На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.08.2009, 22:28   #1
AngelsFallFirst
Гость
 
Сообщений: n/a
Question о сервисном центре NOKIA в Челябинске

Я купил телефон Nokia 5130 в Челябинске . Спустя месяц сломался разъем для гарнитуры и я сдал его в сервисный центр NOKIA. На листе по которому я должен забрать свой телефон указаны сроки выполнения ремонтных работ - от 10 до 45 дней. В данный момент телефон находится в Москве.Сдал я его 15 июля,значит сегодня 43 день со дня сдачи.в Сервисный центр я обращался на 39 день,там мне сказали звонить через неделю.Но через неделю срок выполнения ремонта истечет.Что делать в этом случае?Можно ли добиться возвращения денег?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2009, 23:39   #2
gauditolog
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,587
Репутация: 10456
По умолчанию

В случае просрочки вы можете поменять свое требование на возврат денег.
gauditolog вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.08.2009, 06:06   #3
Prado
 
Аватар для Prado
Участник
 
Регистрация: 01.08.2009
Сообщений: 37
Репутация: 329
По умолчанию

Забираете неисправный телефон из СЦ, заранее позаботясь о правильном заполнении в квитанции сроков нахождения товара в СЦ. И к продавцу с письменным требованием возврата уплаченной суммы на основании ст.23 п.2 и ст.18 п.1.
Prado вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.08.2009, 22:39   #4
AngelsFallFirst
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Спасибо
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:36. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика