На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 10:55   #1
A_priori
 
Аватар для A_priori
Участник
 
Регистрация: 13.10.2009
Сообщений: 33
Репутация: 60
По умолчанию В первый день носки отвалилась набойка-гарантийный случай или механич.повреждение?

Добрый день!
Возможно, эта тема уже поднималась на форуме...
Купила женские полусапожки в "обуви XXI века". Обувь удобная и внешне нравится. Но в первый же день отвалилась набойка. Поскольку была далеко от дома, и не было возможности переобуться, пришлось полдня проходить без набойки. В результате стёрлось полкаблука и кожаное покрытие на каблуке. Обувь на гарантии.
В интернете прочитала, что гарантия должна распространятся на всю обувь целиком, включая набойки, стельки и даже шнурки! И то, что в первый день отвалилась набойка - значит, была плохо прикреплена, и товар некачественный...
В магазине менять отказались. Говорят, что у них таких случаев было много (!!!) и отвалившаяся набойка считается механическим повреждением, что я "неправильно ходила" (!!!). Вот так! Всю жизнь ходила правильно, а тут вдруг мои ноги меня подвели...
И если бы набойка отвалилась ДО носки, то они поменяли бы. Видимо, я должна была намотать 3 км по квартире до выхода на улицу...
Никогда не сталкивалась с подобными случаями, поэтому не знаю, что делать, и кто прав...
Они соглашаются сделать ремонт и то ввиде БОЛЬШОГО одолжения...
A_priori вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 22:53   #2
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

В суд, если уверены что сможете доказать гарантийность случая, т.е. производственный брак.

Мне думается, разумнее согласится на "большое одолжение".
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:11. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика