На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.08.2009, 03:40   #1
- - - - -
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Vertu ненадлежащего качества за 145.500 руб.

Непомню где, но но читал что для дорогостоящих ТСТ для совершения процедуры обмена/возврата требуется существенный недостаток. Так вот, мой Vertu перестал включаться. Телефон стоил 145.500 руб. В моём случае нужен существенный недостаток? Если да, то дайте ссылку где написано о том что для дорогостоящих ТСТ требуется существенный недостаток?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2009, 10:24   #2
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,982
Репутация: 20157272
По умолчанию

Телефон не ТСТ, сколько бы он не стоил, он все равно телефон, при обнаружении недостатка обращаемся с письменной претензией к продавцу с одним из трех требований: ремонт , обмен, возврат денег на ваше усмотрение.

Цитата:
Сообщение от - - - - - Посмотреть сообщение
В моём случае нужен существенный недостаток? Если да, то дайте ссылку где написано о том что для дорогостоящих ТСТ требуется существенный недостаток?
В вашем случае, нет не нужен. В законе нет понятий дорогостоящий товар или нет. Есть права, предусмотренные 18 ст. ЗоЗПП, при обнаружении недостатков ...
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2009, 22:47   #3
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

В чем причина поломки телефона?
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2009, 01:27   #4
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от - - - - - Посмотреть сообщение
Непомню где, но но читал что для дорогостоящих ТСТ для совершения процедуры обмена/возврата требуется существенный недостаток. Так вот, мой Vertu перестал включаться. Телефон стоил 145.500 руб. В моём случае нужен существенный недостаток? Если да, то дайте ссылку где написано о том что для дорогостоящих ТСТ требуется существенный недостаток?
Понятие дорогостоящего товара и обязательное наличие для него существенного недостатка ушло из закона почти два года тому назад. В действующей редакции такое понятие больше не фигурирует.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2009, 01:41   #5
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,046
Репутация: 28959198
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olegusss Посмотреть сообщение
Телефон не ТСТ,...
ТСТ еще какой ТСТ
только дело не втом ТСТ или не ТСТ товар

дело исключительно, поименован этот товар в соответствующем перечне или нет.

так что не путайтесь и других не путайте

в остальном
Цитата:
Сообщение от olegusss Посмотреть сообщение
Телефон , сколько бы он не стоил, он все равно телефон, при обнаружении недостатка обращаемся с письменной претензией к продавцу с одним из трех требований: ремонт , обмен, возврат денег на ваше усмотрение.

предусмотренные 18 ст. ЗоЗПП, при обнаружении недостатков ...
совет верный
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:34. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика