На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.09.2009, 03:56   #1
Delovoy
Участник
 
Регистрация: 25.09.2009
Сообщений: 41
Репутация: 60
По умолчанию И снова Мебель на Заказ -Кухня

История банальна до безобразия...

Сделал заказ на кухню в одной фирме, точнее ИП.
Оплатил предоплату, примерно 50% от стоимости.
Неустойка в договоре почему-то 0,1% за каждый день просрочки, но от всей суммы (тут я лошанулся откровенно), т.к. даже при этом данная неустойка будет в 2 раза ниже, чем 0,5% от 50% предоплаты.
Но на сколько я знаю, законом установлен минимальный предел в 0,5% ?

При составлении договора подписал эскиз с примерными размерами кухни. Подробную спецификацию не дали, должны ли были?


Обещались все изготовить в месячный срок, прошел месяц и тут началось...

1. Сначала якобы ошиблись с технологическими размерами мебели и из-за этого сделанные фасады не подойдут. И нужно заказывать новые.

2. Прошло еще 3 недели, ни фасадов ни чего... Якобы их подводит сторонний заказчик, ладно нервы на пределе, все может быть.
Уже и мойку пообещали подогнать по себестоимости, повелся, терплю.

Не мойки, не фасадов, снова новые истории.... Полное распи..ство с извинениями.

3. Прошло 3 месяца!!! Т.к. дальше, терпеть было не возможно, сказал везите и ставьте, что есть...

Привезли и я в осадок...
Сначала сделали верхние шкафы ниже, чем предполагалось, без моего ведома. Якобы иначе их нельзя было-бы повесить, ладно убедили.

Потом оказалось, что на шкафах одна единственная статичная полка по середине!

Столешницу в первый раз про...ли размером, а потом всунули склеенную!
Так еще и без каплесборника!

Тут у меня сомнений не осталось, что веры больше нет!

Вот сейчас сижу и думаю. А как я могу на них повлиять? Вообще какие методы борьбы с такими вот рас...ями у нас есть? Когда заказывают мебель, изделие на заказ?

Неустойка? Так это копейки...
Отказаться от мебели для меня тоже не выход! т.к. в другом салоне ждать еще 2-3 месяца. И наконец цены в низ за это время не ползли.
Но мозг конопатить, я чувствую они могут до бесконечности.
Поэтому, хочется как-то повлиять на них конкретно.

Моральный вред уже и не посчитать, т.к живу фактически в полевых условиях.

Как можно повлиять на них в до судебном порядке, есть ли такая возможность, кроме взыскания неустойки?

Буду рад любым советам.

P.S.
Вижу такие проблемы возникают постоянно, но конкретно о методах борьбы рассказано мало
Delovoy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.09.2009, 04:06   #2
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

А Вы в тот ли раздел обратились?
Но если Вы все же потребитель, то изучите для начала ст. 23.1 (если у Вас договор РКП) или ст.28 (если договор БП)
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:15. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика