На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 02.10.2009, 13:25   #1
Александр63
Новичок
 
Регистрация: 06.06.2009
Сообщений: 9
Репутация: 150
По умолчанию Расторжение договора купли-продажи

1.08.09г. приобрел ноутбук. Через 35 дней он стал самопроизвольно выключаться через 8-10 секунд после включения. Начитавшись на данном форуме советов, я 19 сентября с.г. написал претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи и возвращении денежных средств. Просил в претензии провести в моем присутствии проверку качества ноутбука, а при возникновении спора и при производстве экспертизы. Написал так же что предоставлю ноутбук по первому требованию продавца. Ни письменно, ни по телефону от продавца ничего нет. Что дальше? Прошло более 10 дней с момента получения продавцом претензии.. Обращаться в суд? Помогите советом. Прочитал всего много на форуме, но немного запутался.
Александр63 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2009, 13:28   #2
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,974
Репутация: 19172921
По умолчанию

Права на расторжение ДКП у вас пока нет, пока только ремонт. Ремонт не может продолжаться больше 45 дней, данный срок должен быть отображен в квитанции о ремонте.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2009, 13:30   #3
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Невнимательно форум значит читали-права на расторжение ДКП у вас пока нет,сейчас у вас есть право только на ремонт.У продавца сейчас просрочки исполнения требования нет,т.к требование ваше не правомерно.В суд пока бесполезно.
Пишите продавцу новую претензию с требованием устранения недостатков.
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2009, 13:37   #4
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

а все почему? Потому что ноутбуки входят в данный Перечень 575 ТСТ, в отношении которых
Цитата:
потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика