На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.10.2009, 08:50   #1
kat15
Гость
 
Сообщений: n/a
Talking УРА! Мы победили в схватке с ТСЖ!

Весной писала на форуме про периодические засоры в нашей фановой трубе. Живем на третьем этаже и сами ничего постороннего в канализацию не бросали, однако с завидной частотой вода начинала поступать обратно. В обслуживающей компании нам откровенно хамили и говорили, что мы сами устраиваем засоры и на третьем этаже такого быть не может. Приходили, смотрели и уходили, отказывались даже составить акт. Ма просили заменить нам часть трубы или сделать отверстие для очистки и т.д. и т.п. Однако дело так и не продвинулось, пока...
Мы написали два замечательных письма в прокуратуру нашего района и общество защиты прав потребителей. Точно описали происходящее, а также указали фамилии и должности всех хамивших и отказавшихся составлять акт и попросили призвать их к административной отвественности.
Через пару недель пришел ответ из прокуратуры о том, что дело взято на контроль. Если честно, так и не знаю, кто именно взбодрил ТСЖ и нашу обслуживающую контору, прокуратура или общество потребителей. Однако по нашему первому вызову прибежал сантехник (тот самый хам) и прямо таки поразил нас своей вежливостью! Не прошло и двух дней, как нам заменили часть трубы, и еще провели пару-тройку работ, которых мы уже два года дождаться не могли. Сантехник все делал очень аккуратно, чуть ли не убрал за собой, все время шутил, восторгался нашим ремонтом и т.д. ) Самое интересное, что в трубе таки обнаружили виновницу засоров - пластиковую щетку, которую какой-то "умный" сосед спустил сверху и она застряла на нашем стыке труб.
Вывод из всего этого таков - БОРИТЕСЬ ЗА СВОИ ПРАВА И ПОБЕЖДАЙТЕ! ВСЕМ УДАЧИ!!! И спасибо всем, кто давал советы на форуме.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.10.2009, 10:08   #2
Смешарик
 
Аватар для Смешарик
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,338
Репутация: 164328
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kat15 Посмотреть сообщение
Сантехник все делал очень аккуратно, чуть ли не убрал за собой, все время шутил, восторгался нашим ремонтом и т.д. ) Самое интересное, что в трубе таки обнаружили виновницу засоров - пластиковую щетку, которую какой-то "умный" сосед спустил сверху и она застряла на нашем стыке труб.
Вывод из всего этого таков - БОРИТЕСЬ ЗА СВОИ ПРАВА И ПОБЕЖДАЙТЕ! ВСЕМ УДАЧИ!!! И спасибо всем, кто давал советы на форуме.
Поздравляю!

Наши сантехники всегда работают профессионально, вежливо и быстро. И даже убирают за собой.
__________________
Потребители и Продавцы, Давайте жить дружно Я сама - Покупатель.
Смешарик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.10.2009, 11:48   #3
OLGAAbramenko
 
Аватар для OLGAAbramenko
Юрист
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: г. Калуга
Сообщений: 270
Репутация: 2513
По умолчанию

Присоединяюсь к поздравлениям.
Как приятно читать хорошие новости!!!!
OLGAAbramenko вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:25. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика