На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.10.2009, 22:18   #1
Темо
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Дистанционный способ продажи

Приветствую!

Статья 26.1 Закона о защите прав потребителей

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

А теперь вопрос: Как защититься продавцу от таких отказов?

Товар редкий, реализовать другому потребителю очень сложно, соответственно будет валяться на складе.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2009, 22:24   #2
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Темо Посмотреть сообщение
Приветствую!



А теперь вопрос: Как защититься продавцу от таких отказов?
Бросить торговлю и пойти работать в шахту.Там отказов не будет и работать легко.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 09:32   #3
профессиональный охотник за на
 
Аватар для gold19
Активный участник
 
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 4,562
Репутация: 7978538
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Бросить торговлю и пойти работать в шахту.Там отказов не будет и работать легко.
Не конструктивно и глупо ! Как вы говорите нечего флудить! Человек ждет реальной помощи а не подковырок.Автору как вы правильно поняли согласно закону никак,если товар редкий будете попадать переодически и застраховаться можете только прибылью в 300 процентов.
__________________
Антирусский заговор, безусловно, существует — проблема только в том, что в нем участвует все взрослое население России.
gold19 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 09:37   #4
Александр Анатольевич
Активный участник
 
Регистрация: 14.07.2009
Сообщений: 387
Репутация: 75936
По умолчанию

может тогда криминал, если шахта не подходит?
Александр Анатольевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 09:56   #5
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,651
Репутация: 44930207
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Темо Посмотреть сообщение
Товар редкий, реализовать другому потребителю очень сложно, соответственно будет валяться на складе.
А что за товар? Возможны варианты.
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 10:25   #6
Санта Клаус
 
Аватар для незарегистрированный
Продавец
 
Регистрация: 25.05.2009
Сообщений: 2,351
Репутация: 4136
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Бросить торговлю и пойти работать в шахту.Там отказов не будет и работать легко.
Ну почему в шахту. Можно организовать добровольное общество ЗПП и ходить вымогать деньги. Можно стать ПЭ и зарабатывать на разорении предпринимателей. Можно стать вирусом, сожрать своего насителя и потом умереть самому.
__________________
С торжеством!!! HO-HO-HO
незарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 10:29   #7
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Ну почему в шахту. Можно организовать добровольное общество ЗПП и ходить вымогать деньги. Можно стать ПЭ и зарабатывать на разорении предпринимателей. Можно стать вирусом, сожрать своего насителя и потом умереть самому.
Мы жили без этих предпринимателей и жили гораздо лучше !
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 10:37   #8
G&G
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 2,608
Репутация: 1195
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Мы жили без этих предпринимателей и жили гораздо лучше !
офф.
Конечно лучше, раньше ненужно было дожидаться когда товар доставят, нужно было, всего лишь, отстоять в очереди 3-4 часа и товар твой. А возврат товара ненадлежащего качества вообще было минимальный, тупо не на что было менять А еще раньше, было еще лучше, сидишь в рабстве и покупать вообще ничего не нужно.
G&G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 10:40   #9
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,909
Репутация: 62768377
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Темо Посмотреть сообщение
Как защититься продавцу от таких отказов?
ну чтобы дать более менее полный совет, надо бы побольше информации.
вообще механизм противодействия не думающим потребам в законе имеется
Цитата:
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства
товар наверняка имеет какую нибудь упаковку, упаковка вскрыта, уже повод считать товарный вид нарушенным. нет упаковки, так сами красиво упакуйте.
Цитата:
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара
стоимость доставки может превысить стоимость самого товара. многое зависит от местонахождения потребителя.
Цитата:
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем
что всетаки продаете?
не каждая продажа с использованием интернет сайта является дистанционной. каков механизм продаж у вас?
и также работа с потребом до доставки товара.
вариантов по максимуму обезопасить себя от незапланированных расходов масса.

хотите получить ответы, так изучайте закон, чтото непонятно, задавайте более конкретные вопросы.
и не обращайте внимания форумских клоунов.

Последний раз редактировалось Vegas; 13.10.2009 в 10:46..
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 10:47   #10
профессиональный охотник за на
 
Аватар для gold19
Активный участник
 
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 4,562
Репутация: 7978538
По умолчанию

Павел вам видимо кроме ругательств и сказать нечего? Как однако армия людей меняет не в лучшую сторону.Автор не спрашивает как обмануть он спрашивает как защититься от негодяев которые развлекаются тем что разоряют людей!
__________________
Антирусский заговор, безусловно, существует — проблема только в том, что в нем участвует все взрослое население России.
gold19 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 10:52   #11
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gold19 Посмотреть сообщение
Павел вам видимо кроме ругательств и сказать нечего? Как однако армия людей меняет не в лучшую сторону.Автор не спрашивает как обмануть он спрашивает как защититься от негодяев которые развлекаются тем что разоряют людей!
Я ему и сказал, что никак. Только бросать это дело,если ему тяжело и убытачно. А вы что дельное сказали ему ???
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 10:58   #12
профессиональный охотник за на
 
Аватар для gold19
Активный участник
 
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 4,562
Репутация: 7978538
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Я ему и сказал, что никак. Только бросать это дело,если ему тяжело и убытачно. А вы что дельное сказали ему ???
Я даю совету в том случае если хорошо знаю тему ,кстати загляните в курилку на ваш вопрос.А вот вы флудите и вызываете своими неготивно-глупыми постами отторжение.
__________________
Антирусский заговор, безусловно, существует — проблема только в том, что в нем участвует все взрослое население России.
gold19 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 14:36   #13
Mentos
 
Аватар для Mentos
Участник
 
Регистрация: 03.12.2008
Сообщений: 48
Репутация: 60
По умолчанию

Может быть это и не совсем законно, но я бы ввел предварительный договор, что в случае отказа от товара, продавец получает неустойку, допустим 15% от стоимости
__________________
Знание закона освобождает от ответственности.
Mentos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 14:53   #14
G&G
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 2,608
Репутация: 1195
По умолчанию

Да хоть 10 договоров, если дистанционка, то ст. 16 ЗоЗПП делает их ничтожными.
G&G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 15:00   #15
Темо
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

являемся дилером по продаже авто
соответственно могут заказать какую-нибудь редкую деталь.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 15:06   #16
Инна Мурашова юрист ОЗПП
 
Аватар для InnaNik
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 357
Репутация: 5107
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Темо Посмотреть сообщение
Как защититься продавцу от таких отказов?

Товар редкий, реализовать другому потребителю очень сложно, соответственно будет валяться на складе.
Все же у нас Закон РФ "О защите прав потребителей", а не "О защите прав продавцов".
Законодатель решил, что достаточным будет покрытие за счет потребителя расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, а также невозможность возврата товара имеющего индивидуально-определенные свойства, и который может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Чем не степень защиты?
"Закон суров, но он закон..."
InnaNik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 15:10   #17
профессиональный охотник за на
 
Аватар для gold19
Активный участник
 
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 4,562
Репутация: 7978538
По умолчанию

Сочувствую но закон не на вашей стороне,но можете попробывать действительно предварительный договор что то типа


ДОГОВОР № ______


о намерении поставки-приобретения товара по предварительному заказу


«___» _______________ 2009г г.ХХХХ, Российская Федерация


ИП «У», именуемый в дальнейшем "Поставщик", в лице У, действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации, и __________________________________________________


__________________________________________________ _______________________________________________


именуемый в дальнейшем «Клиент», именуемые также Стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:


1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА, КОЛИЧЕСТВО И АССОРТИМЕНТ ТОВАРА.

1.1. Настоящим договором Стороны определились, что Клиент имеет намерение заказать и в последствии приобрести по договору розничной купли-продажи, а Поставщик предложить к продаже и в последствии продать товар.
1.2. Товаром по настоящему договору, заказываемый Клиентом является:

марка


модель


кол-во (шт.)


цена (руб.)


сумма (руб.)




2. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТА ЗА ТОВАР.

2.1. Общая стоимость заказываемого товара составляет __________________________________________________ ________
__________________________________________________ _________________________________________рублей.
2.2. Клиент, в момент подписания настоящего договора вносит Поставщику залог в размере___________________________________________ ________________________________________________
2.3. Оплата полной стоимости товара Клиентом Поставщику производится только на основании договора купли-продажи, оформленного в соответствии с действующим законодательством.

3. СРОКИ ПОСТАВКИ ТОВАРА.

3.1 Поставщик обязуется предоставить Клиенту заказанный товар для ознакомления и последующего оформления договора купли-продажи в срок, не позднее «_____»_________________________200_____г.

4. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

4.1. Поставщик имеет право отказаться от своих намерений в поставке заказанного Клиентом товара в случаях, когда ему объективно станет известно, что поставка товара не возможна из-за отсутствия товара у дилера и (или) не может быть реализована по цене и (или) в сроки, оговоренные настоящим договором, и (или) при возникновении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
4.2. В случаях, оговоренных в п.4.1. Поставщик обязуется немедленно уведомить Клиента о возникновении названных обстоятельств и незамедлительно вернуть ему полную сумму залога.
4.3. Клиент имеет право отказаться от своих намерений приобрести заказанный товар и потребовать возврата полной суммы залога только в случае, если при заключении договора купли продажи станет известно, что товар не соответствует обязательным требованиям, предъявляемым к такому товару и (или) марка, модель, цена не соответствуют оговоренным настоящим договором.
4.4. Поставщик имеет право удержать сумму залога, оговоренную в п.2.2., настоящего договора в случае отказа Клиента от намерений, если такой отказ не обоснован правами Клиента, изложенными в п.4.3. настоящего договора.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА.

5.1. Ни одна из сторон, кроме случаев, предусмотренных п.4.4. настоящего договора, ни в коей мере не несет перед другой стороной по договору никакой материальной ответственности до заключения договора купли продажи. Ответственность Сторон по заключенному договору купли продажи регулируется договором купли продажи и общими нормами гражданского законодательства.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И МОМЕНТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА.

Договор заключен сроком с «____»__________________200___г. по «____»__________________200___г.
Каждая из сторон считается исполнившим в полной мере свои обязательства по договору в момент заключения договора купли продажи или в случаях, предусмотренных п.п. 4.1, 4.3 настоящего договора.

7. ИНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА.



7.2. Любые изменения условий и текста данного Договора оформляются Протоколом разногласий или дополнительным соглашением.
7.3. Договор подписан сторонами в двух идентичных экземплярах по одному для Сторон, и храниться у них.
__________________
__________________
Антирусский заговор, безусловно, существует — проблема только в том, что в нем участвует все взрослое население России.
gold19 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 15:10   #18
G&G
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 2,608
Репутация: 1195
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Темо Посмотреть сообщение
являемся дилером по продаже авто
соответственно могут заказать какую-нибудь редкую деталь.
Если ваш вид деятельности - это дистанционная торговля, то причины, по которым вы имеете право отказать в возврате изложены в ст. 26.1:
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
G&G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 15:11   #19
Инна Мурашова юрист ОЗПП
 
Аватар для InnaNik
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 357
Репутация: 5107
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Темо Посмотреть сообщение
являемся дилером по продаже авто
соответственно могут заказать какую-нибудь редкую деталь.
и в случае отказа потребителя никак эту деталь нельзя вернуть обратно?
InnaNik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 15:21   #20
Санта Клаус
 
Аватар для незарегистрированный
Продавец
 
Регистрация: 25.05.2009
Сообщений: 2,351
Репутация: 4136
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от InnaNik Посмотреть сообщение
и в случае отказа потребителя никак эту деталь нельзя вернуть обратно?
Основание? Это потреителя закон защищает, а продавца он не защищает. Так что детать эту можно будут просто запихнуть... И повысить цены чтобы компенсировать убытки. Так что следующий покупатель будет покупать уже дороже. Скажите спасибо ПЭ и борцам за их права. Все это приводит лишь к повышению цен.

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Мы жили без этих предпринимателей и жили гораздо лучше !
При первобытно-общинном строе. Так кто Вам мешает жить хорошо. Тайга большая, постройте где нибудь в ее середине себе домик каменным топором и будет Вам счастье.
__________________
С торжеством!!! HO-HO-HO
незарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 15:23   #21
Темо
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

заказываем через дистрибьютора
вернуть обратно не можем
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 15:41   #22
Bdfy1
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Сообщений: 2,182
Репутация: 2410
По умолчанию

Цитата:
Основание? Это потреителя закон защищает, а продавца он не защищает.
Нда. Советую вам хоть раз съездить в европу и убедится в том что все это должно приводить к понижению цен. Да даже не в европу а на Украину.

Цитата:
Так что детать эту можно будут просто запихнуть..
и продать со скидкой 10% другому покупателю ... В результате продавец найдет 2 покупателя один из которых скажет что продавец хорош т к позволяет вернуть обратно товар, а второй скажет что у него можно купить со скидкой 10% которые в свою очередь приведут еще парочку клиентов.

Цитата:
. И повысить цены чтобы компенсировать убытки.
повышайте ...
и в результате:
Цитата:
Так что следующий покупатель будет покупать уже дороже.
следующий покупатель найдет другого продавца у которого цены не повышены - в результате продавец останется без покупателей, ну если конечно он не один в своем "болоте".


Цитата:
Скажите спасибо ПЭ и борцам за их права.
спасибо.
Цитата:
Все это приводит лишь к повышению цен.
Кста самое интересное - сейчас на молоко и масло цены понизились ( довольно ощутимо кстати ). Где ваша логика ( получать прибыль за счет других ), господин продавец ?

Последний раз редактировалось Bdfy1; 13.10.2009 в 15:49..
Bdfy1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 16:16   #23
Санта Клаус
 
Аватар для незарегистрированный
Продавец
 
Регистрация: 25.05.2009
Сообщений: 2,351
Репутация: 4136
По умолчанию

Bdfy1 обсуждать бред про всевозвратность и торговлю в убыток с извлечением прибыли я более не собираюсь. В экономике Вы 0 и ситуацией не владеете не в Европе, не В Украине, не в России. Поэтому измышлизмы я даже комментировать небуду.
__________________
С торжеством!!! HO-HO-HO
незарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 16:21   #24
Bdfy1
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Сообщений: 2,182
Репутация: 2410
По умолчанию

Цитата:
Bdfy1 обсуждать бред про всевозвратность и торговлю в убыток с извлечением прибыли я более не собираюсь. В экономике Вы 0 и ситуацией не владеете не в Европе, не В Украине, не в России. Поэтому измышлизмы я даже комментировать небуду.
Ну если для вас мало ссылки приведенной на офиц сайт Украины - уж не знаю как вы ситуацией владете, продавец вы наш ... С вашими советами топикстартер останется без покупателей - вам его не жалко ?

А по теме: уж если люди экономя на аренде торговых площадей устраивают интернет-магазин уж потратится на "возвращенный товар" ( точнее на те 10% о которых я говорил ) им как бы совесть должна позволить ...
Bdfy1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 16:25   #25
Санта Клаус
 
Аватар для незарегистрированный
Продавец
 
Регистрация: 25.05.2009
Сообщений: 2,351
Репутация: 4136
По умолчанию

Bdfy1 Вы даже не в теме. Перечитайте еще раз.
А Вам маленьки вопросик, простой. Ответьте пожалуйста.
В январе 2008 г. предприниматель купил товар за 1000 руб, накрутил 10% и в декабре 2008 г. продал за 1100 руб. Сколько он заработал?
__________________
С торжеством!!! HO-HO-HO
незарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 16:26   #26
профессиональный охотник за на
 
Аватар для gold19
Активный участник
 
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 4,562
Репутация: 7978538
По умолчанию

Ага а вот BDFY1 со своими армадизмами ну поехали
1 ни в какие ворота не лезет
2 ага нпример крыло к автомобилю которых 3 в городе
3ну конечно же а то как же другой продавец альтруист и привезет помпу стоимостью 3000 баксов просто так что бы было и ан 100 видов машин ип оставит дешевле всем назло в надежде что 2 владельца майбаха обязательно у него ее купят
4нашу логику мы вам доказали вдругой ветке а от вас кроме невнятного бубнения ничкаких доказательств не получили
__________________
Антирусский заговор, безусловно, существует — проблема только в том, что в нем участвует все взрослое население России.
gold19 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 16:34   #27
Bdfy1
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Сообщений: 2,182
Репутация: 2410
По умолчанию

Цитата:
4нашу логику мы вам доказали вдругой ветке а
И что ? Там остановились на цитировании Украинского закона - ничего не доказано.

Цитата:
от вас кроме невнятного бубнения ничкаких доказательств не получили
Док-в на что ? на то что "не у нас" принимают технически сложные товары обратно надлежащего качества ? На украине принимают например ( док-во я привел ) и ?
Bdfy1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 16:41   #28
профессиональный охотник за на
 
Аватар для gold19
Активный участник
 
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 4,562
Репутация: 7978538
По умолчанию

BDFY1 знаете я не хочу с вами даже спорить,мне стало ясно что вы из разряда некомпетентных советчиков мне стало ясно достаточно было почитать другие посты на других сайтах.Гольное невежество и непробиваемое верхоглядство что вы там себе решили что в нашем споре вы победили это ваши тараканы в вашей голове!!
__________________
Антирусский заговор, безусловно, существует — проблема только в том, что в нем участвует все взрослое население России.
gold19 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 16:47   #29
Bdfy1
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Сообщений: 2,182
Репутация: 2410
По умолчанию

Цитата:
BDFY1 знаете я не хочу с вами даже спорить,мне стало ясно что вы из разряда некомпетентных советчиков мне стало ясно достаточно было почитать другие посты на других сайтах.Гольное невежество и непробиваемое верхоглядство что вы там себе решили что в нашем споре вы победили это ваши тараканы в вашей голове
У меня вопрос след: если не было законов ( в том числе о дистанционной торговле и прочее прочее ) защищающих права потребителей - вы бы гарантировали что в данном случае наступило бы счастье и все продавцы стали продавать товары на 20% ( или сколько они там теряют бедные на возврате ) дешевле ?
Bdfy1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 16:50   #30
Санта Клаус
 
Аватар для незарегистрированный
Продавец
 
Регистрация: 25.05.2009
Сообщений: 2,351
Репутация: 4136
По умолчанию

Bdfy1 Ответьте все же. Это же простой вопрос. Зарплатой, арендой и прочими накладными можно пренебречь.

В январе 2008 г. предприниматель купил товар за 1000 руб, накрутил 10% и в декабре 2008 г. продал за 1100 руб. Сколько он заработал?
__________________
С торжеством!!! HO-HO-HO
незарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 16:52   #31
профессиональный охотник за на
 
Аватар для gold19
Активный участник
 
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 4,562
Репутация: 7978538
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Bdfy1 Посмотреть сообщение
У меня вопрос след: если не было законов ( в том числе о дистанционной торговле и прочее прочее ) защищающих права потребителей - вы бы гарантировали что в данном случае наступило бы счастье и все продавцы стали продавать товары на 20% ( или сколько они там теряют бедные на возврате ) дешевле ?
Опять некомпетентность !!!!! Грубо говоря на комплектующие в стране никто не крутит более 16 процентов!!!!О какой скидке в 20 вы говорите? С прибыли? Легко!!!!!А приобретя у поставщика помпу стоимостью 3000 долларов на машину которых в городе 2 при отказе потребителя вы теряете именно 3000 долларов ибо не хотят ваши забугорные продавцы оптовики возвращать деньги!!!
__________________
Антирусский заговор, безусловно, существует — проблема только в том, что в нем участвует все взрослое население России.
gold19 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 16:53   #32
Bdfy1
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Сообщений: 2,182
Репутация: 2410
По умолчанию

Цитата:
январе 2008 г. предприниматель купил товар за 1000 руб, накрутил 10% и в декабре 2008 г. продал за 1100 руб. Сколько он заработал?
именно 2008 год ? Скачками курсов пренебрегаем ?
Bdfy1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 16:54   #33
Bdfy1
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Сообщений: 2,182
Репутация: 2410
По умолчанию

Цитата:
Опять некомпетентность !!!!! Грубо говоря на комплектующие в стране никто не крутит более 16 процентов!!!!О какой скидке в 20 вы говорите? С прибыли? Легко!!!!!
Т е нет ? Остался вопрос: чем же вам так досадили законы в том числе о дистанционной продаже ?
Bdfy1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 16:55   #34
Санта Клаус
 
Аватар для незарегистрированный
Продавец
 
Регистрация: 25.05.2009
Сообщений: 2,351
Репутация: 4136
По умолчанию

Цитата:
именно 2008 год ? Скачками курсов пренебрегаем ?
Ага, именно. Скачками курсов валют пренебрегаем.
__________________
С торжеством!!! HO-HO-HO
незарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 17:01   #35
профессиональный охотник за на
 
Аватар для gold19
Активный участник
 
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 4,562
Репутация: 7978538
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Bdfy1 Посмотреть сообщение
Т е нет ? Остался вопрос: чем же вам так досадили законы в том числе о дистанционной продаже ?
Повторюсь может и вы будете работать не по гламурным расценкам Москвы а по зарплатам Дели вот завтра прийдите к начальству хлопните по столу и скажите не могу я получать 2000 баков пока учительница в Рязани получает 7500 рублей сделайте мне 10 000 рублей ставку а так как я великий экономист то хочу увеличить свою зарплату путем наращивания своего рабочего времени то есть вместо 8 часов работать 24!!Сделайте такой мужской поступок!!!!
__________________
Антирусский заговор, безусловно, существует — проблема только в том, что в нем участвует все взрослое население России.
gold19 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 18:44   #36
Bdfy1
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Сообщений: 2,182
Репутация: 2410
По умолчанию

Цитата:
пять некомпетентность !!!!! Грубо говоря на комплектующие в стране никто не крутит более 16 процентов!!!!О какой скидке в 20 вы говорите?
Вот 2 товара:
http://www.amazon.com/Canon-1D-Mark-...5444376&sr=8-1

http://price.ru/bin/price/prodlist?p...here=00&srch=1


Разница между ними 22 тыщ рублей т е 22 процента. И ?

Цитата:
Повторюсь может и вы будете работать не по гламурным расценкам Москвы а по зарплатам Дели вот завтра прийдите к начальству хлопните по столу и скажите не могу я получать 2000 баков пока учительница в Рязани получает 7500 рублей сделайте мне 10 000 рублей ставку а так как я великий экономист то хочу увеличить свою зарплату путем наращивания своего рабочего времени то есть вместо 8 часов работать 24!!Сделайте такой мужской поступок!!!!
Хотите поплакаться в жилетку ? Ваши бедные потребители тоже получают зп в 7500 рублей и им обидно например когда после того как после покупки сломался ТВ им приходится его чинить а не просто обменять товар на исправный например. Или когда ( что касается дистанционной торговли ) на сайте написано в описании одно а на самом деле им привозят совершенно не что они ожидали ... Примеров можно привести массу ...

Цитата:
январе 2008 г. предприниматель купил товар за 1000 руб, накрутил 10% и в декабре 2008 г. продал за 1100 руб. Сколько он заработал
Сдаюсь - просветите.
Bdfy1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 18:46   #37
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Bdfy1 Посмотреть сообщение
Сдаюсь - просветите.
Я не телепат ,но рискну предположить что или ничего или ушел в минус...
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 18:52   #38
Bdfy1
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Сообщений: 2,182
Репутация: 2410
По умолчанию

Цитата:
Я не телепат ,но рискну предположить что или ничего или ушел в минус...
100 рублей за год с товара стоимостью 1000 рублей ? дык это 10% годовых - не каждый банковский вклад похвастается такой доходностью.
Bdfy1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 18:54   #39
профессиональный охотник за на
 
Аватар для gold19
Активный участник
 
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 4,562
Репутация: 7978538
По умолчанию

Я не плачусь а вот вы ведете себя недостойно прежде чем пенять на других вы сделайте то что я вам предложил будьте мужиком в конце концов!!А примеров я могу вам написать еще больше!Вы опять порете чушь даже не улавливая суть написанного!Вам пишут деталь на машину дорогая очень которая ломается раз в 10 лет человек хотел купить а потом передумал!Но продавец уже заказал повторюсь опять же у так вами любимых забугорных продавцов ,а потом хоп клиент отказался и эта деталь поверьте повиснет на пару лет.А ваши так любимые западные торговцы говорят сорри товар качественный мы не отвечаем за точто ваши крейзи покупатели отказались!
__________________
Антирусский заговор, безусловно, существует — проблема только в том, что в нем участвует все взрослое население России.
gold19 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 19:06   #40
Санта Клаус
 
Аватар для незарегистрированный
Продавец
 
Регистрация: 25.05.2009
Сообщений: 2,351
Репутация: 4136
По умолчанию

Цитата:
Сдаюсь - просветите.
Ну вот. А я так надеялся на ответ. Ведь все так просто, экономика проста как две копейки.

Цитата:
но рискну предположить что или ничего или ушел в минус...
Ага, если даже всеми накладными расходами пренебречь то будет убыток.

Инфляция за 2008 год 13,3%, которая съедает Вашу ожидаемую прибыль. Есть такое понятие срок оборачиваемости оборотных средств.
Вот у меня лежит товар уже два года, привезен был под заказ и его просто жрет инфляция. Деньги фактически выведены из оборота, вложены в неликвидный товар. Мертвые деньги.

Цитата:
100 рублей за год с товара стоимостью 1000 рублей ? дык это 10% годовых - не каждый банковский вклад похвастается такой доходностью
.
Все же ответили. Замечательно. Ваш высокодоходный банковский вклад под 10% на самом деле теряет в год 3.3 %.

Bdfy1 еще один простой вопрос. Вы бы одобрили закон, по которому потребитель мог бы вернуть все потому что непонравилось, а возвращенный товар должен бы бы уничтожаться. (как в Англии ) Продавец обязан был бы вернуть потребителю всю сумму потребителю. Но и продавцу и далее по цепочке дали бы право взыскивать убытки.
__________________
С торжеством!!! HO-HO-HO
незарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 19:13   #41
Bdfy1
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Сообщений: 2,182
Репутация: 2410
По умолчанию

Цитата:
Bdfy1 еще один простой вопрос. Вы бы одобрили закон, по которому потребитель мог бы вернуть все потому что непонравилось, а возвращенный товар должен бы бы уничтожаться. (как в Англии ) Продавец обязан был бы вернуть потребителю всю сумму потребителю. Но и продавцу и далее по цепочке дали бы право взыскивать убытки
Уважаемый - а тут ( как в англии ) закона то и не надо ... Там просто видимо хранить вот тот самый ваш неликвидный товар дороже чем продать его с дисконтом или уничтожить - а вы наверно даже цену на него не снижаете - да еще и повысили с "учетом инфляции" ?

Цитата:
Инфляция за 2008 год 13,3%, которая съедает Вашу ожидаемую прибыль. Есть такое понятие срок оборачиваемости оборотных средств.
Инфляция говорите ? А по моему опыту общения с магазинами - вот в начале 2008 года о котором вы говорили - обычно все покупали в УЕ после при практически нулевой инфляции все кинулись в рубли - сейчас вот не знаю в чем. Т е продавцы обезопасивают себя. Вот если бы приняли закон об том что все расчеты нужно проводить в рублях без применения УЕ
Bdfy1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 19:38   #42
Санта Клаус
 
Аватар для незарегистрированный
Продавец
 
Регистрация: 25.05.2009
Сообщений: 2,351
Репутация: 4136
По умолчанию

Цитата:
Уважаемый - а тут ( как в англии ) закона то и не надо ... Там просто видимо хранить вот тот самый ваш неликвидный товар дороже чем продать его с дисконтом или уничтожить - а вы наверно даже цену на него не снижаете - да еще и повысили с "учетом инфляции" ?
Ну такна счет закона - да или нет?
Нет не снижаю. Потому что незачем. Его купит либо тот кому нужно по адекватной цене или никто ни по какой цене.

Цитата:
А по моему опыту общения с магазинами
Это не опыт. Это ничто.

Цитата:
вот в начале 2008 года о котором вы говорили - обычно все покупали в УЕ после при практически нулевой инфляции все кинулись в рубли
Уровень инфляции в России в 2008 году: 13,3%
  • январь - 2,3%
  • февраль - 1,2%
  • март - 1,2%
  • апрель - 1,4%
  • май - 1,4%
  • июнь - 1,0%
  • июль - 0,5%
  • август - 0,4%
  • сентябрь - 0,8%
  • октябрь - 0,9%
  • ноябрь - 0,8%
  • декабрь - 0,7%
А рубли ушли раньше и потому что курс $ падал, а закуплены были товары по высокому курсу и никто в убыток их отдавать небудет поэтому в рублях цены заморозили. Только к инфляции это такого уж прямого отношения не имеет, ибо курс далеко не от инфляции пляшет.
Цитата:
Вот если бы приняли закон об том что все расчеты нужно проводить в рублях без применения УЕ
А расчеты и так в рублях. Закон давно принят.
__________________
С торжеством!!! HO-HO-HO
незарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 21:30   #43
Bdfy1
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Сообщений: 2,182
Репутация: 2410
По умолчанию

Цитата:
Ну такна счет закона - да или нет?
На украине есть - ссылку вам кидал.
Bdfy1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2009, 21:41   #44
Санта Клаус
 
Аватар для незарегистрированный
Продавец
 
Регистрация: 25.05.2009
Сообщений: 2,351
Репутация: 4136
По умолчанию

Да при чем тут Украина. И что там есть? Я Вам про Фому, а Вы про Ерему. Вы за закон о возврате по любой причине при условии что и продавцу и далее по цепочке тоже будет разрешен возврат.
__________________
С торжеством!!! HO-HO-HO
незарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2009, 13:43   #45
Андрей123
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

насчет отказа от товара в течение 7 дней после получения

а если перед передачей товара заключить обычный договор купли-продажи?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2009, 14:00   #46
Денис951
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Возврат денег за автозапчасти привезенные на заказ

Цитата:
Сообщение от gold19 Посмотреть сообщение
Легко!!!!!А приобретя у поставщика помпу стоимостью 3000 долларов на машину которых в городе 2 при отказе потребителя вы теряете именно 3000 долларов ибо не хотят ваши забугорные продавцы оптовики возвращать деньги!!!
Всем привет, я продавец запчастей, как бороться с возвратами клиентов заказных запчастей (после поставки заказа), неликвид на складе мне совсем не нужен
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2009, 14:16   #47
профессиональный охотник за на
 
Аватар для gold19
Активный участник
 
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 4,562
Репутация: 7978538
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Денис951 Посмотреть сообщение
Всем привет, я продавец запчастей, как бороться с возвратами клиентов заказных запчастей (после поставки заказа), неликвид на складе мне совсем не нужен
Почитайте ветку обсуждения
__________________
Антирусский заговор, безусловно, существует — проблема только в том, что в нем участвует все взрослое население России.
gold19 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2009, 17:16   #48
Mentos
 
Аватар для Mentos
Участник
 
Регистрация: 03.12.2008
Сообщений: 48
Репутация: 60
По умолчанию

В принципе все понятно, исходя из вашего, по закону я обязан взять обратно товар, но я этого делать нехочу (убытки ненужны), значит буду давить на психику покупателю? Да здравствуют две Российских беды (в данном случае дураки - шутка ).
__________________
Знание закона освобождает от ответственности.
Mentos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2009, 18:04   #49
профессиональный охотник за на
 
Аватар для gold19
Активный участник
 
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 4,562
Репутация: 7978538
По умолчанию

НЕ ТРУСЬТЕ ПРОРВЕМСЯ ,ПОПРОБУЙТЕ ВСЕ ТАКИ ФОРМУ КОТОРУЮ КИДАЛ ВЫШЕ
__________________
Антирусский заговор, безусловно, существует — проблема только в том, что в нем участвует все взрослое население России.
gold19 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2009, 11:53   #50
Шипа
Новичок
 
Регистрация: 09.11.2009
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

профессиональный охотник за на
я тоже продавец автозп. у меня есть договор присоединения, так? но ведь его никто не читает хоть он и лежит у них перед глазами, значит ли это что в момент оформления квитанции о заказе детали, клиент ознакомился со сроками возврата и законов вообще.???
тут вот о странах говорят, так вот в Белоруссии , есть закон идентичный нашему слово в слово, о продаже б.у деталей, единственная разница, там не вычеркнули строчку что б.у детали возврату не подлежат, а у нас в рф конечно , что за продавца то срочно вычеркнуть.

и вправду кто бы согласился что обсалютно весь товар можно вернуть, а зная лазейки в законах это вполне осуществимо. И не надо из только продавцов делать террористов, если уж деталь действительно сломана или товар, то покупатель заменит ее(ну и если экспертиза все таки все расставила по местам)
а то как нам так просто принесли на стол положили забирайте, а доказывать мы должны, очень странно.
Шипа вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:04. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика