На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.08.2009, 23:30   #1
bumer183
Участник
 
Регистрация: 27.08.2009
Сообщений: 33
Репутация: 60
Exclamation Ржавчина на холодильнике из нержавейки

Появилась ржавчина на внешней стороне двери холодильника из нержавеющей стали,холодильник ещё на гарантии. Смогу ли я предьявить претензию магазину за товар ненадлежащего качества и обменять на другой?
bumer183 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2009, 00:18   #2
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
ржавчина на внешней стороне двери холодильника из нержавеющей стали
Внимательно перечитываем написанное и недоумеваем...
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2009, 09:55   #3
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,288
Репутация: 16491228
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Warlock Посмотреть сообщение
Внимательно перечитываем написанное и недоумеваем...
вероятно, именно это недоумение и породило тему...
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2009, 10:23   #4
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 16,959
Репутация: 56337913
По умолчанию

Если в документации на холодильник написано - корпус из нержавеющей стали, и вы уверены, что ржавчина именно на корпусе, а не на каких-нибудь элементах, которые отдельно от корпуса, то товар ненадлежащего качества и надо подавать претензию в магазин. Как написать претензию - на главной странице сайта.
А можно еще пройти по варианту - недостоверности информации о товаре. Вам обещали нержавейку, а продали ржавейку.
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2009, 13:48   #5
Uzist
 
Аватар для Uzist
Активный участник
 
Регистрация: 09.07.2009
Сообщений: 380
Репутация: 5454792
По умолчанию

Надо заметить что большинство холодильниов сделаны из обычной стали и икрашенны по нержавейку. Тоесть если в документации написано "цвет-нержавейка" то это еше ничего не зачит.
Uzist вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2009, 14:09   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,563
Репутация: 83829790
По умолчанию

Холодильников, крашеных под нержавейку я не знаю. Если написано нержавейка, это нержавейка, а не краска. Крашеные называются "серебристый", "титан"...
Другое дело, что нержавейка бывает разная по марке. Корпусная нержавейка для холодильников имеет невысокий процент легирования, поэтому она ржавеет при неблагоприятных условиях (длительная сырость, соль...). Должно быть указано в инструкции по эксплуатации, что холодильник не должен находиться во влажной среде и все такое...
У моего Либхера тоже ржавеющая нержавейка, это мне стало известно из ответа представителя фирмы. Не ржавеет она только в нормальных комнатных условиях эксплуатации. Кстати, действительно нержавеющая нержавейка не магнитная, магнитики к ней не пристают.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2009, 14:45   #7
Uzist
 
Аватар для Uzist
Активный участник
 
Регистрация: 09.07.2009
Сообщений: 380
Репутация: 5454792
По умолчанию

Бывает пишут "Цвет-нержавейка"
Uzist вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2009, 09:20   #8
maxbryansk
Активный участник
 
Регистрация: 08.02.2007
Сообщений: 2,159
Репутация: 243182
По умолчанию

Холодильники с дверью из нержавеющей стали на рынке можно посчитать по пальцам..
Все производители выпускают холодильники "цвет -нержавеющая сталь" или "под нержавеющую сталь"

У Вас САМУСНГ ?
__________________
twitter.com/maxbryansk
maxbryansk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2009, 10:48   #9
Алишер Захидов юрист ОЗПП
 
Аватар для Алишер Захидов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 30.09.2008
Сообщений: 1,424
Репутация: 9370
По умолчанию

имеете право
Алишер Захидов юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2009, 12:13   #10
maxbryansk
Активный участник
 
Регистрация: 08.02.2007
Сообщений: 2,159
Репутация: 243182
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алишер Захидов юрист ОЗПП Посмотреть сообщение
имеете право
Ай ....не обманывайте....
Максимум- замена двери.
__________________
twitter.com/maxbryansk
maxbryansk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2009, 12:23   #11
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,286
Репутация: 43122303
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алишер Захидов юрист ОЗПП Посмотреть сообщение
имеете право
это уже вторая глупость из ваших уст за сегодня....
не пора ли задуматься о прочтении закона?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2009, 13:44   #12
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,563
Репутация: 83829790
По умолчанию

Если ржавчина появилась в результате нарушения оговоренных правил эксплуатации, то и бесплатная замена двери не положена.

А о цвете-нержавейка - не знаю, не видел я холодильников, крашеных под нержавейку. В прайсах у всех магазинов именно так и написано "цвет - нержавейка", но и Либхер, и Шарп, и Бош, и Электролюкс - у всех это и есть голый металл, а не краска. Разве что в новых моделях имеется какая-то обработка от залапывания, но это все равно не краска.
Про какие-нибудь Саратовы не скажу, я на них никогда не смотрел.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2009, 16:04   #13
maxbryansk
Активный участник
 
Регистрация: 08.02.2007
Сообщений: 2,159
Репутация: 243182
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Если ржавчина появилась в результате нарушения оговоренных правил эксплуатации, то и бесплатная замена двери не положена.

А о цвете-нержавейка - не знаю, не видел я холодильников, крашеных под нержавейку. В прайсах у всех магазинов именно так и написано "цвет - нержавейка", но и Либхер, и Шарп, и Бош, и Электролюкс - у всех это и есть голый металл, а не краска. Разве что в новых моделях имеется какая-то обработка от залапывания, но это все равно не краска.
Про какие-нибудь Саратовы не скажу, я на них никогда не смотрел.
Я не говорил. что они крашенные под нержавейку.
Все немного сложнее -там стальная тонкая фольга натягивается на каркас двери.
фольга может быть с разными покрытиями (лакированное, в крапинку и т.д.)
__________________
twitter.com/maxbryansk
maxbryansk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.08.2009, 01:36   #14
bumer183
Участник
 
Регистрация: 27.08.2009
Сообщений: 33
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от maxbryansk Посмотреть сообщение
Холодильники с дверью из нержавеющей стали на рынке можно посчитать по пальцам..
Все производители выпускают холодильники "цвет -нержавеющая сталь" или "под нержавеющую сталь"

У Вас САМУСНГ ?
Самсунг и не окрашенный, а самый что нинаесть из нержавеющей стали и, который, как это ни странно, магнитится. А условия обычные кухонные. Обрабатывала средством для нержавеющей стали, предложенным при покупке холодильника. Зашла посоветоваться в магазин, ответили, что могла поцарапать и поэтому начал ржаветь. Но мне и в голову не приходило, что нержавейка может заржаветь-абсурд.Я в шоке-хол-ку нет и года,а уже такая неприятность.Попытаться предявить претензию, но хол-к мне очень нравится.Повелась на нержавейку,а теперь думаю надо было брать окрашенный.
bumer183 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.08.2009, 02:07   #15
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bumer183 Посмотреть сообщение
Зашла посоветоваться в магазин, ответили, что могла поцарапать и поэтому начал ржаветь.
Фотографию ржавчины не выложите здесь? Очень сложно понять по описанию - что там произошло на самом деле.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.08.2009, 07:31   #16
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
У моего Либхера тоже ржавеющая нержавейка
У меня Vestfrost 6 лет, не магнитится не ржавеет.

Цитата:
Сообщение от bumer183 Посмотреть сообщение
Самсунг и не окрашенный, а самый что нинаесть из нержавеющей стали и, который, как это ни странно, магнитится. А условия обычные кухонные. Обрабатывала средством для нержавеющей стали, предложенным при покупке холодильника. Зашла посоветоваться в магазин, ответили, что могла поцарапать и поэтому начал ржаветь.
А что в тех. паспорте указано про материал, уход?
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.08.2009, 14:53   #17
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,563
Репутация: 83829790
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение
У меня Vestfrost 6 лет, не магнитится не ржавеет.
Ну моему Либхеру 3 года, нержавейка со всех сторон, магниты липнут хорошо, но не ржавеет, поскольку стоит в сухом месте. О том, что он может ржаветь, я был предупрежден на форуме холодильник.ру ответом представителя Либхера.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.08.2009, 22:21   #18
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Ну моему Либхеру 3 года, нержавейка со всех сторон, магниты липнут хорошо, но не ржавеет, поскольку стоит в сухом месте.
Мда....
Ваза только для сухоцветов, камин для хранения дров, что дальше, холодильник для сухих круп?

Ржавеющая и магнитящаяся "нержавейка" сродни китайским фляжкам из того же материала, спаянным оловом по швам.
Паяться этот материал тоже не должен, не говоря о "целебных" св-х свинцово-оловянного припоя.

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
О том, что он может ржаветь, я был предупрежден на форуме холодильник.ру ответом представителя Либхера.
Полагаете, это нормально, что Вас предупредили о ненадлежащем качестве материала корпуса не в тех. документации, а вскользь, русскоговорящим "спец-ом" на форуме?
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.

Последний раз редактировалось Аляска; 30.08.2009 в 22:28..
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.08.2009, 23:43   #19
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,563
Репутация: 83829790
По умолчанию

Я просто не читал инструкцию, как водится на Руси
По слухам, об этом в ней что-то написано.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 09:08   #20
Sabbat
 
Аватар для Postoronnii V.
Активный участник
 
Регистрация: 24.07.2009
Адрес: с утра жил в Москве
Сообщений: 440
Репутация: 5569
По умолчанию

Про ржавеющую "нержавейку" улыбнуло, конечно. Понятия "корпусная нержавейка" нету, есть марка собственно нержавейки, а уж по ней можно узнать и свойства сплава соотвественно. А может он просто не из нержавейки? Может антикорозийное покрытие, которое повредить - легче легкого (тем же магнитиком). Для созданий условий в которых холодильник пусть и из д... очень плохой нержавейки должен ржаветь - достаточно тяжело. Хотя можно просто засунуть его чан с солью)
__________________
А где-то старуха с глазами ребенка Идет по дорогам страны
И в сумке потертой несет похоронку С давно завершенной войны...
Postoronnii V. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 09:42   #21
maxbryansk
Активный участник
 
Регистрация: 08.02.2007
Сообщений: 2,159
Репутация: 243182
По умолчанию

У Самсунга модели из НЕРЖАВЕЮЩЕЙ стали
обозначаютсяиндексом US
т.е. маркировка холодильниа должна быть RL-44FCUS (к примеру)
если маркировка RL-44FCIH - или подобная другая, то это "цвет нержавеющая сталь"
__________________
twitter.com/maxbryansk
maxbryansk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 10:50   #22
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 16,959
Репутация: 56337913
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Postoronnii V. Посмотреть сообщение
Про ржавеющую "нержавейку" улыбнуло, конечно.
Представим себе, что судья читает исковое заявление. В нем написано - при покупке была представлена информация о том, что корпус изготовлен из нержавеющей стали, что подтверждается документацией.
Оно заржавело, что также подтверждается заключением эксперта, к примеру, или фотографиями. Заржавела ихняя нержавейка
Условия. при которых нержавейка может заржаветь, в инструкции не оговорены, про влажность, чаны с солью и пр. там ничего нет.
Как вы думаете, какое решение примет суд?
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 10:56   #23
Sabbat
 
Аватар для Postoronnii V.
Активный участник
 
Регистрация: 24.07.2009
Адрес: с утра жил в Москве
Сообщений: 440
Репутация: 5569
По умолчанию

Тут по заключению экспертизы, анализа металла и на основе этого уже будет заключение, в результате чего появилась коррозия. Да и вообще, нержавейка ли это была?)
И,кажется мне, вы как-то не так восприняли мой пост.
__________________
А где-то старуха с глазами ребенка Идет по дорогам страны
И в сумке потертой несет похоронку С давно завершенной войны...
Postoronnii V. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 11:13   #24
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 16,959
Репутация: 56337913
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Postoronnii V. Посмотреть сообщение
Тут по заключению экспертизы, анализа металла и на основе этого уже будет заключение, в результате чего появилась коррозия. Да и вообще, нержавейка ли это была?)
Понимаете, потребителю по фигу анализы металла, оставим это специалистам. Потребитель купил вот это
Цитата:
Самсунг и не окрашенный, а самый что нинаесть из нержавеющей стали и, который, как это ни странно, магнитится.
Условий эксплуатации не нарушал, в чан с солью не пихал, влажность на его кухне одинакова с любой кухней.
Если суд назначит экспертизу и выяснится, что он крашеный, или фольгой обтянутый, или изготовлен из ржавеющего материала, а в документах он нержавеющий, то итог в пользу потребителя однозначно.
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 12:32   #25
bumer183
Участник
 
Регистрация: 27.08.2009
Сообщений: 33
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение
У меня Vestfrost 6 лет, не магнитится не ржавеет.



А что в тех. паспорте указано про материал, уход?
Вообще ни слова ни о материале ни об уходе (но то, что он из нержавейки, мне сказал продавец, да и сама вижу что не покраска, а металл, вопрос только какой?)

Цитата:
Сообщение от maxbryansk Посмотреть сообщение
У Самсунга модели из НЕРЖАВЕЮЩЕЙ стали
обозначаютсяиндексом US
т.е. маркировка холодильниа должна быть RL-44FCUS (к примеру)
если маркировка RL-44FCIH - или подобная другая, то это "цвет нержавеющая сталь"
Уменя RL44Q***

[QUOTE=Alex133;524810]Если ржавчина появилась в результате нарушения оговоренных правил эксплуатации, то и бесплатная замена двери не положена.

А вот в инструкции вообще ничего не говорится о правилах ухода
Вложения
Тип файла: pdf 20080204131926390_DA99-01220N_RU_V0.6.pdf (1.88 Мб, 254 просмотров)

Последний раз редактировалось Alex133; 31.08.2009 в 12:59..
bumer183 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 12:55   #26
maxbryansk
Активный участник
 
Регистрация: 08.02.2007
Сообщений: 2,159
Репутация: 243182
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bumer183 Посмотреть сообщение
Вообще ни слова ни о материале ни об уходе (но то, что он из нержавейки, мне сказал продавец, да и сама вижу что не покраска, а металл, вопрос только какой?)

Уменя RL44Q***
RL44QEUS ?
Тогда Ваше право - звоните на горячую линию Самсунг
__________________
twitter.com/maxbryansk
maxbryansk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 13:31   #27
Sergmix
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 578
Репутация: 270
По умолчанию

Не понимаю стойкого убеждения в том, что нержавеющая сталь не может корродировать, и тем более быть магнитным материалом.
Может и ржаветь, и уж тем более может быть магнитной.
Другой вопрос: насколько она в данном случае коррозионно стойкая? И отвечает ли в данном случае ее стойкость конкретному применению?
Если да (достаточно и отвечает), то надо разбираться с условиями эксплуатации. Сразу скажу, что в помещении с нормальной влажностью и постоянной температурой за год не появится ржавчина даже на детали из Ст.3, не говоря уже о стали, относящейся к категории нержавеющих (пусть и с самой низкой корр. стойкостью)..
__________________
Не столь опасно что-либо не знать, как имеющемуся знанию придавать чрезмерное значение и использовать его не к месту А.Шлиффен

Последний раз редактировалось Sergmix; 31.08.2009 в 13:51..
Sergmix вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 14:26   #28
bumer183
Участник
 
Регистрация: 27.08.2009
Сообщений: 33
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sergmix Посмотреть сообщение
Не понимаю стойкого убеждения в том, что нержавеющая сталь не может корродировать, и тем более быть магнитным материалом.
Может и ржаветь, и уж тем более может быть магнитной.
Другой вопрос: насколько она в данном случае коррозионно стойкая? И отвечает ли в данном случае ее стойкость конкретному применению?
Если да (достаточно и отвечает), то надо разбираться с условиями эксплуатации. Сразу скажу, что в помещении с нормальной влажностью и постоянной температурой за год не появится ржавчина даже на детали из Ст.3, не говоря уже о стали, относящейся к категории нержавеющих (пусть и с самой низкой корр. стойкостью)..
Не суди да не судим будеш.Вечером выложу фото.
bumer183 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 15:25   #29
Sergmix
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 578
Репутация: 270
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Postoronnii V. Посмотреть сообщение
Для созданий условий в которых холодильник пусть и из д... очень плохой нержавейки должен ржаветь - достаточно тяжело. Хотя можно просто засунуть его чан с солью)
Не обязательно, дорстаточно что бы на кухне постоянно было влажно (большая семья, постоянная готовка, сушится детское белье, плохая вентиляция и т.п.). Так бывает.

Цитата:
Сообщение от bumer183 Посмотреть сообщение
Не суди да не судим будеш.Вечером выложу фото.
не понял к чему это вы? а фото будем ждать, интересно.
__________________
Не столь опасно что-либо не знать, как имеющемуся знанию придавать чрезмерное значение и использовать его не к месту А.Шлиффен
Sergmix вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 21:11   #30
bumer183
Участник
 
Регистрация: 27.08.2009
Сообщений: 33
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sergmix Посмотреть сообщение
Не обязательно, дорстаточно что бы на кухне постоянно было влажно (большая семья, постоянная готовка, сушится детское белье, плохая вентиляция и т.п.). Так бывает.


не понял к чему это вы? а фото будем ждать, интересно.
Вот она "нержавейка"
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 31082009218.jpg
Просмотров: 1195
Размер:	43.8 Кб
ID:	3262  
bumer183 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 22:18   #31
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,563
Репутация: 83829790
По умолчанию

Похоже на брызги. Может рассольчик брызнул огуречный и сразу не был замечен. У меня холодильник кое-где в пятнах от молока, например. Жена пролила. Все никак не соберусь протереть всю поверхность. Но от молока хоть не ржавеет.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 22:30   #32
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,180
Репутация: 75707075
По умолчанию

Добрый вечер!

Извиние, что вмешиваюсь...

Цитата:
Сообщение от Sergmix Посмотреть сообщение
Не понимаю стойкого убеждения в том, что нержавеющая сталь не может корродировать, и тем более быть магнитным материалом. Может и ржаветь, и уж тем более может быть магнитной.
поддерживаю это непонимание.


Очень частное мнение о возможных причинах появления ржавчины. Думаю, что «встретились» два фактора: «заражение» поверхности дверцы холодильника очагами ржавления (микродефекты защитного оксидного слоя и образование в них очагов ржавления) и неправильный уход или неподходящее чистящее средство.

Цитата:
4. Ржавчина класса II
Данный класс ржавчины возникает при присутствии хлоридов или других галогенидов. Это коррозия образующаяся и формирующаяся на поверхности нержавеющей стали в местах нарушения пассивирующего слоя. Данный тип ржавчины является неотъемлемой частью данной поверхности. Он наиболее часто появляется на непассивированных или механически полированных поверхностях и может свидетельствовать о точечной коррозии. Нержавеющая сталь под этими оспинами обычно очень потертая и может быть изъязвлена. При анализе состава этой ржавчины обычно обнаруживается присутствие хлоридов или других галогенидов. Ржавчину нельзя удалить иным механическим воздействием, нежели шлифовкой и полировкой, но чаще всего используется вытравливание кислотой. Лимонная кислота является хорошим чистящим средством пассивирует нержавеющую сталь, но при присутствии хлоридов поверхность будет вновь ржаветь.
Ржавчина класса II образуется в результате реакции из двух стадий: первая представлет собой растворение пассивационного слоя оксида хрома, а вторая состоит в окислении железа в материале:
Cr2O3 + 10Cl-+ 2H2O → 2CrCl3 + 4 HClO
2Fe + 3ClO- → Fe2O3 + 3Cl-
Данная реакция самоподдерживающаяся посредством взаимодействия хлора с хромом для образования гипохлористой кислоты в качестве побочного продукта, а гипохлористая кислота окисляет железо и образует еще больше хлорида.
Для очистки нержавеющей стали подходят слабощелочные чистящие средства (рН9…11). Важными этапами очистки являются ополаскивание и высушивание. Не следует применять высокоабразивные или содержащие железо губки и т.п., которые могут поцарапать или иным образом повредить металл.
Обычно достаточно мытья теплой водой или нейтральными моющими средствами (мыло). Дезинфицирующие жидкости, содержащие хлор, или порошки абсолютно неприемлемы! Хлориды (соли) являются злейшими врагами нержавеющей стали.
Для очистки поверхностей из нержавеющей стали можно применять обычные растворители (не содержащие хлор). После этого рекомендуется ополаскивать водой.

С уважением, Татьяна.

P.S. в обычной крановой воде хлоридов тьма!
Вложения
Тип файла: pdf korroz..pdf (118.7 Кб, 3725 просмотров)
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!

Последний раз редактировалось TATIAN; 31.08.2009 в 22:41..
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 22:52   #33
bumer183
Участник
 
Регистрация: 27.08.2009
Сообщений: 33
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Похоже на брызги. Может рассольчик брызнул огуречный и сразу не был замечен. У меня холодильник кое-где в пятнах от молока, например. Жена пролила. Все никак не соберусь протереть всю поверхность. Но от молока хоть не ржавеет.
Может быть и так, но ведь это кухня и за каждой каплей не уследишь куда она полетела и на металлической поверхности не особенно заметно, да и не будешь на кухне вместо готовки смотреть, а не запачкала ли я холодильник. Да мне и в голову не пришло носиться по кухне с тряпкой - у меня ведь нержавейка,что с ней будет.И вовсе это не капли,а уже коррозия вернего слоя. Я в ужасе от того что происходит с холодильником которому нет и года.Всем спасибо за дискуссию,но всётаки хотелось бы услышать того кто столкнулся с такой же проблемой.
bumer183 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 23:19   #34
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bumer183 Посмотреть сообщение
Вот она "нержавейка"
Не похоже на кислородную коррозию. Вообще на фото какбудто сверху чего налепили.
Как и чем ухаживали за поверхностью?
Царапины просто жуткие.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 23:58   #35
bumer183
Участник
 
Регистрация: 27.08.2009
Сообщений: 33
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение
Не похоже на кислородную коррозию. Вообще на фото какбудто сверху чего налепили.
Как и чем ухаживали за поверхностью?
Царапины просто жуткие.
Царапины на самом деле не видны-это съёмка с максимальным увеличением. Да и там, где царапины, ржавчины нет.А ухаживала средством приобретённым вместе с покупкой холодильника(что подтверждается чеком) по совету продавца.
Первый холодильник купленный мной ОКА-6 (наша с мужем первая крупная покупка ) прослужил 25 лет без ремонта и был заменён по причине морального износа.
bumer183 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.09.2009, 00:12   #36
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,180
Репутация: 75707075
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bumer183 Посмотреть сообщение
А ухаживала средством приобретённым вместе с покупкой холодильника(что подтверждается чеком) по совету продавца.
Попробуйте проверить средство, может быть в нем и дело!

Если бы я в подобной ситуации оказалась (тьфу-тьфу-тьфу), и точно знала бы, что этому холодилнику так на роду написано остаться на моей кухне, то, скорее всего, вытравила бы ржавчину лимонкой или щавелькой, промыла дистиллятом хорошенько и натерла бы полировочной мастикой. И потом обрабатывала бы место ржавления с помощью мастики регулярно! Только мастику на рН и содержание ионов галогенов проверить нужно!
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.09.2009, 00:33   #37
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

TATIAN,

коррозия металла не "травится" ничем. Можно удалить образовавшиеся соединения, но следы от неё останутся (исключение золото, платина).
Лимонной, равно как и щавелевой к-той удаляются хим.соединения на поверхности, никак химически не связанные с материалом, приютившим их.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.09.2009, 01:00   #38
Активный участник
 
Регистрация: 11.01.2008
Адрес: НИЖНИЙ НОВГОРОД
Сообщений: 1,295
Репутация: 60
По умолчанию

Честно сказать, я видела подобный вид ржавчины... В мусорных баках, на помойках, на свалке...
Так что, топикстартер, смело идите в суд!!!
Но вот царапины, которые всё же имеются на поверхности холодильника на фото (пусть это и увеличение), будут признаны ненадлежащим уходом, т.к. средство-то топикстартер, может, использовал и рекомендованное продавцом, но "инструмент", т.е. салфетка, тряпка, ветошь были использованы, видимо, не рекомендуемые, а с "царапающим" эффектом.

Последний раз редактировалось Светлана Загвоздина; 01.09.2009 в 01:34.. Причина: Добавлено про царапины
Светлана Загвоздина вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.09.2009, 09:08   #39
Sergmix
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 578
Репутация: 270
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bumer183 Посмотреть сообщение
Может быть и так, но ведь это кухня и за каждой каплей не уследишь куда она полетела и на металлической поверхности не особенно заметно, да и не будешь на кухне вместо готовки смотреть, а не запачкала ли я холодильник. Да мне и в голову не пришло носиться по кухне с тряпкой - у меня ведь нержавейка,что с ней будет
Ну и зря, кухня то место где всегда должно быть чисто. А уж холодильник - место для хранения продуктов - и подавно.
Цитата:
Сообщение от Светлана Загвоздина Посмотреть сообщение
Так что, топикстартер, смело идите в суд!!!
Ага, риск конечно благородное дело, но неразумный риск удел идиотов.
Согласен с Alex133 и TATIAN . Коррозия судя по фото началась в местах куда случайно попал како-то катализатор и развилась из-за ненадлежащего ухода.
Если вы уверены, что сможете доказать обратное, тогда я желаю Вам удачи в суде.
__________________
Не столь опасно что-либо не знать, как имеющемуся знанию придавать чрезмерное значение и использовать его не к месту А.Шлиффен
Sergmix вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.09.2009, 09:56   #40
bumer183
Участник
 
Регистрация: 27.08.2009
Сообщений: 33
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sergmix Посмотреть сообщение
Ну и зря, кухня то место где всегда должно быть чисто. А уж холодильник - место для хранения продуктов - и подавно.
Ну вообще то я не считаю себя неряхой,но ведь капли не всегда заметишь сразу.Может быть повторюсь, но х-к ОКА-6 прослужил мне 25 лет и не было подобных проблем.Ещё раз прошу откликнуться кто сталкивался с ржавчиной холодильника в гарантийный период.
bumer183 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.09.2009, 10:15   #41
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 16,959
Репутация: 56337913
По умолчанию

Цитата:
Вообще ни слова ни о материале ни об уходе (но то, что он из нержавейки, мне сказал продавец, да и сама вижу что не покраска, а металл, вопрос только какой?)
Раз не сказано о материале, то доказать слова продавца о том, что это якобы нержавейка, вы не сможете. Здесь другое подойдет.
Я думаю, можно пройти по ст.10 -непредоставление инфы, так как в документации на х-к отсутствует инструкция по уходу. И царапины и ржавчина появились от того,что в инструкции по эксплуатации нет правил ухода за изделием.
Мы, домохозяйки, не обладаем знаниями по маркам и легированию стали, нет у нас специальных познаний,и ни хрена не понимаем, как нам ухаживать за холодильником,если нам об этом не сообщат в письменной инструкции.
Примерно по такому же сценарию был у меня суд по пылесосу,который я выиграла. Ст.12 ЗоПП вам в помощь.
И зря вы ищете таких же бедолаг, еще не факт, что они справились с этой проблемой оптимально
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.09.2009, 11:03   #42
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,180
Репутация: 75707075
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение
TATIAN,
коррозия металла не "травится" ничем. Можно удалить образовавшиеся соединения, но следы от неё останутся (исключение золото, платина).
Лимонной, равно как и щавелевой к-той удаляются хим.соединения на поверхности, никак химически не связанные с материалом, приютившим их.
Аляска, возможно, я слишком по-бытовому посоветовала «вытравить» ржавчину. Согласна. Но убрать саму ржавчину и предотвратить эффект ее «разрастания» вполне реально так, как я написала. Очаг, конечно, останется! Р-р лимонной или щавелевой кислот «съедят» саму ржавчину. Промыть, просушить, проингибировать антикоррозийной мастикой. А если холодильник не удасться ни вернуть, ни обменять?

С уважением, Татьяна.
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.09.2009, 11:22   #43
maxbryansk
Активный участник
 
Регистрация: 08.02.2007
Сообщений: 2,159
Репутация: 243182
По умолчанию

На фото бочина холодильника...
Явно видны брызги какого-то "реагента".

Думаю, что Вам необходимо обратиться на горячую линию Самсунг.
Если откажут--- Ваше дело, можно попробовать пободаться.
__________________
twitter.com/maxbryansk
maxbryansk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.09.2009, 11:34   #44
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 16,959
Репутация: 56337913
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от maxbryansk Посмотреть сообщение
На фото бочина холодильника...
Явно видны брызги какого-то "реагента".
.
Не факт, что она сама забрызгала. Возможно, было забрызгано на производстве, а при эксплуатации дефект вылез и начало ржаветь...
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.09.2009, 12:01   #45
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,563
Репутация: 83829790
По умолчанию

Ну это вряд ли. Если холодильник дома хоть раз протирали Необланком (обычно это средство рекомендуется для нержавейки), то от заводских брызг ничего не должно остаться.
Мое мнение - можно опираться только на отсутствие сведений в инструкции. Ссылаться на то, что нержавейка не имеет права ржаветь, нельзя. Есть у нее такое право по закону (химическому).
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.09.2009, 03:55   #46
Активный участник
 
Регистрация: 11.01.2008
Адрес: НИЖНИЙ НОВГОРОД
Сообщений: 1,295
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
(...) Ссылаться на то, что нержавейка не имеет права ржаветь, нельзя. Есть у нее такое право по закону (химическому).
Вот только насчет огуречного рассола чего-то я сомневаюсь!
А что же в желудке человека происходит, если капли огуречного рассола "прожигают" поверхность холодильника???
Светлана Загвоздина вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.09.2009, 08:22   #47
G&G
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 2,608
Репутация: 1195
По умолчанию

Цитата:
А что же в желудке человека происходит, если капли огуречного рассола "прожигают" поверхность холодильника??
А пепси и подобными напитками очищают ржавчину, чистят радиоторы авто и т.п.
Кстати про соль... Из-за соли, которой посыпают зимой дороги, отечественное авто может прогнить за 1 сезон.
G&G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.09.2009, 08:55   #48
Sergmix
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 578
Репутация: 270
По умолчанию

А у меня вот какой вопрос: если я правильно понял, пятна находятся на внешней стороне двери холодильника. Как можно было не заметить их образования в самом начале и допустить, что бы все зашло так далеко?
Ведь за 1 ночь такое не появится...несколько дней минимум.
__________________
Не столь опасно что-либо не знать, как имеющемуся знанию придавать чрезмерное значение и использовать его не к месту А.Шлиффен
Sergmix вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.09.2009, 11:06   #49
bumer183
Участник
 
Регистрация: 27.08.2009
Сообщений: 33
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sergmix Посмотреть сообщение
А у меня вот какой вопрос: если я правильно понял, пятна находятся на внешней стороне двери холодильника. Как можно было не заметить их образования в самом начале и допустить, что бы все зашло так далеко?
Ведь за 1 ночь такое не появится...несколько дней минимум.
У всех форумчан фото ржавчины вызвал шок, но оно выполнено в режиме съёмки мелких предметов, она идёт с увеличением.На самом деле эти пятна и царапины внешне даже не видны,просто когда я стала протирать холодильник, приглядевшись, заметила (и слава богу что заметила!) их разбросанными по холодильнику в основном на нижней дверце холод.камеры (вдоль ручки и по самому нижнему краю двери ближе к полу) и ещё странно,что верхняя часть используется во время готовки значительно чаще (ну, сами понимаете когда готовишь всё время открываешь-закрываешь холодильник и бывает и мокрыми руками) таких пятен вообще нет.Я нахожусь в шоке от произошедшего.Вчера отнесла претензию в магазин,сослалась на ст. 10.Буду ждать ответа.
bumer183 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.09.2009, 11:33   #50
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,563
Репутация: 83829790
По умолчанию

Ну то, что ближе к полу - это как раз понятно. Все брызги летят вниз в конце концов, даже если сначала полетели вверх. Поэтому вниз они попадают из достаточно удаленных и неожиданных источников. А видно там их хуже всего.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:08. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика