На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.09.2009, 09:18   #1
Sabbat
 
Аватар для Postoronnii V.
Активный участник
 
Регистрация: 24.07.2009
Адрес: с утра жил в Москве
Сообщений: 440
Репутация: 5569
По умолчанию Хех.. Проблема!

Здрасьте!
Присутствует следующая проблема. В специализированном магазине был приобретен нож туристический "Баджер", производства РосОружие (Златоуст), в паспорте ножа казана сталь 110х18 МШД. К ножу соответствено выдан сертификат и листок экспертизы, подтверждающие то, что данный нож и ножом то по сути не является, а является инструментом, схожим по конструкции с боевыми ножами.
Суть дела такова. При работе данным ножом по мягкому дереву, лезвие ножа "увело" в сторону на 2-3 градуса. При более детальном осмотре был обнаружен вертикальный пропил на лезвии у рукояти, сделаный кустарно, ножовкой по металлу. Ну что, делать нечего, поволокся в магазин с претензией и услышал ожидаемую весчь - "Пропил вы сделали сами, да у вас ещё и лезвие ЗАТОЧЕНО не верно". Хотя заточка и выправка была сделана по всем правилам и с соблюдением всех условий и правил для заточки данной марки.
И как быть? В суд бежать или есть возможность решить проблему в досудебном порядке?
__________________
А где-то старуха с глазами ребенка Идет по дорогам страны
И в сумке потертой несет похоронку С давно завершенной войны...
Postoronnii V. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.09.2009, 09:33   #2
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Боюсь, что шансы у Вас близки к нулю. Проверяйте товар не отходя от кассы...
Не понимаю - как можно не заметить пропил на лезвии ножа, будучи любителем оружия?
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.09.2009, 09:37   #3
Sabbat
 
Аватар для Postoronnii V.
Активный участник
 
Регистрация: 24.07.2009
Адрес: с утра жил в Москве
Сообщений: 440
Репутация: 5569
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
Боюсь, что шансы у Вас близки к нулю. Проверяйте товар не отходя от кассы...
Не понимаю - как можно не заметить пропил на лезвии ножа, будучи любителем оружия?
А вот это-то как раз и интересная ситуация. Пропил был закрыт рукояткой (на ноже текстолитовая накладка) а после изгиба и был обнаружен. Подобные пропилы более характерны для сувенирных ножей, посему я был вельми удивлен.
А товар проверил.. Эх..
__________________
А где-то старуха с глазами ребенка Идет по дорогам страны
И в сумке потертой несет похоронку С давно завершенной войны...
Postoronnii V. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.09.2009, 09:46   #4
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

тогда доказывайте то, что данный недостаток - скрытый, в ходе стандартной проверки качества при покупке обнаружение его сильно затруднено.
Посмотрите инструкцию и все документы - если не указано, что нож сувенирный - то это 10-12.
По ссылке в подписи посмотрите тему про формальный отказ - пишите претензию.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.09.2009, 18:23   #5
Sabbat
 
Аватар для Postoronnii V.
Активный участник
 
Регистрация: 24.07.2009
Адрес: с утра жил в Москве
Сообщений: 440
Репутация: 5569
По умолчанию

Попробую, спасибо..
А в сертификате соответствия сказано следующее:
Данное изделие является ножом туристическим и не относится к холодному оружию. Соответствует требованиям ГОСТ Р 51501-99 "Ножи туристические и специальные спортивные."
Собственно данный ГОСТ не подразумевает каких либо конструктивных доработок в клинок, делая его непригодным для эксплуатации. Это может как-то помочь?

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
тогда доказывайте то, что данный недостаток - скрытый, в ходе стандартной проверки качества при покупке обнаружение его сильно затруднено.
Посмотрите инструкцию и все документы - если не указано, что нож сувенирный - то это 10-12.
По ссылке в подписи посмотрите тему про формальный отказ - пишите претензию.
МакВайлд - спасибо за совет. Вопрос решен положительно, нож заменили на другой, проверил более тщательно, ничего подобного не нашел.
__________________
А где-то старуха с глазами ребенка Идет по дорогам страны
И в сумке потертой несет похоронку С давно завершенной войны...

Последний раз редактировалось Alex133; 04.09.2009 в 22:27..
Postoronnii V. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.09.2009, 18:54   #6
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Пожалуйста. Рад, что помогло
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2009, 11:13   #7
Алишер Захидов юрист ОЗПП
 
Аватар для Алишер Захидов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 30.09.2008
Сообщений: 1,424
Репутация: 9370
По умолчанию

вся надежда на эксперта , поскольку речь идет о том, что это товар не надлежащего качства
Алишер Захидов юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2009, 11:16   #8
nereklama
Юрист
 
Регистрация: 09.08.2009
Адрес: Уфа
Сообщений: 2,104
Репутация: 196063
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алишер Захидов юрист ОЗПП Посмотреть сообщение
вся надежда на эксперта , поскольку речь идет о том, что это товар не надлежащего качства
Простите, Вы вообще как тему читаете? Автор решил проблему
Цитата:
Вопрос решен положительно, нож заменили на другой, проверил более тщательно, ничего подобного не нашел.
nereklama вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:32. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика