На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.09.2009, 23:35   #1
Bioshock
Новичок
 
Регистрация: 23.09.2009
Сообщений: 9
Репутация: 60
Exclamation Сняли с гарантии Iphone

Здравствуйте,пожалуйста подскажите что мне делать в следующей ситуации:
в моём Iphone стали не реагировать на нажатие некоторые кнопки на тачскрине(я с ним очень бережно обращалась и с ним такое приключилось!)Понесла я его в СЦ,так как ещё на гарантии был,думаю отремонтируют,ждала месяц,после чего получила отказ от ремонта моего драгоценного телефона,из-за:
1) мелких царапин
2) (!) того,что обнаружены следы вскрытия,причём Я ЕГО НЕ ВСКРЫВАЛА,тем более не было смысла,раз он на гарантии находился.
Причём при принятии у меня телефона,НИЧЕГО о ВЫКРЫТИИ НЕ ГОВОРИЛОСЬ!!!Мне сразу же предложили делать платный ремонт,я отказалась,телефон пока в СЦ,я даже не знаю вкрывался он на самом деле или нет и кем был вскыт тоже не знаю,либо самим СЦ,либо компании в другом городе,в которую они его отправляли на ремонт.
Что делать???Как доказать,что я его не вскрывала???
Bioshock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2009, 00:24   #2
maxff8
 
Аватар для maxff8
Активный участник
 
Регистрация: 25.02.2009
Сообщений: 3,521
Репутация: 2615229
По умолчанию

никак, от СЦ в данный момент потребуйте докозательства следов вскрытия, скорее всего это будут фотки, если откажутся, то пишите запрос в СЦ (чтото вроде претензии), телефон пока не забирайте, о том как продвигается дела, пишите сюда, подскажем следующии ходы
__________________
американский форум: задаешь вопрос - получаешь ответ
еврейский форум: задаешь вопрос - получаешь вопрос
русский форум: задаешь вопрос и 2 дня выслушиваешь какой ты дебил
maxff8 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.10.2009, 20:36   #3
Bioshock
Новичок
 
Регистрация: 23.09.2009
Сообщений: 9
Репутация: 60
Thumbs up

Цитата:
Сообщение от maxff8 Посмотреть сообщение
никак, от СЦ в данный момент потребуйте докозательства следов вскрытия, скорее всего это будут фотки, если откажутся, то пишите запрос в СЦ (чтото вроде претензии), телефон пока не забирайте, о том как продвигается дела, пишите сюда, подскажем следующии ходы
Спасибо огромное за быстрый ответ!Собираемся в суд подавать,СЦ очень странный!Как пойдут дела дальше,напишу!
Bioshock вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:47. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика