На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 02.12.2006, 19:17   #1
студент
Junior Member
 
Регистрация: 02.12.2006
Сообщений: 1
Репутация: 60
Thumbs down

купил в субботу наушники на горбушке.
приехал домой и обнаружил что они на самом деле стоят в 2 раза дешевле.
могу ли я в понедельник поехать и поменять их обратно на деньги?????
чек есть
не пользовался еще
какие документы нужны??
закон на моей стороне???
нужно ли взять какую-либо бумажку у администрации???
спасибо за ответ.
студент вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2006, 13:21   #2
ОлегКалинин
Member
 
Регистрация: 07.12.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 39
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
купил в субботу наушники на горбушке.
приехал домой и обнаружил что они на самом деле стоят в 2 раза дешевле.
могу ли я в понедельник поехать и поменять их обратно на деньги?????
чек есть
не пользовался еще
какие документы нужны??
закон на моей стороне???
нужно ли взять какую-либо бумажку у администрации???
спасибо за ответ.
[/b]
Езжайте и требуйте возврата денег сославшись на Закон О защите прав потребителя, далее по тексту:

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
ОлегКалинин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2006, 13:33   #3
Андрей Б3
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Интересно получается. Пишете езжайте и получайте деньги. И тут же цитируете статью 25. которая регламентирует обмен. Как Вас понимать.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2006, 13:40   #4
ОлегКалинин
Member
 
Регистрация: 07.12.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 39
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Интересно получается. Пишете езжайте и получайте деньги. И тут же цитируете статью 25. которая регламентирует обмен. Как Вас понимать.
[/b]
Вы вправе требовать не только обмен товара, но и возврат денег. Ну не понравился Вам товар! Что поделаешь?
ОлегКалинин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2006, 14:33   #5
rbk
Новичок
 
Регистрация: 16.10.2006
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию

А где в статье написано о возврате денег? Деньги конечно можно потребовать, но только это остается на усмотрение продавца.
rbk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2006, 14:50   #6
ОлегКалинин
Member
 
Регистрация: 07.12.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 39
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Деньги конечно можно потребовать, но только это остается на усмотрение продавца.
[/b]
Правильно, но на практике можно вернуть. Не позднее 2-ух недель Вы можете вернуть товар или обменять.
ОлегКалинин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2006, 16:41   #7
Bond
 
Аватар для James
Senior Member
 
Регистрация: 11.10.2006
Сообщений: 314
Репутация: 60
По умолчанию

Вы че комрады? Уши это экссесуар => возврату не подлежат. Так, что наслаждайся уважаемый "студент" наушниками изучая экономическую теорию и проводя исследования рынка при выборе следующего товара.
З.Ы. Вообщет можешь обратиться к продавцу... если повезет обменяет на другие, более дорогостоящие с доплатой. А если деньги вдруг вернет (в чем сильно сомневаюсь) и купишь дешевле не флуди pls на форуме с темой типа "Продан серый товар" или что нить в этом роде.
__________________
Сила правосудия не в тяжести наказания, а в его неизбежности.
James вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2006, 16:44   #8
ОлегКалинин
Member
 
Регистрация: 07.12.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 39
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Вы че комрады? Уши это экссесуар => возврату не подлежат.
[/b]
А где написано, что "уши" акссесуар? У Вас есть перечень товаров не подлежащих обмену утвержденый Правительством?
ОлегКалинин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2006, 16:53   #9
Bond
 
Аватар для James
Senior Member
 
Регистрация: 11.10.2006
Сообщений: 314
Репутация: 60
По умолчанию

Они не могут использоваться без основного устройства, этого уже достаточно.
__________________
Сила правосудия не в тяжести наказания, а в его неизбежности.
James вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2006, 16:56   #10
ОлегКалинин
Member
 
Регистрация: 07.12.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 39
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Они не могут использоваться без основного устройства, этого уже достаточно.
[/b]
DVD-плеер тольже не может использоваться без телевизора, а он является товаром (оборудованием), но ни как не акссесуаром.
ОлегКалинин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2006, 17:31   #11
Bond
 
Аватар для James
Senior Member
 
Регистрация: 11.10.2006
Сообщений: 314
Репутация: 60
По умолчанию

Этож почему??? А звуки он же издает через колонки. Он же и является одним из основных устройств.
__________________
Сила правосудия не в тяжести наказания, а в его неизбежности.
James вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:06. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика