На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.08.2009, 15:15   #1
Елена_Ник
Новичок
 
Регистрация: 25.08.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Добрый день.
Хочу спросить совет уважаемых юристов ОЗПП.
СИТУАЦИЯ: 08.08.09 заказала печать ИП в типографии и внесла 100% предоплату. 11.08.09 я приехала в офис типографии и написала претензию-отказ от их услуг с требованием вернуть уплаченные деньги. Через 10 дней согласно п.1 ст.31 Закона о ЗПП мне не вернули уплаченные деньги, а также не изготовили печать.

ВОПРОС: какие законы регулируют подобные правоотношения? по каким нормам я могу привлечь типографию к ответственности?
С уважением,
Елена.

Последний раз редактировалось Елена_Ник; 25.08.2009 в 17:52..
Елена_Ник вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2009, 15:22   #2
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Елена_Ник Посмотреть сообщение
Добрый день.
Хочу спросить совет уважаемых юристов ОЗПП.
СИТУАЦИЯ: 08.08.09 заказала печать ИП в ......
...... А также буду признательна за ссылки на нормы и законодательные акты, которые они нарушили в описанной ситуации (+ к Закону о ЗПП) и за которые их можно привлечь к ответственности.
С уважением,
Елена.
ЗоЗПП не про вас написан,вы не потребитель.
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2009, 16:45   #3
Елена_Ник
Новичок
 
Регистрация: 25.08.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

а кто я, извиняюсь? я заказала и оплатила услугу как физ. лицо. почему не для меня - я потребляю предложенную услугу. мне не совсем понятно
Елена_Ник вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2009, 16:49   #4
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Елена_Ник Посмотреть сообщение
а кто я, извиняюсь? я заказала и оплатила услугу как физ. лицо. почему не для меня - я потребляю предложенную услугу. мне не совсем понятно
В ЗоЗПП есть определение потребителя:
Цитата:
потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Вам печать нужна была для чего?
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2009, 17:17   #5
Елена_Ник
Новичок
 
Регистрация: 25.08.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

честно говоря, чтобы просто была... нет законов, обязующих ИП ее изготавливать. а вообще, спасибо. буду в другом направлении копать.
Елена_Ник вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2009, 17:20   #6
Добрая ФеЯ
 
Аватар для Добрая_Фея
Активный участник
 
Регистрация: 08.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,426
Репутация: 681
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Елена_Ник Посмотреть сообщение
честно говоря, чтобы просто была... нет законов, обязующих ИП ее изготавливать. а вообще, спасибо. буду в другом направлении копать.
Ключевое слово - ИП. А ИП - осуществляет предпринимательскую деятельность, следовательно потребителем Вы не являетесь...
__________________
Когда дети спят - это не только мило, но и НАКОНЕЦ-ТО!
Добрая_Фея вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2009, 17:23   #7
Елена_Ник
Новичок
 
Регистрация: 25.08.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

это все замечательно. и спасибо. а кто-нибудь подскажет какие законодательные акты регулируют эти взаимоотношения? Адм кодекс? гражд кодекс?
Елена_Ник вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2009, 22:03   #8
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,267
Репутация: 79771640
По умолчанию

Гражданский кодекс.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:32. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика