На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.09.2009, 20:51   #1
Виктория Юрьевна
Участник
 
Регистрация: 30.10.2007
Сообщений: 31
Репутация: 18653
Unhappy Оплата коммунальных через терминал

Сегодня пришла в отделение сбербанка в г. Раменское Московской области, чтобы оплатить телефонные счета Ростелеком. Оператор мне сообщила, что отныне такие счета оплачиваются только через терминал. Я попыталась это сделать, но не смогла, т.к сумма к оплате за междугородный переговор в счете значилась 4 рубля, а в другом счете 221 р 61 к., а терминал мелочь не принимает. При себе у меня была лишь сумма с мелочью, без сдачи. Я вновь обратилась к оператору, пришлось унижаться и просить, тогда она сообщила, что примет мой платеж в виде исключения, а в дальнейшем я должна иметь сумму, большую, чем указано в счетах, чтобы все округлять в большую сторону до 10 рублей. Мне не выгодно округлять суммы. Правомерен ли отказ оператора сбербанка принимать платежи за Ростелеком и направлять плательщиков к терминалу?
Виктория Юрьевна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.09.2009, 22:36   #2
Агент Смит
 
Аватар для Агент Смит
Юрист
 
Регистрация: 08.09.2007
Адрес: Real world
Сообщений: 1,734
Репутация: 6108
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Виктория Юрьевна Посмотреть сообщение
Мне не выгодно округлять суммы.
Чем именно?
Агент Смит вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.09.2009, 23:14   #3
Виктория Юрьевна
Участник
 
Регистрация: 30.10.2007
Сообщений: 31
Репутация: 18653
По умолчанию

Коммунальные платежи я оплачиваю по поручению инвалида, получающего копеечную пенсию. Он очень редко пользуется междугородной связью, поэтому оплачивать счета с переплатой для него необоснованно.
Виктория Юрьевна вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:44. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика