На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 15:52   #1
Дмитрий Дм
Новичок
 
Регистрация: 31.08.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию Испортили куртку

В одном из заведений спб, девушке облили новую кожаную куртку соусом, в химчистке сказали что пятно не вывести надо делать химчистку и красить. Как поступить и на что рассчитывать?
Дмитрий Дм вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 15:57   #2
Ирка
 
Аватар для ukr-irina71
Активный участник
 
Регистрация: 03.03.2009
Адрес: Воронежская область
Сообщений: 925
Репутация: 138085
По умолчанию

А кто облил?
ukr-irina71 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 16:05   #3
Дмитрий Дм
Новичок
 
Регистрация: 31.08.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Официант, забыл написать)
Дмитрий Дм вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 16:34   #4
Свиридова Мария юрист ОЗПП
 
Аватар для Maria_S
-Модератор-
 
Регистрация: 12.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,172
Репутация: 20283
По умолчанию

а как либо это зафиксировано? в книге жалоб например?
__________________
Если тебе роют яму - не мешай. Закончат - сделаешь бассейн.
В отпуске с 29 июня 2012 по 01 августа 2012
Maria_S вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 16:54   #5
Дмитрий Дм
Новичок
 
Регистрация: 31.08.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Дали расписку, о том он такой то такой то облил куртку и обязуется оплатить химчистку.
Дмитрий Дм вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 16:59   #6
Свиридова Мария юрист ОЗПП
 
Аватар для Maria_S
-Модератор-
 
Регистрация: 12.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,172
Репутация: 20283
По умолчанию

тогда предъявляйте требование к кафе на основании расписки (или она у вас от непосредственно официанта?) о возмещении ущерба 1064 ГК и убытков по ст. 15 ГК РФ на основании фактических расходов
__________________
Если тебе роют яму - не мешай. Закончат - сделаешь бассейн.
В отпуске с 29 июня 2012 по 01 августа 2012
Maria_S вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 17:04   #7
Дмитрий Дм
Новичок
 
Регистрация: 31.08.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Если девушка не хочет покрашеную вещь, возможно получить взамен новую, или компенсацию в размере цены изделия?
Дмитрий Дм вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 17:07   #8
Свиридова Мария юрист ОЗПП
 
Аватар для Maria_S
-Модератор-
 
Регистрация: 12.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,172
Репутация: 20283
По умолчанию

сложно сказать, если только на точно такую же и вам необходмио доказывать стоимость испорченной вещи, т.е. оценка
__________________
Если тебе роют яму - не мешай. Закончат - сделаешь бассейн.
В отпуске с 29 июня 2012 по 01 августа 2012
Maria_S вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 17:08   #9
Дмитрий Дм
Новичок
 
Регистрация: 31.08.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Куртка новая, по стечению обстоятельств первый раз ею одета))) несколько дней назад куплена, чек есть.
Дмитрий Дм вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 17:22   #10
Свиридова Мария юрист ОЗПП
 
Аватар для Maria_S
-Модератор-
 
Регистрация: 12.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,172
Репутация: 20283
По умолчанию

тогда можете попробовтаь, но имейте ввиду, что вы куртку обязаны будете передать кафе. по факу выплаты суммы.
но шансов не очень много, если подлежит востановлению.
__________________
Если тебе роют яму - не мешай. Закончат - сделаешь бассейн.
В отпуске с 29 июня 2012 по 01 августа 2012
Maria_S вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 17:25   #11
Дмитрий Дм
Новичок
 
Регистрация: 31.08.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо Вам, Мария. Только вот девушка моя сказал что не хочется ей этих всех разбирательств, пятна уже не видно почти. Вот так у нас всегда, люди не хотят пользоваться законами(
Дмитрий Дм вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:16. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика