На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.09.2009, 14:11   #1
Ольга303
Гость
 
Сообщений: n/a
Question Ремонт в Азбуке Морзе

Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, решить ситуацию, около 3х месяцев назад я отдала мобильный телефон ( nokia 5800, сенсорный дисплей, купила 23.03.2009г., уронила в воду) в сервисный центр. Позвонив через неделю мне сказали что они ждут запчасти для моего телефона, позвонив ещё через некоторое время мне сообщили что они отдали телефон в другой сервисный центр в связи с нехваткой технического оборудования. Ещё через неделю: ("КОМЕНТАРИИ: 14/07/09 гарантия снята. коррозия"), ремонт оценивается в 5 847 руб. " РАБОТЫ: Ремонт/замена электронных компонент с пайкой". После этого они опять же ждали запчастей и отправляли его в сервисный центр, сказали что починят ещё через неделю, и, наконец, ещё через неделю (22.09.2009г) я звоню и узнаю что они не могут его починить и что я могу приехать и забрать его из сервисного центра!
P.S.: телефон на врямя ремонта они не предоставили и не слова об этом не сказали!
Подскажите что мне делать, и на что я могу притендовать в этой ситуации. Заранее спасибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2009, 14:20   #2
G&G
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 2,608
Репутация: 1195
По умолчанию

Цитата:
nokia 5800, сенсорный дисплей, купила 23.03.2009г., уронила в воду
В данном случае вам никто и ничего не обязан. Можете телефон выбросить.
G&G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2009, 15:17   #3
Riffraff
 
Аватар для Riffraff
Продавец
 
Регистрация: 30.08.2009
Адрес: UnderMoscowGrad
Сообщений: 4,273
Репутация: 1714567
По умолчанию

ольга, вода = отказ в гарантийном обслуживании, и даже платная мастерская не каждая возьмется, а если возьмется, то дорого и гарантию не даст.
Ни на что претендовать не можете.
__________________
Мы добрых граждан позабавим И у позорного столпа
Кишкой последнего попа Последнего царя удавим.
А.С. Пушкин(весьма вероятный автор)
Riffraff вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2009, 15:31   #4
zlot
 
Аватар для 3login
Активный участник
 
Регистрация: 25.06.2009
Адрес: г.Казань
Сообщений: 289
Репутация: 60
По умолчанию

знаете! попроуйте-напишите претензию в магазин! со всем пугающим и с 10 днями! мб прокатит!
только про воду не пишите!
__________________
В России закон можно в 99% случаях, даже если ты не прав можно повернуть в свою сторону. Главное уметь его "поворачивать"!
p.s. Людей которые обладают этим даром называют юристами или адвокатами
3login вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2009, 15:35   #5
G&G
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 2,608
Репутация: 1195
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 3login Посмотреть сообщение
знаете! попроуйте-напишите претензию в магазин! со всем пугающим и с 10 днями! мб прокатит!
только про воду не пишите!
За свои поступки нужно отвечать, а не делать виноватым невиновного. А совет такой, ничто иное, как подстрекательство к противоправным действиям.
G&G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2009, 16:14   #6
Riffraff
 
Аватар для Riffraff
Продавец
 
Регистрация: 30.08.2009
Адрес: UnderMoscowGrad
Сообщений: 4,273
Репутация: 1714567
По умолчанию

наверняка покарсились индикаторы воды, либо уже появились окислы, только если приемщик лопух, но может и прокатить. Но это ПЭ.
__________________
Мы добрых граждан позабавим И у позорного столпа
Кишкой последнего попа Последнего царя удавим.
А.С. Пушкин(весьма вероятный автор)
Riffraff вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2009, 18:21   #7
zlot
 
Аватар для 3login
Активный участник
 
Регистрация: 25.06.2009
Адрес: г.Казань
Сообщений: 289
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
За свои поступки нужно отвечать, а не делать виноватым невиновного. А совет такой, ничто иное, как подстрекательство к противоправным действиям.
За какие это поступки! о чем речь! я предложил вариант! о того что она напишет претензию что будет?! Пускай человеку покажут телефон и его внутренности! Она такие деньги отдала что не имеет права?!

P.s. от минуса-моя точка зрения не измениться!
__________________
В России закон можно в 99% случаях, даже если ты не прав можно повернуть в свою сторону. Главное уметь его "поворачивать"!
p.s. Людей которые обладают этим даром называют юристами или адвокатами
3login вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.09.2009, 09:51   #8
G&G
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 2,608
Репутация: 1195
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 3login Посмотреть сообщение
За какие это поступки! о чем речь! я предложил вариант! о того что она напишет претензию что будет?! Пускай человеку покажут телефон и его внутренности! Она такие деньги отдала что не имеет права?!

P.s. от минуса-моя точка зрения не измениться!
Т.е вы считаете нормальным, что:
1. Вы пытаетесь обмануть человека, пихая ему уничтоженный вами же товар?
2. Что продавец вам абсолютно бесплатно будет разбирать и показывать внутренности вашего "утопленника"?
G&G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.09.2009, 10:04   #9
Добрая ФеЯ
 
Аватар для Добрая_Фея
Активный участник
 
Регистрация: 08.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,426
Репутация: 681
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 3login Посмотреть сообщение
Она такие деньги отдала что не имеет права?!
Не имеет права на что? Если автор сам прекрасно знает, что она сама уронила телефон в воду - какая претензия продавцу? Он-то причем?
__________________
Когда дети спят - это не только мило, но и НАКОНЕЦ-ТО!
Добрая_Фея вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:25. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика