На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 20.08.2009, 15:17   #1
_АП_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Просроченные контактные линзы

Добрый день.
Сломались очки. Было принято решение попробовать ношение контактных линз.
Обратился в салон оптики. Один из самых известных в Питере, "Невская оптика".
Обследовал местный врач.
Она предолжила линзы упаковка 6шт. Bausch&Lomb PureVision (balafilcon A)
http://linz-ochki.ru/internet-magazi...lder_id=120142
Тут же достала упаковку из шкафа в кабинете и, распаковав, одела линзы.
Через три дня выяснилось, что срок годности на упаковке стоит 2009-07.
Дата продажи 18.08.09. Чек есть.
Как лучше поступить в данной ситуации? Возможно, сразу подавать в суд или предпринять еще какие то шаги?
Для доп. инфо: цена на данную упаковку на всех найденных ресурсах составляет от 650 до 1090руб,
в то время, как за нее было заплачено 1800руб.
Было оплачено 350р за консультанцию врача. В любом случае придется еще к одному окулисту идти, перепроверять рецепт, доверия уже нет
тем более, что она накатала одинаковый минус на оба глаза, в то время как все предыдущие проверки, в среднем раз в 3 года показывали, что отставание на 0,25 между глазами.
Хотелось бы рассмотреть 2 варианта: возврат денег, как наиболее мягкий вариант, обращение в суд для требования компенсации морального/материального вреда. Может быть есть еще варианты?
Спасибо
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.08.2009, 17:07   #2
Апельсиновая
 
Аватар для Апельсиновая
Участник
 
Регистрация: 05.07.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 48
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от _АП_ Посмотреть сообщение
Добрый день.
Сломались очки. Было принято решение попробовать ношение контактных линз.
Обратился в салон оптики. Один из самых известных в Питере, "Невская оптика".
Обследовал местный врач.
Она предолжила линзы упаковка 6шт. Bausch&Lomb PureVision (balafilcon A)
http://linz-ochki.ru/internet-magazi...lder_id=120142
Тут же достала упаковку из шкафа в кабинете и, распаковав, одела линзы.
Через три дня выяснилось, что срок годности на упаковке стоит 2009-07.
Дата продажи 18.08.09. Чек есть.
Как лучше поступить в данной ситуации? Возможно, сразу подавать в суд или предпринять еще какие то шаги?
Для доп. инфо: цена на данную упаковку на всех найденных ресурсах составляет от 650 до 1090руб,
в то время, как за нее было заплачено 1800руб.
Было оплачено 350р за консультанцию врача. В любом случае придется еще к одному окулисту идти, перепроверять рецепт, доверия уже нет
тем более, что она накатала одинаковый минус на оба глаза, в то время как все предыдущие проверки, в среднем раз в 3 года показывали, что отставание на 0,25 между глазами.
Хотелось бы рассмотреть 2 варианта: возврат денег, как наиболее мягкий вариант, обращение в суд для требования компенсации морального/материального вреда. Может быть есть еще варианты?
Спасибо
Зачем же сразу в суд?
С продавцом полюбовно вопрос решить не пытались?
Может, Вам повезет и деньги вернут без лишнего шума. Если нет - пишите претензию продавцу. Каким образом это делается не раз обсуждалось на данном форуме...
Апельсиновая вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:16. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика