На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.08.2009, 12:17   #1
Oleg
Активный участник
 
Регистрация: 24.07.2006
Сообщений: 788
Репутация: 651
По умолчанию Перечень технически сложных товаров

В пункте 47 Правил продажи отдельных видов товаров (Пост Пр-ва от 19.01.1998 № 55) приводится открытый перечень технически сложных товаров. По сути, он гораздо шире перечня, утвержденного Пост Пр-ва от 13.05.1997 № 575.
Так вот, может ли этот более широкий перечень быть использован вместе с пунктом 1 ст. 18 ЗоЗПП, которым устанавливаются ограничения на возврат/обмен технически сложных товаров?
Вопрос не праздный. Магазин намеревается отказать клиенту в возврате электрочайника с несущественным недостатком, ссылаясь, что он является технически сложным товаром и необходим либо существенный недостаток, либо неоднократный ремонт.

Последний раз редактировалось Oleg; 28.08.2009 в 12:23..
Oleg вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2009, 12:25   #2
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Может, но бесперспективно с точки зрения практики, т.к. всем абсолютно понятно, что за список имеется в виду.

А особенно Вашему предложению обрадуются продавцы автомобилей
__________________
CETERUMCENSEOPUTINFUREST
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2009, 12:28   #3
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Oleg Посмотреть сообщение
Магазин намеревается отказать клиенту в возврате электрочайника с несущественным недостатком, ссылаясь, что он является технически сложным товаром и необходим либо существенный недостаток, либо неоднократный ремонт.
Не делайте этого
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2009, 13:43   #4
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,943
Репутация: 1995898
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Oleg Посмотреть сообщение
В пункте 47 Правил продажи отдельных видов товаров (Пост Пр-ва от 19.01.1998 № 55) приводится открытый перечень технически сложных товаров. По сути, он гораздо шире перечня, утвержденного Пост Пр-ва от 13.05.1997 № 575.
Так вот, может ли этот более широкий перечень быть использован вместе с пунктом 1 ст. 18 ЗоЗПП, которым устанавливаются ограничения на возврат/обмен технически сложных товаров?
Один из мифов продавцов. К сожалению (для продавцов) один из самых нереальных... В суде разбивается как хрустальный бокал о бетон. Автор - лучше не рискуйте
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 13:48   #5
Алишер Захидов юрист ОЗПП
 
Аватар для Алишер Захидов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 30.09.2008
Сообщений: 1,424
Репутация: 9370
По умолчанию

не надо
Алишер Захидов юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 13:50   #6
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

Алишер, вы как всегда в своем репертуаре. Типа, лучше поздно, чем никогда
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 14:10   #7
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,943
Репутация: 1995898
По умолчанию

Алишер наверно в Героях играет за Некро...постингов ))))))))))))

Зы: или он в прошлом живет (судя по всему в августе этого года) и оттуда нам пишет? О_О
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 17:37   #8
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,930
Репутация: 3621896
По умолчанию

А нет ли "плана по валу" у юристов ОЗПП ОК? Типа, обязан ответить N раз в месяц?
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 19:36   #9
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,943
Репутация: 1995898
По умолчанию

И типа кто-то отрабатывает план за август? ))))))
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 19:37   #10
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,062
Репутация: 59954791
По умолчанию

...прошлого года
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 20:10   #11
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

А вот один из юристов ОЗПП думает, что 55-е можно применять:

Цитата:
1. Перечень товаров из ПП №55 можно отнести к технически сложным товарам в контексте в ст. 18 ЗоЗПП.
А вот я, например, в контексте новых поправок пришёл к похожему мнению.
Поскольку сейчас в отношении ТСТ по истечении 15 дней после покупки ограничена не только замена, но и возврат товаров, а Перечень 575 актуален только для замены - вопрос с возвратом остаётся в подвешенном состоянии. Формальный ответ - в отношении возврата все товары являются технически простыми, поскольку Правительством пока не принят новый перечень. Реально - допускается применять нормативные акты по аналогии, в т.ч., в первую очередь - и 575. Но - только ли? Я лично считаю, что поскольку Правительство в 55 Постановлении высказывалось о том, что такие товары, как телефонные аппараты, электронные игрушки и др. относятся к ТСТ, почему бы не применять по аналогии и эту позицию Правительства? Естественно, только в плане возврата.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 20:15   #12
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
А нет ли "плана по валу" у юристов ОЗПП ОК? Типа, обязан ответить N раз в месяц?
А не плохо было бы установить такие планы для всех активных участников форума! И организовать соревнование !
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 20:16   #13
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,943
Репутация: 1995898
По умолчанию

К сожалению этот юрист ОЗПП не входит ни в ВС ни в Госдуму )))))
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.11.2009, 16:58   #14
Горбунов Игорь
Активный участник
 
Регистрация: 12.10.2008
Сообщений: 150
Репутация: 588014
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Oleg Посмотреть сообщение
В пункте 47 Правил продажи отдельных видов товаров (Пост Пр-ва от 19.01.1998 № 55) приводится открытый перечень технически сложных товаров. По сути, он гораздо шире перечня, утвержденного Пост Пр-ва от 13.05.1997 № 575.
Так вот, может ли этот более широкий перечень быть использован вместе с пунктом 1 ст. 18 ЗоЗПП, которым устанавливаются ограничения на возврат/обмен технически сложных товаров?
Вопрос не праздный. Магазин намеревается отказать клиенту в возврате электрочайника с несущественным недостатком, ссылаясь, что он является технически сложным товаром и необходим либо существенный недостаток, либо неоднократный ремонт.
Электрочайник с несущественным недостатком к постN55 не какова отношения не имеет.Возврат или обмен возможен только при наличии недостатка по вине завода изготовителя,продавца и т.д..
Горбунов Игорь вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:03. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика