можно было бы поспорить, а так предполагаю, что автору не удастся доказать заводской брак. А то что не было бумажки как зеркало крепить, то это не повод приносить на возврат битые (треснутые) зеркала. Механическое повреждение, что тут еще скажешь... а некоторым умникам лишь бы запутать человека, да скажите вы честно, автор, ну не получится засудить магазин, зачем издеваться над потребителем. Человек обратился за помощью, а они ему...ищи сопроводительную бумажку крепления болтов, бред полный... походи ли б по судам, была бы практика, не писали бы бред чистой воды.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2009, 14:19   #31
legent
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2009
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Да, были специальные "мягкие" вставочки в отверстия (4 штуки).
Все 4 были закручены одинаково, навеска строго по уровню, а трещина пошла только в одном месте... Ну, всякое конечно случается.
В общем, экспертизу в частном порядке сделать не получится. Готовлю документы.
legent вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2009, 17:43   #32
Cepe7a
Продавец
 
Регистрация: 14.01.2008
Сообщений: 172
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от legent Посмотреть сообщение
а трещина пошла только в одном месте...
Кстати говоря можно и не перетягивать. Если все было завинчено с одинаковым усилием с использованием вставок, могу предположить что где-то между стеной и зеркалом или между винтом и отверстием попал какой-либо жесткий и небольшой предмет (например остаток высверленной стены) и создал точку давления на стекло, то есть вся сила этого болта пришлась на крохотный участок. Как итог - трещина, неверная установка.
Cepe7a вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2009, 17:44   #33
bnv
Активный участник
 
Регистрация: 06.02.2009
Сообщений: 569
Репутация: 2242
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Легенда Посмотреть сообщение
а они ему...ищи сопроводительную бумажку крепления болтов, бред полный... походи ли б по судам, была бы практика, не писали бы бред чистой воды.
Да так все и пишут - теоретически возможно, практически - недоказуемо. Плюс затраты несопоставимы со стоимостью изделия
А то что инструкция у нас была (правда зеркало было большое, коридорное) так это чистая правда
Ну и понятно, что малейшая неровность стены создает напряженность в данном месте.А дальше начальный курс механики технических вузов
bnv вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2009, 17:58   #34
legent
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2009
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Мм.. А какие затраты? Оформить иск, снять копии и в суд отнести?
На экспертизу я даже потратиться не могу - в досудебном порядке ее не делают.. :о_
legent вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.10.2009, 12:38   #35
legent
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2009
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Сходили в общество защиты прав потребителей, там порекомендовали написать заявление в Роспотребнадзор. Написали 23-го числа.
Сегодня уже вернули деньги.
Всем спасибо, тема закрыта.
legent вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.10.2009, 12:41   #36
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

выкладывайте текст заявления.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.10.2009, 12:42   #37
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Повезло с продавцом. Либо его добрая воля, либо абсолютная безграмотность.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.10.2009, 12:44   #38
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,173
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
Либо его добрая воля, либо абсолютная безграмотность.
да в штаны наложил после звонка из Роспотреба, там же сидят любители попугать проверками, т.к. законов сами не знают.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:27. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика