На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.09.2009, 21:56   #1
Любимов Ю.А.
Новичок
 
Регистрация: 11.09.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
Exclamation купил Б\у сот.тел . он оказался невполне исправным

добрый день ,
на днях купил сотовый б\у с гарантией 6 месяцев в известной сети по продаже тел-ов. на утро обнаружил дефект-батарея умерла , решил обменять или сделать возврат .Мне отказали. Посоветуйте как поступить. Спасибо
Любимов Ю.А. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.09.2009, 22:16   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

чем мотивировали отказ?
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.09.2009, 22:40   #3
Любимов Ю.А.
Новичок
 
Регистрация: 11.09.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

тем что , б\у товар возврату или обмену не подлежит
Любимов Ю.А. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.09.2009, 22:42   #4
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,713
Репутация: 22370721
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Любимов Ю.А. Посмотреть сообщение
дефект-батарея умерла , решил обменять или сделать возврат .Мне отказали.
Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
чем мотивировали отказ?
наверное тем что магазин не кладбище
а серьёзно, Граждане пишите подробнее, что да как да когда да почему.
тогда и советы будут определенные
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.09.2009, 00:52   #5
Prado
 
Аватар для Prado
Участник
 
Регистрация: 01.08.2009
Сообщений: 37
Репутация: 329
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Любимов Ю.А. Посмотреть сообщение
...сотовый б\у с гарантией 6 месяцев...
Отдельно на АКБ продавец давал или не давал гарантию?
Prado вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.09.2009, 01:03   #6
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,182
Репутация: 40803605
По умолчанию

а заряжать не пробовали?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.09.2009, 21:26   #7
Любимов Ю.А.
Новичок
 
Регистрация: 11.09.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

глупый вопрос

отдельно гарантии на батарею нет

Последний раз редактировалось Alex133; 14.09.2009 в 13:39..
Любимов Ю.А. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.09.2009, 21:35   #8
JoniWalker
 
Аватар для JoniWalker
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2009
Сообщений: 2,137
Репутация: 200506
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Любимов Ю.А. Посмотреть сообщение
отдельно гарантии на батарею нет
Вам обьяснили что товар Б/У и на, что есть гарантия и какая? Договор подписывали с магазином или гарантийный талон и что там написано ?
JoniWalker вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.09.2009, 21:49   #9
Любимов Ю.А.
Новичок
 
Регистрация: 11.09.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

В гарантийном написано:срок полного сервисного обслуживания составляет 6 месяцев . одно интересно - сервисные обязательства не распространяются на детали оформления,аксессуары и другие элементы, ИМЕЮЩИЙ ОГРАНИЧЕННЫЙ СРОК СЛУЖБЫ. АКБ не подходит под этот пункт?
Любимов Ю.А. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.09.2009, 21:50   #10
Bdfy1
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Сообщений: 2,182
Репутация: 2410
По умолчанию

Цитата:
АКБ не подходит под этот пункт?
подходит - купите новую батарею
Bdfy1 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:16. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика