На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 10:22   #1
ALEKS150
Новичок
 
Регистрация: 21.09.2009
Сообщений: 26
Репутация: 60
По умолчанию Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи?

У меня автомобиль на гарантии, приобретён в этом году. На машине заклинил двигатель, она сдана на ремонт оф. дилеру (где и приобреталась) 01.08.2009г. Автомобиль досихпор не отремонтирован, могу ли я расторгнуть договор купли-продажи, вернуть авто салону и получить деньги? Составив претензию и отправив на имя гендиректора автосалона, какой срок я могу указать для ответа т.к. думаю что придётся решать данный вопрос в суде.
ALEKS150 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 10:30   #2
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,930
Репутация: 3621896
По умолчанию

А кто виноват по заключению экспертизы?
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 10:37   #3
ALEKS150
Новичок
 
Регистрация: 21.09.2009
Сообщений: 26
Репутация: 60
По умолчанию

Экспертизу автосалон не делал, сказали что заводской брак- обрыв шатуна.
ALEKS150 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 10:53   #4
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,930
Репутация: 3621896
По умолчанию

формально на 46-й день Вы можете выдвинуть иное требование. Реально - все зависит от того, как оформлены документы.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 11:01   #5
Золотова Ирина Юрист ОЗПП
 
Аватар для ИринаН
Активный участник
 
Регистрация: 18.12.2008
Сообщений: 933
Репутация: 651158
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ALEKS150 Посмотреть сообщение
У меня автомобиль на гарантии, приобретён в этом году. На машине заклинил двигатель, она сдана на ремонт оф. дилеру (где и приобреталась) 01.08.2009г. Автомобиль досихпор не отремонтирован, могу ли я расторгнуть договор купли-продажи, вернуть авто салону и получить деньги? Составив претензию и отправив на имя гендиректора автосалона, какой срок я могу указать для ответа т.к. думаю что придётся решать данный вопрос в суде.
Теоретически можно заявить такое требование, тем более, если они до сих пор не отремотировали. Поломка первая?
__________________
Продавцы и покупатели! Будьте взаимно бдительны!
ИринаН вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 11:02   #6
ALEKS150
Новичок
 
Регистрация: 21.09.2009
Сообщений: 26
Репутация: 60
По умолчанию

При передаче авто на ремонт, выдана копия АКТа приёма/передачи в которой указана причина сдачи авто в ремонт-течь масла.
Да поломка первая.

Последний раз редактировалось ALEKS150; 21.09.2009 в 11:09..
ALEKS150 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 11:07   #7
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,930
Репутация: 3621896
По умолчанию

А причина течи указана? Иначе можете получить в ответ - вина Ваша, отказано.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 11:11   #8
ALEKS150
Новичок
 
Регистрация: 21.09.2009
Сообщений: 26
Репутация: 60
По умолчанию

Причина течи не указана. А как они могут сказать что это моя вина? Проведённая экспертиза сразу поставит всё на свои места.
ALEKS150 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 11:18   #9
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,930
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
Проведённая экспертиза сразу поставит всё на свои места.
вот именно. Но если нет письменного заключения проверки качества с указанием причины (обрыв шатуна, заводской брак) - то в результате требования возврата денег можно получить отказ с обвинением Вас в недостатке.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 11:21   #10
ALEKS150
Новичок
 
Регистрация: 21.09.2009
Сообщений: 26
Репутация: 60
По умолчанию

А как тогда поступить, потребовать проведения экспертизы или потребовать документ о причине нахождения авто на ремонте?
ALEKS150 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 11:37   #11
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,930
Репутация: 3621896
По умолчанию

да нет, сейчас уже надо требование о расторжении подавать. По ответу все поймете.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 17:01   #12
ALEKS150
Новичок
 
Регистрация: 21.09.2009
Сообщений: 26
Репутация: 60
По умолчанию

Претензию я сегодня отправил заказным письмом, подскажите а если машину сделают через несколько дней то могу я её забрать или она должна находиться у них какоето время?
ALEKS150 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 17:22   #13
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,930
Репутация: 3621896
По умолчанию

Если машину сделают до того, как получат Вашу претензию - то ничего уже не должны будут...
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 22:36   #14
ALEKS150
Новичок
 
Регистрация: 21.09.2009
Сообщений: 26
Репутация: 60
По умолчанию

Думаю должны будут обязательно 1% от стоимости машины за каждый день превышения срока ремонта!
А если сначала получат претензию а потом отремонтируют то тогда как с машиной быть?

Последний раз редактировалось ALEKS150; 22.09.2009 в 10:06..
ALEKS150 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2009, 13:22   #15
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,930
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
если сначала получат претензию а потом отремонтируют то тогда как с машиной быть?
Если Ваше требование правомерно - то это уже будет не Ваша проблема.
Если решите все-акти добиваться денег и успееете подать аргументированную претензию вовремя - не забирайте машину из ремонта.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2009, 14:02   #16
ALEKS150
Новичок
 
Регистрация: 21.09.2009
Сообщений: 26
Репутация: 60
По умолчанию

Хорошо забирать не буду, а вот если автосалон не согласится на мои условия, мне придётся обращаться в суд, ну а решения суда можно ждать не один месяц и чтоже всё это время быть без машины? Подскажите а как автосалон должен уведомить меня об окончании ремонта? Я думаю что по телефону это не доказуемо, нужно письменно по почте?

Последний раз редактировалось ALEKS150; 28.09.2009 в 22:27..
ALEKS150 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2009, 09:50   #17
m_i_k_i
Участник
 
Регистрация: 28.09.2009
Сообщений: 58
Репутация: 60
По умолчанию

Если вы готовы как минимум пол года ходить пешком то дерзайте!
А так лучше добиться встречи с генеральным и пообщаться на предмет замены на аналогичную, на это быстрей согласяться...
Был печальный опыт с бракованным авто!
m_i_k_i вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2009, 06:25   #18
ИГОРЬ68
Активный участник
 
Регистрация: 23.05.2009
Сообщений: 1,492
Репутация: 33335
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от m_i_k_i Посмотреть сообщение
Если вы готовы как минимум пол года ходить пешком то дерзайте!
А так лучше добиться встречи с генеральным и пообщаться на предмет замены на аналогичную, на это быстрей согласяться...
Был печальный опыт с бракованным авто!
Если следовать вашему совету, можно проходить еще больше. Общения по телефону, личное общение с "глазу на глаз", безрезультатны.(А директор, за покупателя, заявление на обмен машины не написал.) Полезны только те переговоры, после которых остаются документы, отражающие процесс
ИГОРЬ68 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2009, 10:54   #19
m_i_k_i
Участник
 
Регистрация: 28.09.2009
Сообщений: 58
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ИГОРЬ68 Посмотреть сообщение
Если следовать вашему совету, можно проходить еще больше. Общения по телефону, личное общение с "глазу на глаз", безрезультатны.(А директор, за покупателя, заявление на обмен машины не написал.) Полезны только те переговоры, после которых остаются документы, отражающие процесс
Вот как раз по инстанциям мы пол года и ходили, потом удалось встретиться с хозяином конторы, и обмен авты произошел в течении месяца, это было в самый разгар кризиса, само собой результаты переговоров с целью перимирия были запротоколированы и был подписан новый договор купли-продажи в трейдин при равных суммах за наш и новый авто!!!!!!!!!
m_i_k_i вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2009, 18:16   #20
Алишер Захидов юрист ОЗПП
 
Аватар для Алишер Захидов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 30.09.2008
Сообщений: 1,424
Репутация: 9370
По умолчанию

можно говорить о существенном недостатке если это двигатель
Алишер Захидов юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2009, 23:05   #21
ИГОРЬ68
Активный участник
 
Регистрация: 23.05.2009
Сообщений: 1,492
Репутация: 33335
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от m_i_k_i Посмотреть сообщение
Вот как раз по инстанциям мы пол года и ходили, потом удалось встретиться с хозяином конторы, и обмен авты произошел в течении месяца, это было в самый разгар кризиса, само собой результаты переговоров с целью перимирия были запротоколированы и был подписан новый договор купли-продажи в трейдин при равных суммах за наш и новый авто!!!!!!!!!
Если бы вы сразу договорились, это было бы доказательства. Много примеров когда и больше по времени ходили по инстанциям, потом встречались с директором и заключали "мировое", но не из за доброты душевной директора, а после осознания, что им не отвертеться и так будет дешевле. Знаете, не слышал ни разу, что бы директор сам пришел и предложил " у вас машина с существенным недостатком и мы вам поменяем".
ИГОРЬ68 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:30. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика