На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 06:44   #1
AVIDIUSLK
Новичок
 
Регистрация: 31.08.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Как поменять телефон

купил телефон Samsung S 5230 неделю работал нормальною, потом перестал звонить с моей симкарты Билайн, сходил в магазин где брал. Продавец попробовал вставил свою тоже самое не звонит забрали на проверку. Проверять будут в районе 20 дней, прошло 20 дней позвонили вечером перед самым закрытием приходите забирайте, пришел вставил свою симку тоже самое. А мне говорят что надо сменить симкарту на новую, нового образца и тогда он будет работать. Симкарту поменять немогу потому что зарегистрирована не на мне, да и желания нет бегать менять. Попросил вернуть оплату сказали что немогут, вина моя. А я не пойму в чем виноват в том что нехочу менять симку. Надо было сразу сказать что могут быть такие проблемы, я бы не стал покупать, подскажите что делать в этой ситуации.
AVIDIUSLK вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 11:22   #2
Dioxit
Активный участник
 
Регистрация: 18.06.2008
Сообщений: 2,736
Репутация: 14784
По умолчанию

поменять сим карту. Телефон то тут не причем, что у Вас нерабочая сим-карта.
С таким же успехом вы могли требовать денег, втыкая телефон в нерабочую розетку, крича о том что у Вас слома телефон и он не заряжается.
Dioxit вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 11:37   #3
Максим Леонидович
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Сообщений: 116
Репутация: 60
По умолчанию

Если телефон исправлен то предъявить вы ни чего не сможете. У меня была такая же проблема, ходил продавцам с требованиями и претензиями, потом решил попробывать поменять симку, поменя, вот уже 3 года все работает отлично.
Максим Леонидович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 17:30   #4
PavelPavlov
 
Аватар для PavelPavlov
Активный участник
 
Регистрация: 01.04.2009
Сообщений: 173
Репутация: -39
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AVIDIUSLK Посмотреть сообщение
купил телефон Samsung S 5230 неделю работал нормальною, потом перестал звонить с моей симкарты Билайн, сходил в магазин где брал. Продавец попробовал вставил свою тоже самое не звонит забрали на проверку. Проверять будут в районе 20 дней, прошло 20 дней позвонили вечером перед самым закрытием приходите забирайте, пришел вставил свою симку тоже самое. А мне говорят что надо сменить симкарту на новую, нового образца и тогда он будет работать. Симкарту поменять немогу потому что зарегистрирована не на мне, да и желания нет бегать менять. Попросил вернуть оплату сказали что немогут, вина моя. А я не пойму в чем виноват в том что нехочу менять симку. Надо было сразу сказать что могут быть такие проблемы, я бы не стал покупать, подскажите что делать в этой ситуации.
А Вы пробовали использовать телефон с SIM-картами других операторов, МТС, МегаФон, Теле2? Если с ними работает, то телефон не имеет недостатков и предъявлять претензии к продавцу Вы не можете.

Кроме этого проверьте настройки сети в телефоне. Например в нашем регионе у Билайн нет лицензии на использования диапазона частот 900 мГц, поэтому если в телефоне выставлена частота 900мГц, то телефон с любой SIM-картой Билайн работать не будет. Опять таки это не есть недостаток телефона и проблема только в настройках.
PavelPavlov вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:15. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика