На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.10.2009, 09:00   #1
droid
Новичок
 
Регистрация: 11.10.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Что делать?

Ситуация такая:

Была куплена, шесть дней назад, осеняя куртка. При более детальном осмотре дома, выяснилось, что:
а) У куртки имеется какой-то не очень приятный запах синтетики.
б) Отсутсвуют, привычные для других изделий, пришитые лейблы с указанием того как стирать и т.п.
в) ни на куртке, ни на этикетке нигде не указана страна производитель
г) разные штрихкоды на куртке (на пришитом кусочке ткани) и на этикетке.

Продавец принимать куртку назад отказывается в не очень вежливой форме, так сказать.

Подскажите пожалуйста, что и как делать? И какие конкретно есть варианты?


судя по чеку, кстати, инн его зареген в другом регионе страны.
droid вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2009, 11:53   #2
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

Если соблюдены условия обмена/возврата по ст. 25 закона, надо написать и вручить заявление продавцу. Откажет - в жалобу в Роспотребнадзор, иск в суд.
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2009, 12:20   #3
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,287
Репутация: 16491228
По умолчанию

автор, а, кроме пункта "а", ещё что-нибудь Вас реально напрягает?
или просто куртка разонравилась? запах-то выветрится, вероятно...
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2009, 13:23   #4
Montekristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 9,884
Репутация: 19817591
По умолчанию

А вас, господин "ребрендинг", отсутствие ярлычка с условиями стирки напрягать не будет? Типа, сами сообразите температуру стирки по типу синтетики??
__________________
Хорошее воспитание - это способность не выпячивать своё хорошее воспитание.
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2009, 13:30   #5
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,287
Репутация: 16491228
По умолчанию

если честно, меня - не сильно напряжёт... если куртка оч. понравилась... (хотя, вероятно, это - не правильно, так как впоследствии может привести к огорчению)
а, если по существу, то в связи с нарушением условий, указанных в статье 10, можно применить статью 12 ЗоЗПП.
иными словами, как было предложено выше, писать претензию, можно по образцам, и вручать её грубому продавцу.
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2009, 15:26   #6
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,284
Репутация: 43122303
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vinnypuh Посмотреть сообщение
или просто куртка разонравилась?
99,99% чо так и есть, думать то перед покупкой не умеем. и все эти придирки к биркам, это поиск причины оправдать свое неумение думать до.
мне так пофиг на бирки, покупаю то, что нравится, предварительно подумав. и ношу я вещи, а не бирки окружающим демонстриру.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:03. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика