На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.09.2009, 08:35   #1
santific
Новичок
 
Регистрация: 15.03.2008
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию Что есть: существенный недостаток.

Здравствуйте! В холодильнике сломалась тена нагревательного элемента. По заключению дефектовщика: для восстановления работоспособности холодильника необходима замена нагревательного тена.
Вопрос! Является ли это существенным недостатком или нет? И могу я требовать возврата денег за сломанный холодильник, если он находится на гарантии?
santific вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.09.2009, 08:58   #2
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Пока что Вы имеете право на бесплатный гарантийный ремонт (если прошло более 15-ти дней со дня покупки). Если пройдет 45 дней и Ваш холодильник не отремонтируют, только тогда Вы сможете выдвинуть другое требование.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.09.2009, 12:57   #3
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,129
Репутация: 76933609
По умолчанию

Определение существенного недостатка тут - http://ozpp.ru/laws/zpp/pre.php
При первом обращении - это неустранимый недостаток. Раз можно отремонтировать - недостаток не существенный.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:34. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика