На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.10.2009, 09:56   #1
Kink
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Плата за бесплатные услуги УК

Добрый день. Наверняка подобный вопрос поднимался, но найти что-то конкретное в поиске не удалось..
Суть: Потёк радиатор отопления. УК отказалась заменить его бесплатно, совместное рассмотрение постановление №491 к согласию не привело (человек занял принципиальную позицию что это "квартирное имущество", хотя такого определения там нет) и есть письменный отказ от них. Пришлось оплатить замену радиатора.
Вопрос: Как вернуть деньги за проведённые работы? Куда и что следует подавать?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.10.2009, 12:14   #2
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kink Посмотреть сообщение
Добрый день. Наверняка подобный вопрос поднимался, но найти что-то конкретное в поиске не удалось..
Суть: Потёк радиатор отопления. УК отказалась заменить его бесплатно,
совместное рассмотрение постановление №491 к согласию не привело (человек занял принципиальную позицию что это "квартирное имущество", хотя такого определения там нет) и есть письменный отказ от них. Пришлось оплатить замену радиатора.
Вопрос: Как вернуть деньги за проведённые работы? Куда и что следует подавать?
Вы вправе обратиться в судебном порядке к УК по взысканию расходов на ремон системы отопления.
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.10.2009, 12:40   #3
Kink
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от marina:-)) Посмотреть сообщение
А квартира приватизирована? Если да то установка за Ваш счет, к собственности УК относиться только стояк.
Рекомендую сначала ознакомиться с сутью вопроса (т.е. читать постановление №491 полчаса), после этого вылезать с какими-либо советами. Сами не в курсе и людей путаете.
Системы отопления принадлежат к общедомовому хозяйству полностью.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.10.2009, 12:40   #4
Дмитрий_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Абсолютно аналогичная ситуация, квартира в собственности, во время включения отопления потекли 2 радиатора. УК требует деньги за замену и установку. Написана и вручена претензия с указанием на ПП №491. Подскажите, какое время ждать реакции? И имеет ли смысл писать заявление в прокуратуру по этому поводу, поскольку УК развешивает на все многоквартирные дома объявления о том, что радиаторы, находящиеся в квартире - собственность жильцов, тем самым вводит в заблуждение.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.10.2009, 13:06   #5
незарегистрирован1ный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию деньги вернуть очень легко

Цитата:
Сообщение от Kink Посмотреть сообщение
Добрый день. Наверняка подобный вопрос поднимался, но найти что-то конкретное в поиске не удалось..
Суть: Потёк радиатор отопления. УК отказалась заменить его бесплатно, совместное рассмотрение постановление №491 к согласию не привело (человек занял принципиальную позицию что это "квартирное имущество", хотя такого определения там нет) и есть письменный отказ от них. Пришлось оплатить замену радиатора.
Вопрос: Как вернуть деньги за проведённые работы? Куда и что следует подавать?
следует подать иск в суд. это просто (трудно только первый раз).

в иске изложите суть вопроса, приложите копии договоров и документов, подтверждающих ваши расходы (оригиналы покажите судье, но оставьте у себя), копию их отказа.

На основании изложенного выше, руководствуясь ЖК РФ, ГК РФ и Законом "О защите прав потребителей»

ПРОШУ:

1. Взыскать с ответчика денежные средства в размере ххххх руб.
2. Наложить штраф на ответчика в размере 50% от взыскиваемой суммы.

и все. копию иска передайте в УК и скажите, что ждете их реакции 10 дней и затем относите исковое заявление в суд. пошлину согласно ЗоПП вам платить не надо.

Владимир 22
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.10.2009, 13:10   #6
незарегистрирован1ный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию время реакции указано в 170 Постановлении Госстроя

Цитата:
Сообщение от Дмитрий_ Посмотреть сообщение
Абсолютно аналогичная ситуация, квартира в собственности, во время включения отопления потекли 2 радиатора. УК требует деньги за замену и установку. Написана и вручена претензия с указанием на ПП №491. Подскажите, какое время ждать реакции? И имеет ли смысл писать заявление в прокуратуру по этому поводу, поскольку УК развешивает на все многоквартирные дома объявления о том, что радиаторы, находящиеся в квартире - собственность жильцов, тем самым вводит в заблуждение.
имеет смысл написать жалобу в три инстанции (отдельно в каждую, но одного содержания):

- жилинспекцию (они отвечают за контроль технического содержания)
- роспотребнадзор ( предоставление некачественных услуг)
- прокуратура ( нарушение КоАп)

Хоть одна, но сработает

Владимир 22
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.10.2009, 13:41   #7
Kink
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрирован1ный Посмотреть сообщение
следует подать иск в суд. это просто (трудно только первый раз).

в иске изложите суть вопроса, приложите копии договоров и документов, подтверждающих ваши расходы (оригиналы покажите судье, но оставьте у себя), копию их отказа.

На основании изложенного выше, руководствуясь ЖК РФ, ГК РФ и Законом "О защите прав потребителей»

ПРОШУ:

1. Взыскать с ответчика денежные средства в размере ххххх руб.
2. Наложить штраф на ответчика в размере 50% от взыскиваемой суммы.

и все. копию иска передайте в УК и скажите, что ждете их реакции 10 дней и затем относите исковое заявление в суд. пошлину согласно ЗоПП вам платить не надо.

Владимир 22
Спасибо за подробный ответ.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:04. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика