На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.09.2009, 11:24   #1
ЕАЕ
Новичок
 
Регистрация: 17.09.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Иск в суд на туроператора

Здравствуйте, скажите, есть ли шансы выиграть в суде, если туроператор не заселил в отель, который был мной оплачен за 3 месяца до вылета. А поселил в отель высшей категории, где не было горячей воды, вместе 3-х местного номера, 2-х; не работал телевизор, сейф, кондиционер и т.д Есть свидетели, видео и фото. Во время покупки турпакета с агенством у меня не был заключен договор, он у меня есть (договор) с их подписями и печатями, но мною не подписан и у них тоже не подписан. Как быть? подскажите!!!!
ЕАЕ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.09.2009, 12:38   #2
Зверев Игорь юрист
 
Аватар для Enot007
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,801
Репутация: 7897563
По умолчанию

Для начала обратитесь к туроператору с письменной претензией, ссылаясь на ст.6, 10 закона "Об основах туристической деятельности в РФ" о существенном изменении обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора
__________________
Кое-где придется серьезно подумать..
пишите-отвечу: Zverevigor@mail.ru www.idivsud.ru
Enot007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.09.2009, 14:16   #3
ЕАЕ
Новичок
 
Регистрация: 17.09.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Претензия отправлена, но туроперато не согласен с претензий, ссылаясь на то, что отель был заменен на высшую категорию. Но там не было горячей воды, детского меню и много другого, что должно быть в том отеле, котрый я покупала. Со мной был маленький ребенок 2-х лет, для нас это важно. Стоит ли подавать в суд иск, каковы у меня шансы?
ЕАЕ вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:16. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика