На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Жалобная книга ОЗПП
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 18:28   #1
Solnet
 
Аватар для solnet
Активный участник
 
Регистрация: 13.10.2009
Адрес: Волгоград
Сообщений: 504
Репутация: 2936
По умолчанию Осторожно!В магазине "Пятерочка" ваших детей назовут ворами!

Меня зовут Светлана.живу в г.Волгоград.Уже долгое время покупаю продукты в магазине "Пятерочка",ул.51-Гвардейская,49.(данный магазин расположен рядом с нашим домом).И вот сегодня случилось страшное!Для данного магазина,как я поняла,вполне рядовое и частое событие.
Моего ребенка обвинили в краже!Подробнее: Я со своим сыном 6-и лет как обычно набрала корзинку продуктов и подошла к кассе.После оплаты администратор спросила меня,мой ли это мальчик.После моего утв.ответа она заявила мне очень уверенно в присутствии других покупателей (а так как мы живем рядом,вероятно что и наших знакомых и соседей) что продавец молочного отдела видела как мой сын взял шоколадку в ее отделе, положил ее в карман и застегнул его"(на молнию).То ли уверенный тон этой дамы так подействовал на меня,но я вдруг на какие то секунды действительно засомневалась в своем сыне!Заставила его вывернуть все карманы,кроме носового платка обнаружено ничего не было!Но администратор не теряя видимо надежды продолжала ОБЫСКИВАТЬ и обшаривать моего сына(к этому времени уже рыдающего от обиды).Вместо извинений дама-администратор уверенно заявила, что "мальчик значит выложил шоколадку, раз в карманах ничего нет, но он туда ее клал!"С тем мы и ушли домой. Я не могла успокоиться и решила разобраться до конца.Вернулась в магазин и подошла к продавцу этого злополучного молочного отдела.После моего предложения посмотреть записи видеокамеры слежения выяснилось,что она видела,как мой сын держал в руках плитку шоколада,а потом она увидела,что у него в руках ничего нет а он застегивает карман. (Что он наверняка делал неоднократно,т.к. у него насморк,а в кармане лежал носовой платок!)То есть уже не утверждала, что видела,как он кладет шоколадку в карман!А именно это с ее слов утверждала администраторша.В итоге неискренние извинения и рассказы о бесконечных кражах в их магазине.Вообщем, ощущение,будто тебя облили грязью,полное.(((((
Для общего сведения, я замужем 10 лет,домохозяйка, муж ин.предприниматель, достаточно обеспеченная семья, уважаемая знакомыми и соседями.И сына воспитываем так, что помыслы его светлые и чистые.(Извиняюсь за жуткий пафос,но уж так написалось).

Последний раз редактировалось solnet; 14.10.2009 в 10:34..
solnet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 18:32   #2
Санта Клаус
 
Аватар для незарегистрированный
Продавец
 
Регистрация: 25.05.2009
Сообщений: 2,351
Репутация: 4136
По умолчанию

Цитата:
Но администратор не теряя видимо надежды продолжала ОБЫСКИВАТЬ и обшаривать моего сына(к этому времени уже рыдающего от обиды)
А зачем Вы это разрешили делать? Напишите как минимум жалобу в жалобную книгу.
__________________
С торжеством!!! HO-HO-HO
незарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 18:36   #3
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

На днях буду в Волгограде и зайду в этот магазин. Вот я над ними поиздеваюсь !
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 18:38   #4
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
На днях буду в Волгограде и зайду в этот магазин. Вот я над ними поиздеваюсь !
Будете держать в руках шоколадки и застегивать карманы?
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 18:40   #5
Морозова О.
 
Аватар для Морозова О.
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2009
Адрес: Подмосковье
Сообщений: 309
Репутация: 1397
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
На днях буду в Волгограде и зайду в этот магазин. Вот я над ними поиздеваюсь !
Вы нам потом расскажите?
Морозова О. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 18:58   #6
Mad_Кошкер
 
Аватар для Кошастина
Активный участник
 
Регистрация: 05.03.2009
Сообщений: 2,781
Репутация: 35632
По умолчанию

Видно, как вы своего сына уважаете, раз засомневались в воспитанных же вами "светлых и чистых" качествах. Зачем было собственного ребенка так унижать, а? Вы могли ему нанести сильнейшую психологическую травму, так что не удивлюсь, если у вашего шестилетнего ребенка вдруг обнаружится тяжелая депрессия.
__________________
Форумная моль, тролль и школотень.
Кошастина вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 20:14   #7
Solnet
 
Аватар для solnet
Активный участник
 
Регистрация: 13.10.2009
Адрес: Волгоград
Сообщений: 504
Репутация: 2936
По умолчанию

Я растерялась,первый раз в такой ситуации((Сама себе не рада. Возможно, мною двигало желание как можно скорее доказать,что он НЕ БРАЛ..
solnet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 20:22   #8
Санта Клаус
 
Аватар для незарегистрированный
Продавец
 
Регистрация: 25.05.2009
Сообщений: 2,351
Репутация: 4136
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
На днях буду в Волгограде и зайду в этот магазин. Вот я над ними поиздеваюсь !
Все пропал город. Сообщите когда будете точно, я уеду из Волгограда на это время.
__________________
С торжеством!!! HO-HO-HO
незарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 20:33   #9
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,712
Репутация: 22370721
По умолчанию

вам следовало вызвать милицию и зафиксировать этот факт
Обвинения в свершении преступления

далее Иск в суд и у этих работников навсегда кончится желание коголибо обвинять.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 22:58   #10
**Ирина**
 
Аватар для Иришкаумница
Активный участник
 
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: ЮФО, Краснодар - город невест ,тополей и казаков!
Сообщений: 4,676
Репутация: 3869505
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Все пропал город. Сообщите когда будете точно, я уеду из Волгограда на это время.
А может наоборот, вам лучше встретиться? Может даже в данном магазине...
__________________
Malum consilium consultori pessimum est
Иришкаумница вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 23:17   #11
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,181
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Иришкаумница Посмотреть сообщение
А может наоборот, вам лучше встретиться?
только зачем? хотя впрочем можно будет заслушать отчет о пребывании ППКК в Волгограде из разных уст.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 23:57   #12
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
можно будет заслушать отчет о пребывании ППКК в Волгограде из разных уст.
Хотелось бы ещё фото, лучше видео отчёт.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2009, 00:00   #13
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение
Хотелось бы ещё фото, лучше видео отчёт.
Боюсь ,цензура этого не пропустит...
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2009, 00:18   #14
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tabaki Посмотреть сообщение
Боюсь ,цензура этого не пропустит...
Ничего! Мы в закрытый раздел перенесем ...
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2009, 12:44   #15
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,129
Репутация: 76933609
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от solnet Посмотреть сообщение
...В итоге неискренние извинения и рассказы о бесконечных кражах в их магазине...
Так все-таки перед вами извинились. Искренне или нет, это вы знать не можете.
Попробуйте поставить себя на место продавцов и администраторов этого магазина, как бы вы поступали?
Вы обижаетесь, что вас посмели заподозрить в краже, а чем вы лучше или хуже других людей, собственно говоря, с точки зрения незнакомых с вами работников магазина?
К сожалению, в магазинах воруют (и не только в магазинах, и не только покупатели). Будьте снисходительнее к чужим ошибкам, вам же будет легче.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2009, 14:51   #16
Jet
 
Аватар для Jet
Новичок
 
Регистрация: 12.10.2009
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Попробуйте поставить себя на место продавцов и администраторов этого магазина, как бы вы поступали?
Подошёл бы к маме и тихо (тет-а-тет) рассказал ситуацию, что так мол и так продавщица видела то-то и то-то, чтобы мама аккуратненько попросила сына показать, что в карманах. А потом искренне извинился бы за недоразумение и даже подарил бы мальчику шоколадку эту. И ребенок был бы спокоен, и инцидента бы не было. Просто любая работа, уважаемый Alex, требует квалифицированного выполнения, в том числе и работа с клиентом!
Jet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2009, 15:26   #17
Solnet
 
Аватар для solnet
Активный участник
 
Регистрация: 13.10.2009
Адрес: Волгоград
Сообщений: 504
Репутация: 2936
По умолчанию [QUOTE=Jet;562718]Подошёл бы к маме и тихо (тет-а-тет) рассказал ситуацию, что так мо

Спасибо!Ваши слова просто бальзам на сердце))).Слава богу,значит я не сумасшедшая и не я одна ТАК думаю!
solnet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2009, 15:37   #18
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

А я вообще не понимаю действий администратора,ведь УК РФ не запрещает детям до 14 лет брать и выносить из магазина в карманах шоколадки.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2009, 15:48   #19
Solnet
 
Аватар для solnet
Активный участник
 
Регистрация: 13.10.2009
Адрес: Волгоград
Сообщений: 504
Репутация: 2936
По умолчанию

[QUOTE=Alex133;562570]
Вы обижаетесь, что вас посмели заподозрить в краже, а чем вы лучше или хуже других людей, собственно говоря, с точки зрения незнакомых с вами работников магазина?


Вероятно,я очень неудобный человек, раз я посмела обидеться, когда в краже заподозрили (безосновательно) моего ребенка..Опозорили прилюдно.Администратор до последнего утверждала по сути, грубо говоря, что мой ребенок вор,и если в карманах нет, то он просто выложил до кассы...Но брал...Вор,значит..
solnet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2009, 15:51   #20
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

[QUOTE=solnet;562779]
Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Вы обижаетесь, что вас посмели заподозрить в краже, а чем вы лучше или хуже других людей, собственно говоря, с точки зрения незнакомых с вами работников магазина?


Вероятно,я очень неудобный человек, раз я посмела обидеться, когда в краже заподозрили (безосновательно) моего ребенка..Опозорили прилюдно.Администратор до последнего утверждала по сути, грубо говоря, что мой ребенок вор,и если в карманах нет, то он просто выложил до кассы...Но брал...Вор,значит..
И ещё посмела его обыскать.Напишите на них заявление в милицию и прокуратуру.В прокуратуру можно отправить заявление по интернету.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2009, 15:56   #21
danya1111
Новичок
 
Регистрация: 14.10.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
Smile

[QUOTE=solnet;562779]
Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Вероятно,я очень неудобный человек, раз я посмела обидеться, когда в краже заподозрили (безосновательно) моего ребенка..Опозорили прилюдно.Администратор до последнего утверждала по сути, грубо говоря, что мой ребенок вор,и если в карманах нет, то он просто выложил до кассы...Но брал...Вор,значит..
Да, всегда огорчает хамство и безпардонность отдельных работников торговли. Сразу вспоминаю "Однажды 20 лет спустя" с Гундаревой и улыбаюсь
__________________
Не покупайте всякую фудель!
danya1111 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2009, 15:57   #22
predileta
 
Аватар для predileta
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 12.09.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,218
Репутация: 167610
По умолчанию

Никто не должен нас ни в чем обвинять, тем более прилюдно!
Мало ли что показалось продавцу...
Эта ситуация очень странная.. может продавец новичек или настроение кто-то испортил..
Обычно людей-воров видно.. И уж если не продавцы, то охранники уж точно их сразу различают.. Сама когда-то работала продавцом, 3-х воров поймала
__________________
Давайте жить дорого и весело, а не дёшево и сердито.
predileta вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2009, 16:37   #23
Solnet
 
Аватар для solnet
Активный участник
 
Регистрация: 13.10.2009
Адрес: Волгоград
Сообщений: 504
Репутация: 2936
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от predileta Посмотреть сообщение
Никто не должен нас ни в чем обвинять, тем более прилюдно!
Мало ли что показалось продавцу...
Эта ситуация очень странная.. может продавец новичек или настроение кто-то испортил..
Обычно людей-воров видно.. И уж если не продавцы, то охранники уж точно их сразу различают.. Сама когда-то работала продавцом, 3-х воров поймала
Ну,тут речь не идет о людях-ворах(которых,согласна,видно).Речь о шестилетнем ребенке дошкольнике,о психологической травме,возможно.Вспомните себя в 6 лет.Как бы Вы себя чувствовали на его месте?
solnet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2009, 16:46   #24
predileta
 
Аватар для predileta
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 12.09.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,218
Репутация: 167610
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от solnet Посмотреть сообщение
Ну,тут речь не идет о людях-ворах(которых,согласна,видно).Речь о шестилетнем ребенке дошкольнике,о психологической травме,возможно.Вспомните себя в 6 лет.Как бы Вы себя чувствовали на его месте?
А 6-летнего ребёнка ещё легче распознать.
Я хотела этим сказать, что человек стал жертвой плохого настроения продавца (может у неё недосдача или ещё что).
Как бы я себя чувствовала? По себе судить не могу. Я бы этого продавца отчитала бы в 6 лет.
__________________
Давайте жить дорого и весело, а не дёшево и сердито.
predileta вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2009, 16:50   #25
Добрая ФеЯ
 
Аватар для Добрая_Фея
Активный участник
 
Регистрация: 08.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,426
Репутация: 681
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от predileta Посмотреть сообщение
Обычно людей-воров видно.. И уж если не продавцы, то охранники уж точно их сразу различают.. Сама когда-то работала продавцом, 3-х воров поймала
Да ну прям! Если бы преступники были всегда похожи на преступников - раскрываемость была бы 100%-ная!
А еще (гордиться конечно нечем, но факт имеет место быть) - есть у меня знакомый, который обожает Рамсторы (они еще, кстати, живы?) за то, что они его бесплатно фисташками кормят. И, кстати, регулярно выносил дорогой шоколад из супермаркетов. Развлекался. Взгляд - ангела! И ни разу не был пойман...
__________________
Когда дети спят - это не только мило, но и НАКОНЕЦ-ТО!
Добрая_Фея вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2009, 18:24   #26
Erickh
Активный участник
 
Регистрация: 24.04.2009
Сообщений: 153
Репутация: 60
Thumbs up

Цитата:
Сообщение от Jet Посмотреть сообщение
Подошёл бы к маме и тихо (тет-а-тет) рассказал ситуацию, что так мол и так продавщица видела то-то и то-то, чтобы мама аккуратненько попросила сына показать, что в карманах. А потом искренне извинился бы за недоразумение и даже подарил бы мальчику шоколадку эту. И ребенок был бы спокоен, и инцидента бы не было. Просто любая работа, уважаемый Alex, требует квалифицированного выполнения, в том числе и работа с клиентом!
Добрый пост. Мне понравился!
Хотел поставить Вам "+" в репутацию, да у меня она отрицательная.. Вот.
Вспомнилось:
тихий осенний вечер. Час пик. Стою с напарником в магазине, болтаем (мы охранники в прод.супермаркете). Обращаем на молодую маму с сыном лет 6. Он что-то просит и берет с полки - она отбирает и кладет обратно. Так повторяется пару циклов и, в конце-концов, мальчик обижается и надувает щечки. Мама успокаивается и отворачивается в сторону. Мальчик БЫСТРО хватает маленькую карамельку с полки и сует в карман штанов. Мы с напарником - О_О. Мальчик стоит, руку с карамелькой из кармана не высовывает. Мама че-то поворачивается, секунду вопросительно на него смотрит, ДОГАДЫВАЕТСЯ, и выхватывает его руку с этой конфеткой. Мы смеемся над "профессионализмом" мальчика, мама видит это, тоже улыбается и грозит ему "поговорить дома"..

Последний раз редактировалось Erickh; 14.10.2009 в 18:33..
Erickh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2009, 22:53   #27
gauditolog
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,587
Репутация: 10456
По умолчанию

Ложное обвинение в преступлении - это преступная клевета.
gauditolog вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2009, 22:56   #28
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gauditolog Посмотреть сообщение
Ложное обвинение в преступлении - это преступная клевета.
Забыли добавить слово ЗАВЕДОМО
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.10.2009, 13:15   #29
Solnet
 
Аватар для solnet
Активный участник
 
Регистрация: 13.10.2009
Адрес: Волгоград
Сообщений: 504
Репутация: 2936
По умолчанию

Хочу поставить точку в этой истории. Прошел день,я "остыла".Если гнать волну,жалобы и все прочее, дополнительный негатив обеспечен.Вряд ли у продавщицы такое хобби - людям жизнь усложнять. Вероятно, "глаз замылился", может,у нее вообще все плохо (таки в Пятерочке продавцом работает), и еще я ее буду гнобить.
Ребенок в порядке, насморк вот только не проходит)))
Спасибо Jet и остальным, а хороших то людей действительно больше!!!
solnet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.10.2009, 19:44   #30
Натуля
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2009
Адрес: Владимир
Сообщений: 1,690
Репутация: 15993
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от solnet Посмотреть сообщение
Речь о шестилетнем ребенке дошкольнике,о психологической травме,возможно.Вспомните себя в 6 лет.Как бы Вы себя чувствовали на его месте?
Ужасно я себя чувствовала на его месте. Было мне тоже тогда лет 6. И были в то время во всех семьях одинаковые авоськи - сеточки такие (думаю, многие вспомнят). Вечером пришел за мной в садик папа, заговорил с воспитательницей. А я увидела на скамеечке нашу черную авоську и начала копаться в ней в поисках гостинца. И вдруг одна мамаша (это оказалась ЕЕ СУМКА!) строго так говорит мне, что очень дурно залезать в чужие сумки и воровать из них продукты. Я была в шоке! Я так растерялась от того, что обвинили меня в воровстве, что стояла и молчала. Даже ничего в свою защиту не сказала. Я очень переживала потом. Мне не хотелось ходить в садик, где думали, что я воровка! Случай этот я помню до сих пор, для меня это была огромная трагедия.
Ребенок, может, и не расскажет маме, как ему плохо, но, думаю, все равно будет переживать. Мама должна деликатно обсудить с ним эту ситуацию.
__________________
Мы живём в обществе, где пицца приезжает быстрей чем, скорая.

Последний раз редактировалось naTaxa; 16.10.2009 в 19:57..
naTaxa вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:37. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика