УРА! Мы победили в схватке с ТСЖ!

Весной писала на форуме про периодические засоры в нашей фановой трубе. Живем на третьем этаже и сами ничего постороннего в канализацию не бросали, однако с завидной частотой вода начинала поступать обратно. В обслуживающей компании нам откровенно хамили и говорили, что мы сами устраиваем засоры и на третьем этаже такого быть не может. Приходили, смотрели и уходили, отказывались даже составить акт. Ма просили заменить нам часть трубы или сделать отверстие для очистки и т.д. и т.п. Однако дело так и не продвинулось, пока...
Мы написали два замечательных письма в прокуратуру нашего района и общество защиты прав потребителей. Точно описали происходящее, а также указали фамилии и должности всех хамивших и отказавшихся составлять акт и попросили призвать их к административной отвественности.
Через пару недель пришел ответ из прокуратуры о том, что дело взято на контроль. Если честно, так и не знаю, кто именно взбодрил ТСЖ и нашу обслуживающую контору, прокуратура или общество потребителей. Однако по нашему первому вызову прибежал сантехник (тот самый хам) и прямо таки поразил нас своей вежливостью! Не прошло и двух дней, как нам заменили часть трубы, и еще провели пару-тройку работ, которых мы уже два года дождаться не могли. Сантехник все делал очень аккуратно, чуть ли не убрал за собой, все время шутил, восторгался нашим ремонтом и т.д. ) Самое интересное, что в трубе таки обнаружили виновницу засоров - пластиковую щетку, которую какой-то "умный" сосед спустил сверху и она застряла на нашем стыке труб.
Вывод из всего этого таков - БОРИТЕСЬ ЗА СВОИ ПРАВА И ПОБЕЖДАЙТЕ! ВСЕМ УДАЧИ!!! И спасибо всем, кто давал советы на форуме.

[Смешарик]

Сообщение от kat15

Сантехник все делал очень аккуратно, чуть ли не убрал за собой, все время шутил, восторгался нашим ремонтом и т.д. ) Самое интересное, что в трубе таки обнаружили виновницу засоров - пластиковую щетку, которую какой-то "умный" сосед спустил сверху и она застряла на нашем стыке труб.
Вывод из всего этого таков - БОРИТЕСЬ ЗА СВОИ ПРАВА И ПОБЕЖДАЙТЕ! ВСЕМ УДАЧИ!!! И спасибо всем, кто давал советы на форуме.

Поздравляю!

Наши сантехники всегда работают профессионально, вежливо и быстро. И даже убирают за собой.

[OLGAAbramenko]

Присоединяюсь к поздравлениям.
Как приятно читать хорошие новости!!!!